Перепродали рейс у Braunschweig Wolfsburg? Забирай свою компенсацію!

Що таке овербукінг і як він працює в аеропорту Брауншвейг-Вольфсбург

Овербукінг — це коли авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць у літаку. Таке часто трапляється, навіть у Брауншвейг-Вольфсбург (BWE), де літають переважно приватні та чартерні рейси. Авіалінії просто сподіваються, що хтось не прийде. Але якщо всі пасажири з’являються — хтось може залишитися без місця, навіть якщо має квиток.

Хоч цей аеропорт не приймає великі комерційні рейси, ситуація з овербукінгом все одно може зачепити тебе, особливо якщо маєш пересадку. Тому важливо знати свої права і що робити, якщо тебе не пустили на борт.

Твої права, якщо рейс переповнений

Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, якщо тебе не пустили на літак через овербукінг — ти маєш право на компенсацію. Ось що тобі належить:

Виплата від €250 до €600 — залежно від дальності рейсу.
Альтернативний рейс або повне повернення грошей.
Допомога від авіакомпанії — їжа, напої, готель, якщо потрібно.
Компенсація навіть якщо ти погодився на інший рейс.

І головне — не ведись на ваучери, якщо тобі їх пропонують замість грошей. Вони часто мають обмеження і не покривають всі незручності, які ти пережив.

Що робити, якщо твій рейс переповнений у Брауншвейг-Вольфсбург

Зберігай спокій і попроси письмове пояснення від авіакомпанії.
Не приймай першу пропозицію, поки не перевіриш свої права.
Вимагай альтернативний рейс або повернення коштів — обирай, що тобі зручніше.

Збери всі документи — квиток, посадковий талон і листування з авіакомпанією. Все, що може підтвердити твою ситуацію, стане в пригоді.

Подай заявку на компенсацію через сервіс типу Trouble Flight — вони знають, як вибити для тебе те, що належить за законами ЄС.

Як ще можна дістатися з аеропорту Брауншвейг-Вольфсбург

Оскільки цей аеропорт обслуговує переважно невеликі літаки, може знадобитися пошук альтернатив. Ось кілька варіантів:

Подивись рейси з сусідніх аеропортів

Якщо твій рейс переповнений і тебе не можуть одразу перебронювати, зверни увагу на інші аеропорти поруч:

Аеропорт Ганновер (HAJ) — приблизно за 70 км, щодня літають великі авіакомпанії.
Аеропорт Берлін-Бранденбург (BER) — десь 200 км, звідти багато міжнародних рейсів.

Як доїхати до цих аеропортів

До Ганновера: Сідай на прямий потяг з Брауншвейга до головного вокзалу Ганновера, а звідти — на міську електричку до аеропорту.
До Берліна-Бранденбурга: З Вольфсбурга їдь швидкісним потягом ICE до центрального вокзалу Берліна, потім пересадка на експрес до аеропорту.

Перевірка рейсів з цих аеропортів може зекономити тобі час і швидше доставити до пункту призначення.

Що може зробити Trouble Flight

Якщо тебе не пустили на борт через перепродаж місць у Брауншвейг-Вольфсбурзі — не панікуй. Trouble Flight знає, як вирішити це без зайвого стресу. Їхні фахівці напряму спілкуються з авіакомпаніями і допомагають отримати до €600 компенсації без затягувань.

Просто надай дані про свій рейс — і все, більше нічого не треба. Ніяких передоплат, тільки результат!

Наостанок

Перебронювання рейсів — це справжній головний біль 😤 Але якщо ти знаєш свої права і варіанти, все стає набагато простішим. Можеш вимагати компенсацію або розглянути інші аеропорти — головне бути в курсі, щоб не втратити час і нерви. Якщо тебе «зняли» з рейсу в Braunschweig Wolfsburg через перебронювання — не мовчи! Trouble Flight допоможе отримати те, що тобі належить, і змусити авіакомпанії відповідати за свої дії.