Летот ти доцни во Лисабон? Еве што можеш да направиш

Заглавен на аеродром во Лисабон? Имаш права!

Лисабон – срцето на Португалија! Прекрасни плажи, шармантни градчиња и, да, еден од најпознатите аеродроми во Европа. Ако ти го одложија летот на аеродромот Хумберто Делгадо (LIS), не си сам. Одложувањата се случуваат – некогаш поради технички проблеми, понекогаш заради времето. Но дали знаеше дека според европската регулатива EC 261/2004, може да добиеш до 600 евра обештетување?

Ајде да ти објаснам сè што треба да знаеш и како да си го побараш тоа што ти следува.

Зошто се доцни летови во Лисабон?

Има повеќе причини:

1. Метеж во воздушниот сообраќај

Аеродромот е преполн, особено летно време. Понекогаш има гужва и авиони чекаат ред за полетување – ништо чудно, ама фрустрирачки е!

2. Временски услови

Иако Лисабон генерално има убаво време, магла, силен ветер или непредвидливи услови знаат да го помешаат планот. Ако одложувањето е поради ова, не секогаш има право на компензација – но има други решенија, не се откажувај.

3. Технички проблеми и штрајкови

Ако нешто се случи со авионот или има штрајк во авиокомпанијата, тоа е одговорност на компанијата – и тогаш речиси сигурно си за компензација!

4. Проблеми со споени летови

Многу патници го користат Лисабон како точка за трансфер. Ако доцнењето те спречи да фатиш друг лет, и тука имаш право да побараш надомест.

Колку може да добиеш за доцнење на лет?

Се зависи од тоа колку доцнел летот и колкаво било растојанието. Понекогаш е 250 евра, а понекогаш и до 600 евра!

• €250 – за летови до 1.500 км (на пр. од Лисабон до Мадрид)

• €400 – за летови помеѓу 1.500 км и 3.500 км (на пр. од Лисабон до Лондон)

• €600 – за летови над 3.500 км (на пр. од Лисабон до Њујорк)

Главна работа е што летот треба да ти доцни најмалку 3 часа при пристигнување, и тоа да е вина на авиокомпанијата.

Што да правиш ако ти доцни летот од Лисабон?

Ако се заглавиш на аеродромот во Лисабон поради доцнење, пробај вака:

1. Провери зошто точно доцни летот

Стапи во контакт со авиокомпанијата и побарај писмено објаснување. Ќе ти треба за обештетувањето.

2. Сочувај ја бординг картата и сите документи

Картата за влез, билетот и сметки од дополнителни трошоци (јадење, хотел) – чувај сè! Ќе ти бидат доказ.

3. Побарај помош од авиокомпанијата

Ако доцнењето е повеќе од 2 часа, имаш право на бесплатна храна и пијалак. Ако мораш да останеш преку ноќ, треба да ти дадат хотел и превоз.

4. Провери алтернативни летови

Ако стварно заглавиш, разгледај дали има летови од аеродромот во Порто (OPO) или аеродромот во Фаро (FAO). Може побрзо да стигнеш така.

5. Поднеси барање за обештетување преку интернет

Не им попуштај на авиокомпаниите! Поднеси барање преку Trouble Flight, и ние ќе го средиме правниот дел.

А што ако летот не доцнел, туку целосно бил откажан?

Ако ти го откажале летот, а не само што доцнел, правата ти се слични. Авиокомпанијата мора да ти понуди:

• Целосна повратка на пари или лет во друг термин – како ти одговара.

• Помош со храна и сместување ако ти затреба.

• Обештетување до €600 ако откажувањето било вина на авиокомпанијата.

Дали можеш да бараш обештетување од евтини авиокомпании?

Апсолутно! Без разлика дали леташе со TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet или некоја друга компанија, ЕУ законот важи за сите летови што тргнуваат или слетуваат во Лисабон. Правата на патниците се исти, без разлика на цената на билетот или големината на компанијата.

Како да добиеш обештетување за задоцнет лет во Лисабон

Нема потреба да се нервираш – со Trouble Flight ти само ги праќаш деталите од летот, а ние се грижиме за сè останато. Работиме по принципот нема добивка, нема трошок – значи, плаќаш само ако ти обезбедиме пари.

Зошто баш Trouble Flight?

✔️ Правни експерти за обештетување по ЕУ закон

✔️ Брзо и без мака

✔️ Без авансни плаќања

✔️ Над 98% успешност кај подобни случаи

На крајот...

Да, задоцнувањето на летот во Лисабон може да те извади од такт, ама не дозволувај да ти го уништи патувањето. Имаш права – и со Trouble Flight, барањето до €600 е лесно и без стрес.

📢 Не дозволувај авиокомпаниите да си играат со твоите права – почни ја постапката уште сега!