Despăgubiri pentru întârzierile zborurilor

Dacă zborul tău întârzie în UE, ai dreptul la despăgubiri pentru inconvenientele suferite. Conform legislației europene, dacă întârzierea depășește 3 ore, compania aeriană este obligată să îți plătească despăgubiri. Suma variază în funcție de distanța parcursă și poate fi între 250 și 600 de euro. Totuși, e important de reținut că pentru a primi compensația, vina pentru întârziere trebuie să aparțină companiei aeriene.

%call-to-action%

Ce drepturi ai dacă zborul tău întârzie: compensații și asistență

Indiferent de prețul biletului, ai drepturi clare dacă avionul nu pleacă la timp. Dacă întârzierea depășește 3 ore, poți primi între 250 și 600 de euro. În plus, după 2 ore de așteptare, compania trebuie să îți ofere gratuit gustări și băuturi. Iar dacă întârzierea te ține pe loc până a doua zi, trebuie să îți asigure și cazare peste noapte. E bine să îți cunoști drepturile, ca să obții ceea ce ți se cuvine!

%call-to-action%

Ce trebuie să faci dacă avionul întârzie: pași ca să îți recuperezi banii

Ca să îți primești despăgubirea, trebuie să urmezi câțiva pași esențiali. Iată ce trebuie să faci:

Cere companiei aeriene un document scris care explică motivul întârzierii.

Păstrează toate chitanțele pentru cheltuielile cauzate de întârziere, cum ar fi mese sau vouchere.

Solicită asistență la sol de la compania aeriană.

Folosește instrumentul nostru online pentru a calcula despăgubirea pe care o poți primi, în funcție de durata întârzierii și lungimea traseului.

%call-to-action%

Când primești despăgubirea pentru un zbor întârziat: ce spune Regulamentul UE 261/2004

Dacă zborul tău din UE întârzie mai mult de 3 ore, ai dreptul la despăgubiri între 250 și 600 EUR, în funcție de distanța zborului. Conform legislației europene privind drepturile pasagerilor, companiile aeriene trebuie să plătească despăgubiri dacă întârzierea este din vina lor. În plus, după o întârziere de 2 ore, ai dreptul la gustări și băuturi, iar dacă zborul e amânat până a doua zi, compania aeriană trebuie să îți asigure cazare la hotel. Sfat practic: păstrează toate comunicările scrise de la compania aeriană cu explicațiile lor despre întârziere, plus bonurile pentru cheltuielile suplimentare. Ai la dispoziție 1,5 ani pentru a cere despăgubiri.

%call-to-action%

Dacă zborul tău întârzie peste 3 ore, despăgubirea depinde de lungimea traseului: 250 EUR pentru zboruri scurte (până la 1500 km), 400 EUR pentru zboruri medii (până la 3500 km) și 600 EUR pentru zboruri lungi (peste 3500 km). Poți solicita compensația în termen de 1,5 ani de la data întârzierii, indiferent de prețul biletului sau scopul călătoriei. Ca să fii eligibil, zborul trebuie să fi plecat din sau să fi aterizat într-o țară din UE, iar compania aeriană să fie înregistrată în UE.

Ce despăgubiri poți primi dacă zborul întârzie, e anulat, ți se refuză îmbarcarea sau pierzi o conexiune?

Dacă zborul tău întârzie, este anulat, îți este refuzată îmbarcarea sau pierzi o conexiune, ai dreptul la despăgubiri, iar suma depinde de lungimea traseului. Pentru rutele scurte, de până la 1500 km, compensarea este de 250 EUR, pentru cele medii, de până la 3500 km, se acordă 400 EUR, iar pentru cele lungi, de peste 3500 km, suma ajunge la 600 EUR. Spre exemplu, dacă zbori din Roma spre Berlin, vei primi 250 EUR, pentru Roma-Lisabona se acordă 400 EUR, iar dacă ai un zbor din Roma spre Abu Dhabi, compensarea este de 600 EUR.

