
Lissabon er ikke bare Portugals farverige hovedstad med lækre strande og historiske perler – det er også en af Europas travleste lufthavne. Hvis du står og venter i Humberto Delgado Airport (LIS), er du langt fra den eneste. Flyforsinkelser sker af alverdens grunde – fra bøvl med planlægning til uforudsigeligt vejr. Men vidste du, at EU’s forordning EC 261/2004 kan give dig helt op til €600 i kompensation?
Vi giver dig overblikket – så du ved, hvad du har ret til, og hvordan du får fingrene i pengene.
Der er flere grunde til, at flyene bliver forsinkede i LIS:
Lufthavnen i Lissabon har enormt pres på – især i sommermånederne, hvor rejselysten er på sit højeste. Det skaber flaskehalse og ventetid.
Selvom klimaet i Lissabon er ret mildt, kan der opstå vind og tåge, som driller trafikken. Hvis vejret er synderen, kan kompensation være udelukket – men der findes stadig løsninger.
Er din afgang forsinket pga. fejl på flyet eller strejke blandt kabinepersonalet? Så er der stor chance for, at du kan få erstatning – det er nemlig flyselskabets ansvar.
Lissabon bruges ofte som mellemstation på lange rejser. Hvis forsinkelsen har kostet dig din forbindelse, kan du være berettiget til kompensation.
Det afhænger af, hvor lang din forsinkelse har været – og hvor langt du skulle flyve. Beløbet kan variere, men reglerne er på din side!
250 € – hvis din flytur er under 1.500 km (f.eks. Lissabon til Madrid)
400 € – hvis du flyver mellem 1.500 og 3.500 km (f.eks. Lissabon til London)
600 € – hvis turen er længere end 3.500 km (f.eks. Lissabon til New York)
Det vigtigste krav er, at dit fly skal være mindst 3 timer forsinket ved ankomst – og at det skyldes flyselskabets fejl.
Hvis du sidder fast i Lissabons lufthavn og venter, så gør dig selv en tjeneste og følg disse trin:
Snak med flyselskabet og få bevis – helst skriftligt – på årsagen. Det er ret vigtigt, hvis du vil søge erstatning.
Alt fra billet, boardingkort og kvitteringer for mad og overnatning kan bruges som dokumentation.
Er flyet mere end 2 timer forsinket? Så har du krav på gratis mad og drikke. Hvis du skal overnatte, skal de også sørge for hotel og transport.
Hvis det hele går helt galt, så se om du kan komme videre via nærliggende lufthavne som Porto (OPO) eller Faro (FAO).
Lad ikke flyselskabet slippe udenom! Send din sag ind via Trouble Flight, og så klarer vi resten af bøvlet for dig.
Hvis dit fly blev aflyst i stedet for forsinket, har du stadig rettigheder. Flyselskabet skal tilbyde dig:
Du kan få alle pengene tilbage eller blive ombooket til en anden flyafgang.
Har du brug for mad eller et sted at overnatte? Vi hjælper selvfølgelig med det også.
Op til €600 i kompensation, hvis aflysningen skyldes flyselskabet.
Ja da! Om du fløj med TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet eller en helt anden – EU-reglerne gælder for alle fly fra eller til Lissabon. Dine rettigheder som passager ændrer sig ikke, uanset prisen på billetten.
Det er faktisk ret nemt. Med Trouble Flight skal du bare sende os dine flyoplysninger – vi klarer resten. Vi arbejder efter princippet ingen gevinst, ingen betaling, så du betaler kun, hvis vi skaffer dig din kompensation.
✔️ Skrappe eksperter i EU-flykompensation
✔️ Hurtig og gnidningsfri proces
✔️ Ingen forudbetaling
✔️ Mere end 98% succesrate for berettigede sager
En forsinkelse i Lissabon kan være en nederen start, men lad det ikke ødelægge din rejse. Du har ret til kompensation – og med Trouble Flight er det nemt og stressfrit at få op til €600.
📢 Giv ikke op – få det du har krav på. Start din sag i dag!