
In Brandenburg findest du den Flughafen Berlin Brandenburg (BER), das zentrale Drehkreuz für internationale und nationale Verbindungen. Millionen Passagiere starten und landen hier jedes Jahr – da kann’s auch mal zu nervigen Verspätungen kommen.
Wurde dein Flug ab Brandenburg verspätet abgefertigt, könnte dir eine Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 zustehen. Die schützt deine Rechte als Fluggast und sorgt dafür, dass Airlines bei Problemen nicht einfach davonkommen.
Hier sind die häufigsten Gründe:
In Brandenburg gibt’s wirklich alle vier Jahreszeiten – von Eiseskälte im Winter bis zu heftigen Gewittern im Sommer. Da kann es schon mal zu Enteisungen oder wetterbedingten Startverzögerungen kommen.
Der BER ist viel frequentiert, und wenn der Luftraum überfüllt ist, kann’s zu Wartezeiten auf dem Rollfeld kommen – sowohl bei An- als auch Abflügen.
Auch wenn die Technik der Flieger regelmäßig überprüft wird – ungeplante Defekte können trotzdem auftreten und Flüge lahmlegen.
Wenn das Bodenpersonal, die Fluglotsen oder das Kabinenpersonal streiken, herrscht am BER schnell Chaos. In vielen Fällen steht dir in solchen Fällen eine Entschädigung zu – außer es handelt sich um außergewöhnliche Umstände.
Verdächtige Gegenstände, Zwischenfälle mit Passagieren oder verstärkte Sicherheitskontrollen können ebenfalls zu Verspätungen führen.
Dein Flug hatte mindestens drei Stunden Verspätung? Dann stehen die Chancen gut, dass du eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € bekommen kannst – je nachdem, wie weit du geflogen wärst:
Weniger als 1.500 km: bis zu 250 €
Zwischen 1.500 km und 3.500 km: bis zu 400 €
Mehr als 3.500 km: bis zu 600 €
Wichtig: Der Grund für die Verspätung muss bei der Airline liegen – also zum Beispiel ein technischer Defekt oder interne Probleme. Dinge wie krasses Wetter oder Streiks am Flughafen zählen als außergewöhnliche Umstände. In solchen Fällen gibt’s leider keine Entschädigung.
Geh einfach auf die Website oder App vom Flughafen BER – dort findest du alle Infos in Echtzeit.
Nicht wegwerfen! Die brauchst du später für deinen Antrag auf Entschädigung.
Je nachdem, wie lang du warten musst, muss die Airline dir Snacks, Getränke oder sogar ein Hotel organisieren.
Mach Fotos von den Abflugtafeln, speichere Mails der Airline und alles, was zeigt, dass du warten musstest.
Du musst dich nicht allein mit den Airlines rumschlagen. Trouble Flight ist auf solche Fälle spezialisiert und kümmert sich um alles. Einfach Daten einreichen – und wir übernehmen den Rest.
Wenn sich dein Flug ewig hinzieht und du nach einer Alternative suchst, schau doch mal nach Verbindungen von Flughäfen in der Nähe – zum Beispiel dem Leipzig/Halle Airport (LEJ) oder dem Flughafen Dresden (DRS). Ab Berlin Hauptbahnhof brauchst du mit dem Zug weniger als zwei Stunden bis dorthin. Und da fliegen auch jede Menge günstige Airlines – vielleicht bist du so sogar schneller am Ziel.
Bist du schon am Flughafen BER und sitzt fest? Mach das Beste draus! Es gibt Lounges, leckere Restaurants und natürlich Duty-Free-Shops zum Stöbern. Und falls du lieber raus willst: In nur 30 Minuten bist du mit der Bahn mitten in Berlin – perfekt für einen kleinen Citytrip, bevor es endlich losgeht.
Die EU261-Verordnung greift, wenn:
dein Flug von Brandenburg (BER) oder einem anderen EU-Flughafen startet,
du mit einer EU-Airline in der EU landest,
dein Flug mindestens 3 Stunden Verspätung hat – und das nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde.
Selbst wenn dir die Airline einen Gutschein oder eine Umbuchung anbietet, hast du trotzdem Anspruch auf finanzielle Entschädigung.
Verspätungen nerven – klar. Aber finanziell musst du nicht drauf sitzen bleiben. Wenn dein Flug ab Brandenburg über drei Stunden verspätet war, kannst du bis zu 600 € rausholen. Trouble Flight macht’s easy: Du brauchst kein Jurastudium, keine Vorkasse – einfach checken, ob du berechtigt bist, und das Geld zurückholen, das dir zusteht!