%call-to-action%

Ce înseamnă ora sosirii și cum se calculează întârzierea unui zbor

Întârzierea unui zbor nu se calculează în funcție de ora de plecare, ci de ora sosirii la aeroportul de destinație. Se consideră că un avion a sosit atunci când aterizează și când una dintre uși este deschisă, permițând pasagerilor să coboare. Regulamentul UE ia în considerare acest criteriu atunci când stabilește despăgubirile.

%call-to-action%

Călătorii de afaceri: dreptul la despăgubire în caz de întârziere

Dacă zborul tău întârzie în timpul unei călătorii de afaceri, ai tot dreptul la despăgubire, indiferent dacă biletul a fost plătit de angajator sau nu. Despăgubirea se acordă mereu persoanei care a avut de suferit din cauza întârzierii, fie că este angajat sau nu.

%call-to-action%

Ca să obții despăgubirea care ți se cuvine, trebuie să verifici mai întâi dacă ai acest drept. Pentru pasagerii privați, acest lucru poate fi complicat – fără acces la bazele de date ale zborurilor, fără exemple de cazuri similare și fără cunoștințe juridice. Din fericire, există servicii și instrumente care te pot ajuta să verifici dacă ai dreptul la despăgubire și să îți recuperezi banii de la compania aeriană.

Cum să obții despăgubirea pentru întârzierile zborurilor

Ai avut probleme cu zborul tău? Nu te stresa! Cu instrumentul nostru de verificare, afli în doar câteva minute dacă ai dreptul la despăgubiri pentru întârzierea zborului. Cu ani de experiență în drepturile pasagerilor și milioane de utilizatori care se bazează pe serviciile noastre, îți garantăm că vei obține ceea ce ți se cuvine—rapid, simplu și fără costuri ascunse. Introdu datele zborului tău în instrumentul nostru special creat, care analizează mii de mișcări de aeronave și condiții meteo, verificând aplicabilitatea Regulamentului privind drepturile pasagerilor aerieni. Primești imediat o evaluare gratuită. Încearcă-l acum!

Dacă instrumentul nostru indică faptul că ai dreptul la despăgubiri, poți conta pe noi pentru a-ți obține banii. Alegând serviciile noastre, ai un partener de încredere care luptă de ani de zile pentru drepturile pasagerilor. Știm exact cum să abordăm companiile aeriene și ce strategii funcționează. Ne ocupăm de tot, inclusiv de procese în instanță, asumând toate riscurile financiare. Dacă pierdem cazul, tu nu plătești nimic. Dacă îl câștigăm, percepem un comision între 20 și 30 la sută (plus TVA). Cu noi, ești mereu sigur că nu vei avea costuri inutile. Avem o rată de succes de 99% în instanță.

Verifică acum dacă ai dreptul la despăgubiri pentru întârzierea zborului tău!

Cu instrumentul nostru de verificare, afli în doar câteva minute dacă ai dreptul la despăgubiri pentru întârzierea zborului. Cu ani de experiență în drepturile pasagerilor și milioane de utilizatori care se bazează pe serviciile noastre, îți garantăm că vei obține ceea ce ți se cuvine—rapid, simplu și fără costuri ascunse. Introdu datele zborului tău în instrumentul nostru special creat, care analizează mii de mișcări de aeronave și condiții meteo, verificând aplicabilitatea Regulamentului privind drepturile pasagerilor aerieni. Primești imediat o evaluare gratuită. Încearcă-l acum!

Dacă instrumentul nostru îți arată că ai dreptul la despăgubiri, poți apela la noi pentru a-ți revendica drepturile. Alegerea serviciilor noastre înseamnă că ai alături un partener cu ani de experiență în lupta pentru drepturile pasagerilor aerieni. Știm exact cum să tratăm cu companiile aeriene și ce strategii să folosim. Vom obține despăgubirea pentru tine, chiar dacă trebuie să ajungem în instanță și să ne asumăm tot riscul financiar. Dacă pierdem cazul, toate costurile sunt suportate de noi. Cu noi, nu trebuie să te îngrijorezi de cheltuieli suplimentare inutile. Avem o rată de succes de 99% în procesele pe care le ducem în instanță.

