Lento peruttu Šiauliaissa – Mitä oikeuksia sulla on ja miten saat korvauksen

Šiauliai on yksi Liettuan vanhimmista kaupungeista, ja se tunnetaan kulttuuristaan ja kätevästä sijainnistaan. Vaikka Šiauliain lentokenttä (SQQ) hoitaa lähinnä rahti- ja sotilaslentoja, sieltä lähtee silloin tällöin myös tilaus- ja erikoismatkoja. Jos sun lento Trouble Flightin kautta oli lähdössä Šiauliaista ja se peruttiin, kannattaa tietää omat oikeudet – se voi auttaa sua saamaan korvauksen ja järjestämään uuden matkan helposti.

Miksi lennot perutaan Šiauliain kentältä?

Peruutuksia voi tulla monesta syystä, esimerkiksi:

• Sää: Sumu, lumisateet tai myrskyt voivat aiheuttaa viime hetken peruutuksia.

• Tekniset viat: Jos koneessa on huolto-ongelmia, se ei pääse matkaan.

• Toimintahäiriöt: Lentoyhtiön henkilöstöpula tai logistiikkasotkut voivat sekoittaa aikataulut.

• Lennonjohto: Jos ilmassa on sotilasoperaatioita, siviilikoneet voivat joutua väistämään.

Kun tiedät, miksi lento peruttiin, voit selvittää, saatko korvausta EC261/2004-asetuksen mukaan.

Voiko perutusta lennosta saada korvausta?

Kyllä vain! Jos sun Trouble Flightin lento oli lähdössä Šiauliaista ja se peruttiin, voit saada jopa 600€ matkustajaa kohden, jos:

• Lentoyhtiö ilmoitti peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä.

• Peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. hurja sää).

• Lentoyhtiö ei tarjonnut kunnollista korvaavaa lentoa.

Vaihtoehtoiset matkustusvaihtoehdot Šiauliaista

Kun Šiauliain kentällä ei ole paljon reittilentoja, kannattaa katsoa lähialueen muita kenttiä:

Kaunasin kansainvälinen lentokenttä (KUN)

Kaunas sijaitsee noin 140 km päässä Šiauliaista, ja sieltä lähtee enemmän lentoja ja uudelleenjärjestelyt onnistuvat helpommin. Näin pääset sinne:

• Autolla: Aja A9- ja A1-teitä pitkin – matka kestää noin puolitoista tuntia.

• Bussilla: Šiauliaista kulkee päivittäin useita bussiyhteyksiä Kaunasiin.

Rigan kansainvälinen lentokenttä (RIX)

Latviassa sijaitseva RIX on noin 130 km päässä Šiauliaista ja tarjoaa enemmän lentovaihtoehtoja. Näin pääset perille:

• Autolla: Aja A12- ja E67-teitä pitkin – reissu kestää noin 2 tuntia.

• Junalla: Suora juna Šiauliaista Rigaan vie noin 3 tuntia.

Mitä tehdä, jos lento perutaan

1. Selvitä peruutuksen syy

Kysy lentoyhtiöltä, miksi lento peruttiin. Tämä tieto on tärkeä korvausvaatimusta varten.

2. Pyydä uutta lentoa tai rahojen palautusta

Lentoyhtiön pitää tarjota uusi lento tai palauttaa rahat. Jos eivät tee niin, sinulla on entistä vahvemmat perusteet hakea korvausta.

3. Säilytä kaikki matkustusdokumentit

Tallenna varausvahvistus, peruutusilmoitus ja kaikki viestit lentoyhtiön kanssa. Ne tukevat korvausvaatimustasi.

4. Tarkista, oletko oikeutettu korvaukseen

Voit käyttää korvauslaskuria tai kysyä asiantuntijalta. Trouble Flight hoitaa korvausprosessin puolestasi.

Näin haet korvausta

Lentokorvauksen hakeminen voi olla hankalaa. Lentoyhtiöt hylkäävät usein ihan pätevätkin vaatimukset vedoten poikkeuksellisiin olosuhteisiin. Trouble Flight tekee hommasta helppoa:

1. Anna lentosi tiedot: Kerro lentonumero ja peruutuksen yksityiskohdat.

2. Me hoidamme juridisen puolen: Asiantuntijamme hoitavat yhteydenoton lentoyhtiöön puolestasi.

Loppusanat

Peruttu lento Šiauliaista voi olla aikamoinen stressipommi, mutta kun tiedät oikeutesi, tilanne helpottuu. Jos sinulla on oikeus korvaukseen, älä jätä rahoja lojumaan. Tarkista oikeutesi nyt ja nappaa se, mikä kuuluu sulle!