Késik a géped Lisszabonban? Mutatjuk, mit csinálj!

Késik a járatod Lisszabonban? Nem vagy tehetetlen!

Lisszabon nemcsak Portugália pezsgő fővárosa, hanem igazi repülési csomópont is Európában – szóval ha a Humberto Delgado reptéren (LIS) ragadtál egy járatkésés miatt, ne aggódj, nem te vagy az egyetlen. Az ilyen késések rengeteg okból adódhatnak: lehet időjárás, technikai probléma, vagy épp a légitársaság bénázik. De tudtad, hogy az EC 261/2004-es EU rendelet szerint akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz?

Na nézzük meg, mire figyelj és hogyan szerezheted meg, ami jár!

Miért késnek a gépek Lisszabonban?

Több ok is lehet a késés mögött – itt vannak a leggyakoribbak:

1. Durva légiforgalom

Lisszabon reptere Európa egyik legforgalmasabbja. Nyáron főleg brutál zsúfolt, így nem ritka, hogy a gépek késnek, mert egyszerűen mindenki egyszerre akar utazni.

2. Időjárási gebaszok

Hiába napfényes a város, ha betámad a szél vagy a köd, akkor az bizony megkavarhatja az indulást. Ha a késés durva idő miatt történt, lehet, hogy a pénzt nem kapod vissza, de van más megoldás, amit érdemes megnézni.

3. Technikai gondok & sztrájkok

Ha a géped azért késik, mert elromlott valami vagy a személyzet sztrájkol, akkor szinte biztos, hogy jár a kártérítés. Ezek ugyanis olyan dolgok, amit a légitársaságnak kezelnie kéne.

4. Csatlakozó járatok problémái

Sokan Lisszabonon keresztül repülnek tovább más országba – ha a késés miatt lekéstél egy ilyen csatlakozást, akkor ez szintén ok lehet arra, hogy pénzt igényelj.

Mennyi pénzt kaphatsz a késésért?

Ez attól függ, milyen hosszú volt a késés, és mennyit utaztál volna. A részletek pedig jönnek hamarosan!

• 250 € – ha a járatod max. 1500 km-es volt (például Lisszabon–Madrid)

• 400 € – ha a táv 1500 és 3500 km között van (mondjuk Lisszabon–London)

• 600 € – ha a járat hosszabb mint 3500 km (például Lisszabon–New York)

A legfontosabb feltétel: legalább 3 órás késéssel érkezett meg a géped, és a késés a légitársaság hibája volt.

Mit tegyél, ha Lisszabonban ragadsz egy késés miatt?

Ha ott ülsz a lisszaboni reptéren és csak vársz a gépre, ezt érdemes csinálni:

1. Derítsd ki, miért késik a járat

Beszélj az adott légitársasággal, és kérj írásos igazolást a késés okáról. Ez kulcsfontosságú, ha kompenzációt szeretnél kérni.

2. Tartsd meg a beszállókártyádat és minden papírt

Jegyek, beszállókártya, sőt még a kajára vagy szállásra kiadott blokk is fontos lehet – minden számít.

3. Kérj segítséget a légitársaságtól

Ha több mint 2 órát késik a gép, jogod van ingyen kajához és italhoz. Ha ott is kell aludni, akkor a légitársaságnak gondoskodnia kell a szállásról és az odajutásról.

4. Nézz rá más járatokra

Ha tényleg durván csúszik a dolog, érdemes ránézni, mi megy Porto (OPO) vagy Faro (FAO) repterekről – lehet, hogy gyorsabban célba érsz.

5. Indítsd el az online kompenzációs igényt

Ne hagyd, hogy a légitársaság kihúzza magát a felelősség alól! A Trouble Flight segít az egész jogi procedúrában – te csak nyugodtan hátradőlhetsz.

És ha nem késett, hanem törölték a járatot?

Ha törlés történt késés helyett, akkor is hasonló jogaid vannak. A légitársaság köteles ezeket biztosítani neked:

• Teljes visszatérítés vagy másik járat – ahogy neked jobb.

• Szükség esetén kaját és szállást is intézünk.

• A légitársaság hibája esetén akár 600 euró kártérítést is kaphatsz.

Olcsó légitársaság? Igen, akkor is jár a kártérítés!

Legyen szó TAP Air Portugalról, Ryanairről, easyJet-ről vagy bármely más cégről – az EU-s szabályok minden Lisabonból induló vagy érkező járatra érvényesek. Teljesen mindegy, mennyibe került a jegyed – jogaid ugyanúgy megvannak.

Így szerezd vissza a pénzed késés esetén – gyorsan és egyszerűen

Sokkal könnyebb, mint hinnéd. A Trouble Flight csak a járatinformációidat kéri el – a többit bízd ránk! „Nyerj vagy ne fizess” alapon dolgozunk, vagyis csak akkor kell fizetned, ha tényleg megszerezzük neked a kártérítést.

Miért válaszd a Trouble Flightot?

✔️ EU-s kártérítési jogban jártas csapat

✔️ Gyors és gördülékeny ügyintézés

✔️ Nincs előre fizetendő díj

✔️ 98%-os sikerarány az jogosult ügyeknél

Végszó

Késés Liszabonban? Elég bosszantó – de nem kell, hogy elrontsa az utad. Jogod van a kártérítésre, és a Trouble Flighttal akár 600 eurót is visszaszerezhetsz, teljesen stresszmentesen.

📢 Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa, ami téged illet – indítsd el a folyamatot még ma!