%call-to-action%

Cum să obții despăgubirea corectă pentru zborul tău întârziat: lasă-ne să te ajutăm

Dacă zborul tău a fost întârziat și întâmpini dificultăți în obținerea despăgubirii cuvenite, să știi că nu ești singur. Multe companii aeriene nu își respectă obligațiile de plată, ignoră cererile pasagerilor sau oferă soluții nesatisfăcătoare. Dar asta nu înseamnă că trebuie să renunți.

Cu ajutorul Flightright, poți verifica rapid dacă ai dreptul la despăgubiri și poți lăsa în seama noastră toată corespondența cu compania aeriană. Suntem experți în drepturile pasagerilor aerieni și am ajutat milioane de oameni să obțină despăgubirile meritate. Dacă e necesar, te putem reprezenta și în instanță. Nu pierde timpul luptând cu birocrația, lasă-ne să ne ocupăm de tot și să-ți obținem compensația pe care legea o garantează.

%call-to-action%

Asistență la sol în cazul timpilor lungi de așteptare

În cazul unei așteptări îndelungate pe aeroport din cauza întârzierii zborului, ai dreptul la anumite forme de asistență la sol. Aceste servicii diferă în funcție de lungimea traseului zborului.

Pentru zborurile scurte, de până la 1500 km, ai dreptul la băuturi și gustări gratuite, acces la e-mail, fax și două apeluri telefonice dacă trebuie să aștepți cel puțin 2 ore. Pentru rutele medii, între 1500 și 3500 km, dacă ai de așteptat măcar 3 ore, beneficiezi de băuturi și mese gratuite, acces la e-mail sau fax și două apeluri telefonice. Iar pentru zborurile lungi, de peste 3500 km, dacă aștepți minimum 4 ore, ai dreptul la băuturi, mese gratuite, acces la e-mail sau fax și două apeluri telefonice.

Dreptul de anulare în cazul unei întârzieri de peste 5 ore

Dacă zborul tău întârzie mai mult de 5 ore, poți să renunți la călătoria rezervată și să primești rambursarea integrală a costurilor. În plus, compania aeriană trebuie să-ți ofere soluții alternative decente ca să ajungi la destinație, iar dacă hotărăști să nu mai zbori deloc, îți asigură și transportul de la aeroport la locul din care ai plecat.

%call-to-action%

Cazare la hotel dacă zborul pleacă a doua zi

Dacă zborul tău nu decolează decât în ziua următoare față de cea programată inițial, ai dreptul la o noapte de cazare la hotel, cu transport dus-întors până la aeroport. Ca să obții această facilitate, contactează direct compania aeriană și cere o confirmare scrisă pentru cameră și transport.

Ce sunt circumstanțele excepționale în cazul unui zbor întârziat?

Dacă întârzierea zborului nu este vina companiei aeriene, aceasta nu este obligată să ofere despăgubiri conform Regulamentului privind drepturile pasagerilor aerieni. Aici intră așa-numitele „circumstanțe extraordinare”, cum ar fi:

incendii în apropierea aeroportului alerte cu bombă fenomene naturale imprevizibile greve ale personalului de la sol urgențe medicale la bord

Singura excepție? Situațiile în care compania aeriană ar fi putut evita problema. De exemplu, dacă nu și-a întreținut avionul corespunzător, atunci poate fi trasă la răspundere pentru întârzierea zborului, mai ales dacă alte companii aeriene au operat zboruri în mod normal.

Drepturile tale în caz de întârziere a zborului

Pe scurt, dacă zborul tău a întârziat trei ore sau mai mult, ai putea avea dreptul la o compensație între 250 și 600 EUR. Verifică dacă îndeplinești condițiile necesare, cum ar fi faptul că întârzierea este responsabilitatea companiei aeriene și că zborul a plecat sau a aterizat în UE. În plus, chiar dacă ești încă în aeroport, așteptând să pleci, compania aeriană trebuie să-ți ofere asistență, precum băuturi și gustări, în funcție de ruta zborului. Este esențial să fii informat despre drepturile tale, astfel încât să le poți revendica fără probleme.

%call-to-action%