
Lisboa – denne sprudlende hovedstaden i Portugal – er mer enn bare sol, strender og historie. Det er også en travel europeisk flyplass, og ja, forsinkelser skjer. Hvis du står fast på Lisboa Humberto Delgado Airport (LIS), er du slett ikke alene. Været kan tulle det til, eller kanskje flyselskapet har tekniske problemer. Men visste du at du faktisk kan ha krav på opptil €600 i kompensasjon ifølge EU-regelverket EC 261/2004?
La oss ta en kjapp prat om hva som gjelder, og hvordan du kan få det du har krav på.
Det kan være mange grunner, men her er noen av de vanligste:
Lisboas flyplass er blant Europas mest hektiske. Midt i ferietiden kan det bli skikkelig trangt om plassen, og da blir det gjerne forsinkelser.
Selv om Lisboa ofte har fint vær, kan sterk vind og tåke skape problemer. Hvis været er årsaken, gjelder kanskje ikke kompensasjon – men du har fortsatt alternativer.
Skjer forsinkelsen på grunn av mekaniske problemer eller streik blant flypersonalet, er sjansen stor for at du har rett på penger tilbake. Slike ting ligger innenfor flyselskapets ansvar.
Flyplassen i Lisboa er et knutepunkt for langdistansefly. Så hvis du har mistet en videre flight på grunn av en forsinkelse – ja, da kan det være verdt å kreve kompensasjon.
Beløpet varierer – det kommer an på hvor lenge du har ventet og hvor langt du skulle reise.
€250 – for flyvninger opptil 1500 km (typisk Lisboa–Madrid)
€400 – for strekninger mellom 1500 og 3500 km (som Lisboa–London)
€600 – for flyreiser over 3500 km (for eksempel Lisboa–New York)
Hovedregelen er at flyet ditt må ha vært minst 3 timer forsinket når du landet – og det må være flyselskapets skyld.
Om du står fast på flyplassen i Lisboa, ta det med ro og følg disse rådene:
Snakk med flyselskapet og be om en skriftlig bekreftelse på årsaken – den kan være avgjørende for å få kompensasjon.
Pass på å lagre alt – boardingkort, billett, og kvitteringer fra ting du har måttet kjøpe (som mat eller hotell).
Er du forsinket i over 2 timer, har du krav på gratis mat og drikke. Må du overnatte, skal de dekke hotell og transport.
Hvis alt stopper opp, se om du kan fly fra Porto (OPO) eller Faro (FAO) – kanskje det går fortere!
Ikke la flyselskapet slippe unna – send inn kravet via Trouble Flight, så tar vi oss av alt det juridiske.
Om flyet ble kansellert istedenfor forsinket, har du fortsatt rettigheter. Flyselskapet skal gi deg følgende:
Enten får du full refusjon eller et nytt fly – enkelt og greit.
Vi hjelper deg med mat og overnatting om det trengs.
Opptil €600 i erstatning hvis flyselskapet rotet det til.
Jepp! Enten du fløy med TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet eller et annet selskap – EU-reglene gjelder for alle flyvninger til eller fra Lisboa. Rettighetene dine er like sterke uansett om billetten kostet lite eller mye.
Det er faktisk superenkelt. Med Trouble Flight trenger du bare å gi oss flydetaljene dine – så fikser vi resten. Og best av alt? Vi jobber etter «ingen seier, ingen betaling»-prinsippet. Du betaler bare hvis vi får deg pengene dine.
✔️ Skikkelig gode på EU-flykompensasjon
✔️ Raske, enkle prosesser – null stress
✔️ Ingen forhåndsbetaling
✔️ Nesten 100 % suksessrate for gyldige krav
Forsinket fly i Lisboa kan være skikkelig irriterende. Men ikke la det ødelegge turen! Du har rettigheter – og med Trouble Flight er det lett å få opptil €600 tilbake.
📢 Ikke la flyselskapene beholde pengene dine – sett i gang med kravet ditt i dag!