Τι παίζει με τις καθυστερήσεις πτήσεων στο Βρανδεμβούργο

Στο Βρανδεμβούργο της Γερμανίας βρίσκεται το αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER), το βασικό διεθνές αεροδρόμιο της περιοχής. Εξυπηρετεί εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε χρόνο και είναι κομβικό σημείο για εσωτερικές και διεθνείς πτήσεις. Αλλά όπως συμβαίνει με κάθε μεγάλο αεροδρόμιο, οι καθυστερήσεις δεν είναι και τόσο σπάνιο φαινόμενο.

Αν η πτήση σου καθυστέρησε ενώ ήσουν στο Βρανδεμβούργο, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004. Ο συγκεκριμένος κανονισμός είναι εδώ για να προστατεύει τα δικαιώματα των επιβατών και να σε αποζημιώνει όταν οι αεροπορικές εταιρείες δεν κάνουν αυτό που πρέπει.

Γιατί υπάρχουν καθυστερήσεις στο BER;

Οι καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο του Βερολίνου μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους:

1. Καιρικές συνθήκες

Το Βρανδεμβούργο έχει όλες τις εποχές, και αυτό σημαίνει χιόνια και πάγος τον χειμώνα (ναι, πρέπει να αποπαγώσουν τα αεροπλάνα!), και καλοκαιρινές καταιγίδες που μπλοκάρουν τις πτήσεις.

2. Κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα

Το BER είναι απασχολημένο αεροδρόμιο και πολλές φορές η εναέρια κυκλοφορία γίνεται χαμός — με αποτέλεσμα οι πτήσεις να κολλάνε.

3. Τεχνικά προβλήματα

Από μικροεπισκευές μέχρι σοβαρές βλάβες, τα τεχνικά θέματα μπορεί να καθηλώσουν τα αεροσκάφη για ώρες. Οι εταιρείες πρέπει να συντηρούν τους στόλους τους, αλλά πάντα υπάρχει ο παράγοντας «απρόβλεπτο».

4. Απεργίες προσωπικού

Όταν απεργούν οι εργαζόμενοι των αεροπορικών, οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή το προσωπικό του αεροδρομίου, το σύστημα μπλοκάρει. Συνήθως αυτές οι καταστάσεις δίνουν δικαίωμα για αποζημίωση — εκτός αν θεωρηθούν «έκτακτες περιστάσεις».

5. Θέματα ασφαλείας

Αυξημένα μέτρα ασφαλείας, απρόοπτα συμβάντα ή περιστατικά με επιβάτες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν καθυστερήσεις.

Παίζει αποζημίωση αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Βρανδεμβούργο;

Αν η πτήση σου καθυστέρησε για τρεις ώρες ή παραπάνω, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση από 250€ μέχρι 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

  • Κάτω από 1.500 χλμ: Έως 250€

  • Ανάμεσα σε 1.500 χλμ και 3.500 χλμ: Έως 400€

  • Πάνω από 3.500 χλμ: Έως 600€

Για να ισχύει αυτό, η καθυστέρηση πρέπει να οφείλεται σε ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας, όπως τεχνικά προβλήματα ή θέματα οργάνωσης. Αν όμως φταίει ο καιρός ή συμβεί απεργία στο αεροδρόμιο, η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη.

Τι να κάνεις αν έχεις καθυστέρηση στην πτήση σου στο Αεροδρόμιο του Βρανδεμβούργου

1. Δες τι παίζει με την πτήση σου

Μπες στην εφαρμογή ή στο site του αεροδρομίου και δες τις τελευταίες ενημερώσεις.

2. Κράτα το boarding pass και τα χαρτιά σου

Θα σου χρειαστούν όταν πας να κάνεις αίτηση για αποζημίωση.

3. Ζήτα βοήθεια από την εταιρεία

Ανάλογα με το πόσο καθυστερείς, η εταιρεία πρέπει να σου παρέχει φαγητό, νερό ή και ξενοδοχείο.

4. Μάζεψε αποδείξεις

Τράβα screenshots από τις οθόνες στο αεροδρόμιο, κράτα emails από την εταιρεία και γενικά ό,τι αποδεικνύει την καθυστέρηση.

5. Κάνε την αίτηση για αποζημίωση

Δεν χρειάζεται να μπλέκεις μόνος σου. Η Trouble Flight είναι εδώ για να κάνει τη δουλειά και να φροντίσει να πάρεις αυτό που σου ανήκει. Στείλε μας τα στοιχεία σου και αναλαμβάνουμε εμείς.

Τι άλλο μπορείς να κάνεις αν καθυστερήσει πολύ η πτήση

Αν έχεις καθυστέρηση που ξεφεύγει και ψάχνεις εναλλακτική λύση, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια όπως το Leipzig/Halle Airport (LEJ) ή το Dresden Airport (DRS). Από τον κεντρικό σταθμό του Βερολίνου μπορείς να φτάσεις εκεί με απευθείας τρένο σε λιγότερο από δύο ώρες. Και επειδή πολλές low-cost εταιρείες πετάνε από εκεί, ίσως γλιτώσεις χρόνο και χρήμα για να φτάσεις στον προορισμό σου πιο γρήγορα.

Αν βρίσκεσαι ήδη στο αεροδρόμιο Brandenburg και η αναμονή σου είναι μεγάλη, εκμεταλλεύσου τον χρόνο σου με μια βόλτα στα lounges, στις ταβέρνες και καφέ του αεροδρομίου ή στο duty free για λίγη χαλαρή shopping therapy. Εναλλακτικά, το κέντρο του Βερολίνου είναι μόλις 30 λεπτά μακριά με το τρένο—ιδανική απόδραση πριν πετάξεις.

Τα Δικαιώματά σου με βάση τον Κανονισμό EU261

Ο EU261 ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Αν η πτήση σου ξεκινά από Brandenburg (BER) ή άλλο αεροδρόμιο της ΕΕ.

  • Αν καταλήγει σε αεροδρόμιο της ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.

  • Αν η καθυστέρηση είναι πάνω από 3 ώρες και δεν οφείλεται σε έκτακτες συνθήκες.

Ακόμα κι αν σου προσφέρουν κουπόνι ή αλλαγή πτήσης, έχεις δικαίωμα να διεκδικήσεις χρηματική αποζημίωση.

Συμπέρασμα: Διεκδίκησε Τώρα την Αποζημίωσή σου!

Οι καθυστερήσεις είναι ψυχοφθόρες, αλλά δε χρειάζεται να επιβαρυνθείς οικονομικά. Αν η πτήση σου από το Brandenburg είχε καθυστέρηση πάνω από τρεις ώρες, μπορείς να λάβεις μέχρι και 600€ αποζημίωση. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία εύκολη—χωρίς να χρειάζεσαι νομικές γνώσεις, χωρίς προκαταβολικά κόστη. Έλεγξε τώρα την επιλεξιμότητά σου και πάρε τα χρήματα που σου ανήκουν!

Διαβάστε επίσης

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

4.87
μέση βαθμολογία
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Πολύ ικανοποιημένος!!!
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Ευγενικός και ακριβής.
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.it-it