
Lissabon är inte bara Portugals färgsprakande huvudstad – det är också en populär knutpunkt för flyg i Europa. Har ditt flyg blivit försenat på Humberto Delgado Airport (LIS)? Du är långt ifrån ensam. Flygförseningar kan bero på allt från strul hos flygbolaget till knepigt väder. Men visste du att du enligt EU-förordning EC 261/2004 kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning?
Här är vad du bör ha koll på – och hur du kan få det du har rätt till.
Det finns flera anledningar till att det strular:
Lissabons flygplats är en av Europas mest hektiska. Under högsäsong, särskilt på sommaren, kan det bli rejält trångt – vilket ofta leder till förseningar.
Även om klimatet ofta är behagligt kan det plötsligt blåsa upp eller bli dimmigt. Om vädret ligger bakom förseningen får man kanske ingen ersättning, men det kan ändå finnas andra lösningar att kika på.
Om flyget är sent på grund av tekniska fel eller strejk hos personalen är du troligtvis berättigad till ersättning. Sånt ligger inom flygbolagets ansvar.
Reser du via Lissabon och missar ett vidareflyg på grund av en försening? Då kan du ha rätt till kompensation.
Hur mycket du kan få beror på hur länge du blev försenad – och hur långt du skulle resa.
€250 – för flyg upp till 1 500 km (typ Lissabon–Madrid)
€400 – för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (exempelvis Lissabon–London)
€600 – för flyg som är längre än 3 500 km (som Lissabon–New York)
Det viktigaste kravet är att ditt flyg var minst 3 timmar försenat vid ankomst, och att det var flygbolagets fel.
Sitter du fast på Lissabons flygplats för att planet är försenat? Inga problem – gör så här:
Prata med flygbolaget och be om en skriftlig förklaring. Det är superviktigt om du ska kräva ersättning.
Boardingkort, biljett och alla kvitton (på mat, hotell osv) är viktiga bevis.
Om flyget är försenat mer än 2 timmar har du rätt till gratis mat och dryck. Blir det övernattning ska de fixa hotell och transport också.
Är det kaos? Kolla avgångar från Porto (OPO) eller Faro (FAO) – du kanske kommer fram snabbare den vägen.
Låt inte flygbolaget smita undan! Gör din anmälan enkelt via Trouble Flight – vi fixar det juridiska åt dig.
Om ditt flyg blev inställt istället för försenat har du liknande rättigheter. Flygbolaget måste erbjuda dig:
Full återbetalning eller en ny flygning – du väljer.
Hjälp med mat och boende om du blir strandsatt.
Upp till €600 i ersättning om flygbolaget ligger bakom inställningen.
Japp! Oavsett om du flugit med TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet eller något annat bolag så gäller EU:s regler för alla avgångar och ankomster i Lissabon. Dina rättigheter är desamma, oavsett hur billigt flyget var.
Det är enklare än du tror. Med Trouble Flight behöver du bara skicka in dina flyguppgifter – sen fixar vi resten. Vi kör på no-win-no-fee, så du betalar bara om du får pengar tillbaka.
✔️ Experter på EU-flygersättning
✔️ Snabb och enkel process
✔️ Inga förskottsbetalningar
✔️ Över 98 % lyckade ärenden
Flygförseningar i Lissabon är riktigt frustrerande – men låt inte resan förstöras. Dina rättigheter är på din sida, och med Trouble Flight är det enkelt att kräva upp till €600 tillbaka.
📢 Låt inte flygbolaget sno dina pengar – skicka in din ersättningsansökan nu!