Flug mit Anima Wings verspätet? Hol dir bis zu 600€ Entschädigung

Dein Anima Wings Flug hat Verspätung... Und jetzt?

Wir alle kennen das. Du stehst am Flughafen, Koffer gepackt, Ticket in der Hand und bereit zum Einsteigen – und dann kommt die Durchsage, die keiner hören will: Ihr Flug hat Verspätung. Vielleicht sind es 90 Minuten, vielleicht 5 Stunden. So oder so – deine Pläne sind dahin, und deine Geduld wird auf die Probe gestellt.

Falls du kürzlich mit Anima Wings geflogen bist und eine ordentliche Verspätung kassiert hast, gibt’s immerhin eine gute Nachricht: Du hast vielleicht Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Aber – und jetzt kommt das Problem – die Airlines sind nicht gerade großzügig, wenn’s darum geht, dir dein Geld einfach so zu überweisen.

Hier kommt Trouble Flight ins Spiel. Wir kümmern uns um den ganzen Stress, damit du es nicht tun musst. Aber erstmal schauen wir uns an, wer Anima Wings eigentlich ist, warum es zu Verspätungen kommt und was du jetzt tun kannst.

Anima Wings – Eine kleine Airline mit großen Zielen

Anima Wings ist vielleicht noch nicht in ganz Europa bekannt, aber wenn du schon mal zwischen Rumänien und beliebten Urlaubszielen wie Griechenland oder Spanien geflogen bist, dann hattest du vielleicht schon einen ihrer Flieger unter den Füßen. Die rumänische Airline sorgt mit ihren günstigen Preisen und Direktverbindungen zu Ferienorten für Aufsehen – Orte, die man sonst nur mit lästigen Zwischenstopps erreicht hat.

Der Hauptsitz ist in Bukarest (Henri Coandă), aber sie starten auch von Regionalflughäfen wie Cluj, Iași und Timișoara. Wer im Sommer verreist oder Familie im Ausland besucht, findet oft in Anima Wings die günstigste und direkteste Option. Und das ist super – bis mal was schiefgeht.

Wann eine Verspätung zum Problem wird

Also, schauen wir uns das mal genauer an: Wann genau kannst du eine Entschädigung verlangen?

Laut EU-Verordnung 261/2004 hast du ein Anrecht auf eine Entschädigung, wenn:

Dein Flug bei der Ankunft 3 Stunden oder mehr verspätet war.
Der Flug startete aus der EU oder wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt (ja, Anima Wings zählt dazu).
Die Verspätung lag nicht an „außergewöhnlichen Umständen“ wie Unwetter oder Streiks der Flugsicherung.

Ein technisches Problem? Nicht dein Ding. Schlechte Planung seitens der Airline? Erst recht nicht dein Problem.

Wenn dein Flug von Bukarest nach Heraklion wegen eines Wartungsproblems vier Stunden verspätet war, dann hast du Anspruch auf eine Entschädigung. Gleiches gilt für Rückflüge nach Rumänien oder Weiterflüge in andere Teile Europas, wenn Anima Wings die Strecke geflogen ist.

Was kannst du tun, wenn du gerade festhängst?

Falls du das hier gerade am Flughafen liest, am Gate sitzt und die Verspätung langsam die Zwei-Stunden-Marke überschreitet, dann gibt es ein paar Dinge, die du tun kannst, um deine Chancen auf eine Entschädigung zu erhöhen:

1. Alles dokumentieren

Mach ein Foto von der Abflugtafel, auf der die Verspätung angezeigt wird.
Speichere alle E-Mails oder SMS von Anima Wings zur Verspätung.
Frag am Gate nach dem Grund für die Verspätung – und notiere die Erklärung.

2. Boardingpass und Quittungen aufheben

Du hast vielleicht Anspruch auf mehr als nur eine Geldentschädigung. Falls du wegen der Verspätung länger warten musstest und Geld für Essen, Getränke oder sogar eine Unterkunft ausgegeben hast, bewahre die Quittungen auf. Auch diese Kosten könnten erstattet werden.

3. Vorher nach Alternativen fragen

Manchmal bucht dich Anima Wings auf einen Partnerflug um. Manchmal passiert einfach gar nichts. Falls keine Optionen angeboten werden, checke Flüge mit TAROM oder auch günstigen Airlines mit ähnlichen Strecken. Von Bukarest aus kannst du oft kurzfristig zu den griechischen Inseln oder nach Italien fliegen – sogar von nahegelegenen Flughäfen wie Otopeni oder Sofia, falls du wirklich feststeckst.

Typische Strecken, bei denen Verspätungen besonders nervig sind

Anima Wings hat sich auf Sonnenziele spezialisiert – denk an Griechenland (Santorini, Kreta, Rhodos), die Türkei, Ägypten und Italien. Eine Flugverspätung ruiniert nicht nur den Trip – sie kann auch bedeuten, dass du eine Hotelnacht verlierst, deine Fähre verpasst oder zu spät zu einer Hochzeit, einem Familientreffen oder einem wichtigen Geschäftstermin kommst.

