Lizbon’da uçuşun geciktiyse sıradaki adım ne olmalı?

Lizbon’da Uçuşun Gecikti mi? Hakkını Aramak Senin Elinde!

Portekiz’in renkli başkenti Lizbon, hem muhteşem plajlara ve tarihi yerlere açılan bir kapı, hem de Avrupa’nın en yoğun hava yolu noktalarından biri. Lizbon Humberto Delgado Havalimanı’nda (LIS) uçuşun rötar yaptıysa, yalnız değilsin. Hava yolu operasyonlarında yaşanan sıkıntılar, hava şartları derken rötar kaçınılmaz olabiliyor. Ama şunu biliyor muydun: EC 261/2004 numaralı AB düzenlemesine göre 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!

Haydi şimdi haklarını nasıl alabileceğini birlikte keşfedelim.

Lizbon’da Uçuşlar Neden Gecikiyor?

Lizbon Havalimanı’nda rötara yol açabilecek başlıca nedenler:

1. Yoğun Hava Trafiği

Avrupa’nın en yoğun havalimanlarından biri olan Lizbon’da yaz aylarında trafik tam anlamıyla kilitleniyor. Kalabalık dönemlerde uçuşlar sık sık gecikebiliyor.

2. Hava Koşulları

Her ne kadar Lizbon’un iklimi yumuşak olsa da ani çıkan kuvvetli rüzgarlar ya da sis uçuşları aksatabiliyor. Hava şartları nedeniyle yaşanan gecikmelerde tazminat hakkı olmayabilir, ama yine de çözümler var.

3. Teknik Arızalar ve Personel Grevleri

Uçağın mekanik bir sorun yaşaması ya da ekiplerin greve gitmesi gibi durumlarda, sorumluluk hava yoluna ait olduğundan tazminat alma şansın yüksek.

4. Aktarmalı Uçuş Sıkıntıları

Lizbon, uzun mesafeli uçuşlar için sıkça aktarma yapılan bir merkez. Eğer gecikme nedeniyle sonraki uçuşunu kaçırdıysan, yine tazminat talep edebilirsin.

Geciken Uçuşta Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Alabileceğin miktar, gecikmenin süresine ve uçuş mesafesine bağlı olarak değişiyor:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için (örnek: Lizbon-Madrid arası)

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için (örnek: Lizbon-Londra)

• €600 – 3.500 km'nin üzerindeki uçuşlar için (örnek: Lizbon-New York)

Bu ücretleri alabilmek için önemli şart: Uçuşunuzun varışta en az 3 saat gecikmiş olması ve bu gecikmenin havayolu firmasından kaynaklanması gerekiyor.

Lizbon'da Uçuşun Gecikirse Ne Yapmalısın?

Lizbon Havalimanı’nda uçağın gecikirse panik yok! Şu adımları izle:

1. Gecikme Nedenini Öğren

Havayolu yetkilileriyle konuş, gecikmenin sebebini yazılı olarak iste. Tazminat talebinde bu bilgi çok işine yarayacak.

2. Biniş Kartı ve Belgelerini Sakla

Bilet, boarding pass ve ekstra yaptığın harcamalara dair fişleri (yemek, otel vs.) mutlaka bir yerde tut. Hepsi kanıt niyetine kullanılacak.

3. Havayolundan Yardım Talep Et

Eğer uçağın 2 saatten fazla gecikirse, ücretsiz yemek ve içecek hakkın var. Gecikme geceye sarkarsa otel ve ulaşım da sunmaları gerekiyor.

4. Alternatif Uçuşlara Göz At

Gecikme çok uzarsa Porto Havalimanı (OPO) ya da Faro Havalimanı (FAO) gibi yakın havalimanlarını kontrol et. Belki oradan daha erken bir uçuş yakalayabilirsin.

5. Online Tazminat Başvurusu Yap

Havayolu firması sorumluluktan kaçamasın! Trouble Flight üzerinden kolayca başvuru yap, tüm yasal işlemleri biz hallediyoruz.

Ya Uçuşun Gecikmeyip İptal Edildiyse?

Uçuşun iptal edildiyse, hakların benzer şekilde geçerli. Havayolu sana şu imkanları sunmak zorunda:

• Uçuş tamamen iptal mi oldu? İstersen paranı geri al, istersen alternatif bir uçuşla yola devam et.

• Yemek ve konaklama mı gerekiyor? Bu konuda da yardım ediyoruz.

• Eğer iptal havayolunun hatasından kaynaklanıyorsa, 600€'ya kadar tazminat alabilirsin.

Düşük maliyetli havayollarında da tazminat alabilir misin?

Kesinlikle! TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet ya da başka bir havayolu fark etmez—Lizbon’dan kalkıyorsa ya da oraya iniyorsa, AB kuralları herkes için geçerli. Havayolunun büyüklüğü veya bilet fiyatı önemli değil, yolcu hakların sabit.

Lizbon’da rötar yapan uçuşun için nasıl tazminat alırsın?

Sandığından çok daha kolay. Trouble Flight'a uçuş bilgilerini veriyorsun, gerisini biz hallediyoruz. Üstelik “kazanırsak ödeme” sistemiyle çalışıyoruz—sadece başarılı olursak ücret alıyoruz.

Neden Trouble Flight?

✔️ AB uçuş tazminat kurallarında uzman hukuk ekibi

✔️ Hızlı ve kafa yormayan başvuru süreci

✔️ Önden herhangi bir ücret ödeme yok

✔️ Hak kazanan başvurularda %98’in üzerinde başarı oranı

Son Söz

Lizbon’da uçuş gecikmesi can sıkıcı olabilir, ama tüm tatili berbat etmesine izin verme. Hakların var ve Trouble Flight ile 600€'ya kadar tazminat almak oldukça kolay ve stressiz.

📢 Havayollarının hakkını sende tutmasına izin verme—bugün başvurunu yap!