
Přeprodej letenek je běžná taktika aerolinek – a nevyhýbá se ani těm, co létají z Braunschweig Wolfsburg (BWE). Proč to dělají? Počítají s tím, že se pár lidí nedostaví. Jenže když dorazí všichni, někdo má smůlu a na palubu se prostě nedostane.
Letiště Braunschweig Wolfsburg je sice menší a zaměřené hlavně na soukromé a charterové lety, ale i tady může přeprodej letenek zkomplikovat cestu – hlavně pokud máš navazující spoj. V takové situaci je fajn vědět, na co máš nárok a jak se bránit.
Díky nařízení EU 261/2004 máš jako cestující právo na kompenzaci, pokud tě aerolinka odmítne kvůli přeprodeji letenek. Co ti může náležet:
Finanční náhrada od 250 € do 600 € – podle délky letu.
Možnost přebookování nebo vrácení peněz.
Pomoc od aerolinky – třeba jídlo, ubytování, pokud je potřeba.
Kompenzaci můžeš žádat i tehdy, když přijmeš náhradní let.
Hlavně si dej pozor, abys se nevzdal svých práv, když ti aerolinka nabídne poukázky místo peněz. Tyhle vouchery často mají omezení a nemusí pokrýt všechny nepříjemnosti, co ti přeplněný let způsobil.
Zachovej klid a vyžádej si od aerolinky písemné vysvětlení.
Neskoč hned na první nabídku – nejdřív si zjisti, co ti podle zákona náleží.
Požádej o náhradní let nebo vrácení peněz – podle toho, co ti víc vyhovuje.
Sežeň si doklady – původní letenku, palubní lístek a jakoukoli komunikaci s aerolinkou, to všechno se může hodit.
Zažádej o kompenzaci přes službu jako Trouble Flight – pomůžou ti získat to, na co máš podle evropských pravidel nárok.
Letiště Braunschweig Wolfsburg je spíš menší, takže pokud ti let nevyjde, budeš muset hledat jinou cestu. Tady máš pár tipů:
Když je let přeplněný a hned tě nepřeobjednají, mrkni na další letiště poblíž:
Letiště Hannover (HAJ) – asi 70 km daleko, denně odsud létá spousta spojů s velkými aerolinkami.
Letiště Berlin Brandenburg (BER) – cca 200 km, nabízí širokou škálu mezinárodních letů.
Do Hannoveru: Vlakem z Braunschweigu na hlavní nádraží v Hannoveru, pak už jen krátká jízda S-Bahnem na letiště.
Do Berlína: ICE vlakem z Wolfsburgu na hlavní nádraží v Berlíně, odkud jede přímý vlak na letiště.
Let z jiného letiště ti může ušetřit čas a dostat tě do cíle rychleji.
Jestli tě kvůli přeplněnému letu nepustili na palubu v Braunschweigu, nemusíš to řešit sám. Trouble Flight se specializuje na to, jak z aerolinek dostat kompenzaci bez stresu. Jejich tým to vyřídí přímo s nimi a ty můžeš dostat až 600 € – bez zbytečného čekání.
Stačí zadat údaje o letu a o zbytek se postarají. Žádné platby předem, jen výsledek!
Přebookovaný let? Jo, to dokáže pěkně zkazit náladu. Ale když víš, na co máš nárok a jaký máš možnosti, můžeš z toho vyjít mnohem líp. Ať už chceš kompenzaci nebo zvažuješ jiný letiště, nejdůležitější je mít přehled. Pokud tě přebookovali na Braunschweig Wolfsburg, nenech to jen tak – požádej o kompenzaci a dej aerolinkám jasně najevo, že pravidla platí pro všechny.