Рейс затримали в Лісабоні? Ось що робити далі

Затримка рейсу в Лісабоні? Маєш права, і чималі! 🛫

Лісабон — яскраве серце Португалії. Туристи сюди летять за пляжами, архітектурою й атмосферою, а ще це один із найбільших авіахабів Європи. Якщо твій рейс затримали в аеропорту імені Умберту Делгаду (LIS), ти не один. Причин затримок може бути купа — від технічних проблем до погодних приколів. Але от фішка: згідно з регламентом ЄС EC 261/2004, тобі можуть нарахувати до €600 компенсації!
Давай розберемося, що, як і чому — і як це все отримати. 💸

Чому в Лісабоні рейси так часто затримують?

Є кілька популярних причин:

1. Перевантаження повітряного руху

Аеропорт — не з простих. В сезон там суцільна метушня, особливо влітку. Через велику кількість рейсів часом доводиться зависати перед вильотом.

2. Погода

Хоч клімат там досить м’який, іноді можуть налетіти вітер чи туман. Якщо саме це стало причиною затримки, компенсація може не світити, але альтернативні варіанти — цілком можливі.

3. Технічні несправності та страйки

Якщо щось пішло не так з технікою або екіпаж вийшов на протест — то вже справа компанії, і тут шанси на компенсацію досить високі.

4. Проблеми з пересадками

Лісабон часто слугує точкою пересадки, і якщо затримка зіпсувала тобі всю подорож далі, це також підстава для компенсації.

Скільки грошей можна отримати за затриманий рейс?

Все залежить від того, наскільки довго тебе затримали і яка відстань між містами. Але максимум — €600, і це вже звучить солідно. 💰

• €250 — якщо твій рейс не більше ніж 1 500 км (наприклад, з Лісабона в Мадрид)

• €400 — для рейсів від 1 500 км до 3 500 км (типу з Лісабона до Лондона)

• €600 — якщо летиш понад 3 500 км (ну от з Лісабона до Нью-Йорка)

Головне — щоб літак запізнився мінімум на 3 години при прибутті, і це було з провини авіакомпанії.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Лісабоні?

Якщо завис у аеропорту Лісабона через затримку — тримай інструкцію:

1. Виясни причину затримки

Поговори з представниками авіакомпанії — нехай дадуть письмове пояснення. Це дуже потрібно для компенсації.

2. Збережи посадковий талон і документи

Не губи квитки, посадковий талон і всі чеки — навіть за каву чи готель. Це все доказ.

3. Звернись до авіакомпанії по допомогу

Якщо затримка більше 2 годин — маєш право на їжу й напої. Якщо залишаєшся на ніч, авіакомпанія повинна забезпечити житло й трансфер.

4. Перевір інші варіанти перельоту

Якщо зовсім погано — глянь, може є рейси з сусідніх аеропортів, типу Порту (OPO) або Фару (FAO). Можеш так швидше доїхати.

5. Подавай заявку на компенсацію онлайн

Не дай авіакомпанії уникнути відповідальності! Просто залиш заявку через Trouble Flight — і ми все владнаємо.

А якщо рейс взагалі скасували?

Якщо твій рейс скасували замість затримки, твої права такі ж. Авіакомпанія повинна запропонувати:

• Повернення всієї суми або переліт альтернативним рейсом — тобто вибір є.

• Допомога з їжею та ночівлею, якщо без цього ніяк.

• Компенсація аж до €600, якщо авіакомпанія накосячила.

Чи можна отримати компенсацію від лоукостів?

Та звісно! Неважливо, летіли ти TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet чи ще кимось — європейське законодавство діє для всіх рейсів з/до Лісабону. Права пасажирів — це не про ціну квитка, а про справедливість.

Як отримати компенсацію за затриманий рейс у Лісабоні

Насправді все простіше, ніж здається. З Trouble Flight тобі треба лише ввести дані рейсу — і ми беремо все на себе. Ми працюємо за принципом «оплата тільки в разі успіху», тобто жодних ризиків для тебе.

Чому варто обрати Trouble Flight?

✔️ Спеціалісти з компенсацій по європейських авіарейсах

✔️ Все швидко і без мороки

✔️ Ніяких передоплат

✔️ Більше 98% виграшних справ

Що варто пам’ятати

Затримка в Лісабоні — ще та неприємність, але не дозволяй їй зіпсувати поїздку. Твої права на твоєму боці, а з Trouble Flight можна отримати до €600 легко і спокійно.

📢 Не дай авіакомпаніям залишити тебе ні з чим — запускай свою заявку просто зараз!