Und noch schlimmer? Viele dieser Destinationen haben keine mehrmals täglichen Flüge. Eine Verspätung kann also schnell zu einem Problem am nächsten Tag werden.

„Gibt’s wirklich bis zu 600 € Entschädigung?“

Ja. Und nein – lass uns das klären.

Es hängt von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab:

Bis zu 250 €: Flüge unter 1.500 km, die 3+ Stunden verspätet sind
Bis zu 400 €: Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
Bis zu 600 €: Flüge über 3.500 km (z. B. zu den Kanaren oder nach Nordafrika)

Wenn dein Flug „nur“ 2 Stunden verspätet war, gibt es leider keine Entschädigung – aber du solltest zumindest Getränke, Snacks und eine Unterkunft bekommen, wenn die Verspätung über Nacht geht.

Schwieriger Fall: Was, wenn Anima Wings schlechtes Wetter vorschiebt?

Airlines lieben die „außergewöhnliche Umstände“-Ausrede – ihr Freifahrtschein, um nichts zahlen zu müssen. Aber glaub ihnen nicht einfach blind.

Trouble Flight checkt, ob andere Flüge am selben Flughafen auch verspätet waren. Wenn mehrere Airlines die gleiche Strecke pünktlich geflogen sind, aber Anima Wings nicht? Dann wird die Wetter-Ausrede ziemlich fragwürdig.

Tipps, wenn du wieder mit Anima Wings fliegst

Um dir zukünftige Kopfschmerzen zu ersparen, hier ein paar Ideen:

➡ Flieg früh am Tag

Morgenflüge haben eine geringere Verspätungswahrscheinlichkeit, weil sie nicht von Problemen früherer Flüge betroffen sind.

➡ Nutze große Flughäfen

Anima Wings fliegt manchmal kleinere Regionalflughäfen an. Praktisch, ja – aber falls es zu einer Verspätung kommt, ist es schwieriger, einen Ersatzflug zu finden.

➡ Reise leicht

Wenn dein Flug gestrichen wird und du eine Umbuchung bekommst, ist es viel entspannter, nur Handgepäck dabei zu haben – vor allem, wenn du ganz kurzfristig auf eine andere Airline umgebucht wirst.

➤ Denk über andere Transportmöglichkeiten nach

Falls dein Ziel mit Bus oder Bahn in wenigen Stunden erreichbar ist (zum Beispiel Thessaloniki oder Varna), lohnt es sich, am Tag der Verspätung live nach Alternativen zu schauen. Vielleicht kommst du sogar schneller an – und kannst trotzdem später eine Entschädigung geltend machen.

Anschlussflug verpasst? Jetzt wird’s kompliziert

Anima Wings bietet nicht so viele Anschlussflüge innerhalb einer Buchung an. Aber wenn dein Anima-Wings-Flug der erste Abschnitt einer Verbindung war und du wegen deren Verspätung deinen nächsten Flug verpasst hast, hast du vielleicht trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung – besonders, wenn beide Flüge Teil einer einzigen Buchung über ein Reisebüro oder ein Pauschalangebot waren.

Selbst wenn der zweite Flug von einer anderen Airline durchgeführt wurde (zum Beispiel als Codeshare), zählt das Ticket – nicht die Fluggesellschaft.

Was ist mit Verspätungen an Abflughäfen außerhalb der EU?

Wenn Anima Wings dich aus der EU geflogen hat, auch wenn das Ziel außerhalb lag (etwa Ägypten oder Türkei), bist du abgesichert.

Aber wenn du zur EU aus einem Nicht-EU-Land mit einer Nicht-EU-Airline geflogen bist, gilt dein Schutz möglicherweise nicht. Zum Glück ist Anima Wings eine rumänische Airline, was bedeutet, dass du bei allen Flügen von ihnen abgesichert bist – egal, wo du startest.

Und jetzt?

Du könntest die nächsten Wochen damit verbringen, E-Mails hin- und herzuschicken, Formulare auszufüllen und mit Chatbots von Airlines zu diskutieren. Oder – du lässt einfach Trouble Flight für dich übernehmen.

Wir nehmen deine Flugnummer, die Infos zur Verspätung und jagen sie durch unser System. Wenn du Anspruch hast, setzen wir die Forderung direkt bei Anima Wings durch. Falls sie mauern, gehen wir in die nächste Eskalationsstufe. Und das Beste: Ohne Kosten im Voraus für dich.

Wir verdienen nur, wenn du gewinnst – und selbst dann bleibt es fair: 25 % (plus MwSt.). Falls es vor Gericht geht, sind es 50 % (inkl. MwSt.), aber wieder: nur, wenn du dein Geld bekommst.

Also… worauf wartest du noch?

Die Zeit rennt – du solltest es auch!

Du hast am Flughafen schon genug Zeit verloren. Verschwende nicht noch mehr, während die Airline vielleicht, eventuell, irgendwann das Richtige tut. Lass uns helfen, damit aus deinem schlechten Flugtag noch eine lohnende Sache wird.

Lade deine Flugdaten in den Entschädigungsrechner und finde heraus, ob die lange Wartezeit bei Anima Wings sich in eine wohlverdiente Auszahlung verwandeln kann.