
Lissabon, die lebendige Hauptstadt Portugals, ist nicht nur der perfekte Startpunkt für Strand- und Kulturliebhaber, sondern auch ein echtes Drehkreuz für den europäischen Flugverkehr. Wenn du am Flughafen Humberto Delgado (LIS) festhängst, bist du definitiv nicht allein. Verspätungen gibt’s aus den unterschiedlichsten Gründen – mal spielt das Wetter verrückt, mal hat die Airline technische Probleme. Aber wusstest du, dass du laut der EU-Verordnung EG 261/2004 bis zu 600 € Entschädigung bekommen kannst?
Hier erfährst du, was Sache ist und wie du deine Ansprüche durchsetzt.
Es gibt einige Klassiker, die immer wieder für Ärger sorgen:
Der Flughafen ist einer der am stärksten frequentierten in Europa – kein Wunder, dass es besonders in der Hochsaison zu Wartezeiten kommt.
Lissabon hat zwar meist Sonnenschein zu bieten, aber bei starkem Wind oder Nebel läuft nicht alles glatt. In solchen Fällen gibt’s manchmal keine Entschädigung, aber andere Optionen sind möglich.
Wenn dein Flieger wegen eines Defekts oder eines Crew-Streiks nicht abhebt, stehen die Chancen gut, dass du Geld zurückbekommst – das liegt nämlich im Verantwortungsbereich der Airline.
Viele steigen in Lissabon um, besonders bei Langstrecken. Wenn du durch eine Verspätung deinen Anschluss verpasst hast, kannst du unter Umständen Entschädigung verlangen.
Je nach Flugdistanz und Dauer der Verspätung kannst du eine hübsche Summe geltend machen:
250 € – bei Flügen bis 1.500 km (z. B. Lissabon nach Madrid)
400 € – bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km (z. B. Lissabon nach London)
600 € – für alle Flüge über 3.500 km (z. B. Lissabon nach New York)
Wichtig ist: Dein Flieger muss mindestens 3 Stunden verspätet gelandet sein – und das Ganze muss die Schuld der Airline gewesen sein.
Hängst du in Lissabon am Flughafen fest, weil dein Flieger sich verspätet? Dann geh am besten so vor:
Frag direkt bei der Airline nach, was los ist – und hol dir am besten eine schriftliche Bestätigung. Das brauchst du später für deinen Antrag auf Entschädigung.
Heb alles auf: Boardingpass, Ticket, und auch Quittungen für Zusatzkosten (wie Essen oder Hotel). Die sind wichtig als Beweis.
Wenn dein Flug über 2 Stunden verspätet ist, hast du Anspruch auf kostenlose Snacks und Drinks. Wird’s eine Übernachtung, muss die Airline Unterkunft und Transfer übernehmen.
Bei heftigem Delay lohnt sich der Blick auf andere Flughäfen – zum Beispiel Porto (OPO) oder Faro (FAO). Vielleicht geht’s da schneller weiter.
Lass dir nichts gefallen! Reiche deinen Anspruch einfach über Trouble Flight ein – wir übernehmen den ganzen Papierkram für dich.
Auch dann gilt: Du hast Rechte! Die Airline muss dir folgende Optionen anbieten:
Eine komplette Rückerstattung oder ein Ersatzflug – du hast die Wahl.
Falls nötig: Unterstützung bei Verpflegung und Unterkunft.
Bis zu 600 € Entschädigung, wenn die Airline den Flug vergeigt hat.
Na klar! Ob du mit TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet oder einer anderen Airline unterwegs warst – EU-Recht gilt für alle Flüge von oder nach Lissabon. Deine Rechte als Fluggast bleiben gleich – ganz egal, ob du günstig oder luxuriös geflogen bist.
Klingt kompliziert, ist aber total easy. Bei Trouble Flight gibst du einfach deine Flugdaten an – den Rest übernehmen wir. Und das Beste: Wir arbeiten nach dem No-Win-No-Fee-Prinzip. Du zahlst nur, wenn wir für dich Geld rausholen.
✔️ Rechtsexperten im EU-Fluggastrecht
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✔️ Keine Vorkosten
✔️ Über 98 % Erfolgsquote bei berechtigten Fällen
Verspätungen in Lissabon nerven. Aber das muss dir nicht die Reise vermiesen! Du hast Rechte – und mit Trouble Flight kannst du bis zu 600 € abstauben, ganz entspannt.
📢 Lass dir nicht nehmen, was dir zusteht – leg direkt los mit deiner Forderung!