
Tra mare, storia e cannoli, Catania è una di quelle città che ti entrano nel cuore. Ai piedi dell’Etna, è perfetta per chi cerca panorami mozzafiato e cibo che coccola l’anima. Però, diciamolo: l’aeroporto di Catania-Fontanarossa (CTA), che brulica di voli ogni giorno, non è nuovo ai ritardi. Maltempo, traffico aereo, imprevisti tecnici... insomma, può capitare. La buona notizia? Se hai subito un ritardo importante, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ grazie al Regolamento Europeo EC261.
Le leggi europee sono dalla parte dei passeggeri: se il tuo volo da o per Catania ha accumulato più di tre ore di ritardo per colpa della compagnia aerea (tipo guasti tecnici o disorganizzazione), allora hai tutte le carte in regola per chiedere il rimborso.
Dipende dalla lunghezza del tuo volo. Ecco quanto puoi richiedere:
250€ per voli entro i 1.500 km
400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km
600€ per voli oltre i 3.500 km
Se poi il tuo volo ha accumulato più di cinque ore di ritardo e hai rinunciato a partire, puoi chiedere anche il rimborso totale del biglietto.
L’aeroporto di Catania è un punto di passaggio per tanti voli in Europa, ma anche lui ha i suoi momenti no. Ecco alcuni dei motivi più comuni:
L’Etna non dorme mai. Le sue eruzioni possono creare nuvole di cenere che mandano in tilt il traffico aereo. In questi casi, il ritardo è dovuto a circostanze eccezionali e purtroppo il rimborso non è garantito.
L’aeroporto di Catania-Fontanarossa è tra i più affollati d’Italia, con un via vai continuo di voli ogni giorno. Se il tuo volo è in ritardo a causa dell’intasamento dello spazio aereo, potresti comunque avere diritto a un rimborso.
Se la compagnia aerea non fa bene la manutenzione degli aerei e si verificano guasti, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento. Spesso si parla di “problemi tecnici”, ma la verità è che sono quasi sempre cose che dipendono dalla compagnia.
Quando scioperano piloti o assistenti di volo, è chiaro che i ritardi sono dietro l’angolo. Però, se lo sciopero non è legato alla gestione interna della compagnia, non è detto che ti spetti un rimborso.
Chiedi al personale della compagnia la motivazione ufficiale del ritardo. Se è una causa sotto il loro controllo, hai buone probabilità di essere rimborsato.
Scatta una foto al tabellone con l’orario aggiornato del volo.
Chiedi una conferma scritta alla compagnia.
Conserva la carta d’imbarco, i biglietti e qualsiasi comunicazione ricevuta.
Evita burocrazia infinita e perdite di tempo: Trouble Flight ti aiuta a ottenere il rimborso in modo semplice e veloce. Bastano pochi minuti online per mandare la richiesta!
Se il ritardo ti costringe a passare la notte fuori, la compagnia deve offrirti:
Pernottamento in hotel
Trasporto da e per l’hotel
Pasti e bevande
Due chiamate, email o fax gratuiti
Se la compagnia aerea fa orecchie da mercante e non ti dà i servizi previsti, non buttar via gli scontrini: tienili tutti e chiedi il rimborso più tardi.
Se il ritardo si fa lungo e devi trovare un’altra soluzione per partire, prova a dare un’occhiata ai voli da:
Aeroporto di Palermo Falcone-Borsellino (PMO) – circa 2 ore e mezza in treno o in auto
Aeroporto di Comiso (CIY) – circa 1 ora e mezza in macchina
A volte riprogrammare il volo da un aeroporto vicino è il modo più rapido per arrivare dove devi.
Sì! Se hai prenotato un biglietto unico con una coincidenza e il ritardo a Catania ti ha fatto perdere il volo successivo, hai diritto al rimborso. Basta che i voli siano sullo stesso ticket.
Hai già perso ore in aeroporto, non perdere anche il diritto al risarcimento! Invia subito la richiesta con Trouble Flight e potresti ottenere fino a 600 €. Bastano pochi minuti e non paghi nulla se non vinciamo noi la causa.
Clicca qui sotto e riprenditi quello che ti spetta!