Թռիչքի ձգձգում Բրանդենբուրգում

Երբ ուշանում է ինքնաթիռը Բրանդենբուրգում

Գերմանիայի Բրանդենբուրգ նահանգում գործում է Բեռլինի Բրանդենբուրգ օդանավակայանը՝ BER-ը։ Սա մոլորակի ամենաակտիվ օդանավակայաններից մեկն է ու ծառայում է միլիոնավոր ուղևորների՝ թե Գերմանիայից ներս, թե դրսից։ Բայց ինչպես բոլոր խոշոր օդանավակայաններում, այստեղ էլ ուշացումները լինում են, ու ոնց ասենք՝ նյարդայնացնում են։

Եթե քո չվերթը Բրանդենբուրգում ուշացել է, կարող էիր ունենալ փոխհատուցման իրավունք՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։ Այդ կարգը պաշտպանում է ուղևորի իրավունքները և ապահովում է ֆինանսական փոխհատուցում, երբ ավիաընկերությունները չեն կատարում իրենց պարտականությունները։

Ի՞նչու են ինքնաթիռները ուշանում Բրանդենբուրգում

Ուշացումների պատճառները բազմազան են, բայց ահա ամենահաճախ հանդիպողները՝

1. Եղանակային պայմաններ

Բրանդենբուրգում եղանակները լուրջ տարբերություն ունեն՝ ձմռանը ձյուն, սառույց, իսկ ամռանը՝ կայծակ ու ամպրոպ, որը կարող է դադարեցնել թռիչքները։

2. Օդային երթևեկության խճճվածություն

BER-ը բավականին լարված օդային տարածք ունի։ Հաճախ ինքնաթիռները պարզապես սպասում են՝ մինչ հերթը հասնի իրենց։

3. Տեխնիկական խափանումներ

Որքան էլ որ ավիաընկերությունները փորձեն ամեն ինչ իդեալական պահել, օդանավերը ժամանակ առ ժամանակ խափանվում են։ Իսկ դա նշանակում է՝ սպասում։

4. Աշխատակիցների գործադուլներ

Երբ օդաչուները, օդային կառավարման աշխատողները կամ օդանավակայանի անձնակազմը գործադուլ են անում՝ ամբողջ համակարգը հնգոտում է։ Սովորաբար նման դեպքերում կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ եթե արտառոց հանգամանք չէ։

5. Անվտանգության խնդիրներ

Անսպասելի տհաճ դեպքեր, անվտանգության բարձրացված ստուգումներ կամ ուղևորի հետ կապված միջադեպեր էլ կարող են խափանել ծրագիրը։

Ուշացած չվերթի համար փոխհատուցում հնարավոր է, չէ՞ Բրանդենբուրգում

Եթե գործ ունես ավելի քան 3 ժամ ուշացած չվերթի հետ, շատ հնարավոր է՝ ունենաս փոխհատուցման իրավունք՝ €250-ից մինչև €600, կախված նրանից՝ ուր է գնում թռիչքը:

• Մինչև 1500 կմ թռիչքներ: մինչև €250

• 1500-ից 3500 կմ միջակայքում: մինչև €400

• 3500 կմ-ից ավել: մինչև €600

Որպեսզի փոխհատուցում ստանալու հնարավորություն ունենաս, ուշացումը պիտի լինի ավիաընկերության մեղքով՝ տեխնիկական խնդիրներ կամ կազմակերպչական խափանումներ։ Բայց եթե պատճառը եղանակն է կամ օդանավակայանի գործադուլը, ապա, չսպասես՝ պատասխանատվություն վերցնեն։

Ի՞նչ անել, եթե Brandenburg օդանավակայանում քո չվերթը ուշանում է

1. Ստուգիր չվերթիդ կարգավիճակը

Մտիր Brandenburg օդանավակայանի կայք կամ հավելված ու հետևիր թարմացումների:

2. Պահիր տոմսդ ու բոլոր ճանապարհային փաստաթղթերը

Սրանք շատ պետք են գալու, երբ դիմես փոխհատուցման համար:

3. Դիմիր օգնության՝ ուղղակի ավիաընկերությունից

Երբ ուշացումը ձգվում է, իրենք պարտավոր են ապահովել սնունդ, ըմպելիքներ, իսկ եթե պետք է՝ նաև գիշերակաց:

4. Հավաքիր ուշացման փաստացի ապացույցներ

Սքրինշոթ արա ցուցանակներից, պահիր նրանց ուղարկած էլ. նամակները ու ցանկացած փաստ, որ հաստատում է ուշացումը:

5. Դիմիր փոխհատուցման

Ավիաընկերության հետ մենակ չես։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է նման դեպքերում։ Ուղարկիր քո տվյալները, մնացածով մենք կզբաղվենք:

Երթևեկելու այլ տարբերակներ, եթե ուշացումը երկարաձգվում է

Եթե չվերթդ խիստ ուշացել է ու ուզում ես այլ տարբերակ գտնել, մի աչքով նայիր Լայպցիգի կամ Դրեզդենի մոտակա օդանավակայանների չվերթներին՝ Leipzig/Halle Airport (LEJ) կամ Dresden Airport (DRS): Բեռլինի կենտրոնական կայարանից գնացքով երկու ժամից էլ պակասում տեղում ես։ Այս օդանավակայաններից աշխատում են շատ բյուջետային ավիաընկերություններ, այնպես որ հնարավոր է՝ ավելի արագ հասնես քո ուզած վայրին։

Եթե արդեն Բրանդենբուրգի օդանավակայանում ես ու ուշացումը երկար է, սպասելու ժամանակը կարող ես հաճելի ձևով անցկացնել՝ օգտվելով լաունջ ծառայություններից, ռեստորաններից ու դյուտի ֆրի խանութներից: Իսկ եթե ձեռքի տակ կես ժամ ունես, գնացքով մինչև Բեռլինի կենտրոնը գնում ես՝ զբոսնելու կամ մի սուրճ խմելու։

Քո իրավունքները՝ ըստ EU261-ի

EU261 կանոնակարգը կիրառվում է, եթե՝

• Չվերթդ դուրս է գալիս Բրանդենբուրգից (BER) կամ ԵՄ տարածքի օդանավակայանից։

• Չվերթդ ժամանում է ԵՄ օդանավակայան և օդանավը ԵՄ ընկերությանն է պատկանում։

• Ուշացումը 3 ժամ կամ ավելին է ու ոչ արտակարգ պայմաններից է առաջացել։

Ավիաընկերությունը եթե նույնիսկ առաջարկի վաուչեր կամ վերափաթեթավորում, դու միևնույն է իրավունք ունես դրամական փոխհատուցում ստանալու։

Ամփոփում․ Վերցրու քո փոխհատուցումը հիմա՛

Թռիչքի ուշացումները նյարդայնացնող են, բայց ֆինանսապես տուժել պետք չի։ Եթե Բրանդենբուրգից քո չվերթը երեք ժամից ավելի է ուշացել, հնարավոր է՝ մինչև €600 փոխհատուցում ստանաս։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ ավելի հեշտացնում է՝ իրավաբանական գիտելիքներ պետք չեն, կանխավճար չկա։ Ստուգիր՝ իրավունք ունե՞ս գումար ստանալու ու վերադարձրու քեզ հասանելի գումարը։