
Да, знаеме – звучи лудо, ама препродавање на летови е сосема нормална пракса кај авио-компаниите, па дури и кај оние што летаат од Braunschweig Wolfsburg (BWE). Тие продаваат повеќе карти отколку што има седишта, надевајќи се дека некој ќе откаже. Ама кога сите се појават – некој останува без место. Непријатно, ама реалност.
Аеродромот Braunschweig Wolfsburg главно служи за приватни и чартер летови, иако не е некој гигантски хаб, сепак е важен за патувања низ Долна Саксонија. И да, дури и тука може да те зафати препродаден лет – особено ако имаш врска со друг лет. Затоа е битно да знаеш што ти следува и како да реагираш.
Според ЕУ регулативата 261/2004, ако те одбијат од лет поради препродадени карти, имаш право на обештетување. Еве што ти следува:
Обештетување од €250 до €600, зависно од растојанието на летот.
Право на нов лет или целосен поврат на парите.
Помош од авио-компанијата – храна, сместување, ако треба.
Можеш да бараш обештетување дури и ако прифатиш друг лет.
И запомни – не се откажувај од своите права ако ти нудат ваучери наместо пари. Ваучерите често имаат ограничувања и не ја покриваат целата мака што си ја имал.
Смири се и побарај писмено објаснување од авио-компанијата.
Не прифаќај прва понуда без да ги провериш своите права.
Барај нов лет или поврат на пари – што и да ти одговара најмногу.
Собери ги сите документи – оригиналната авионска карта, бординг пасот и секоја преписка со авио-компанијата, сè ти треба.
Побарај си обештетување преку сервис како Trouble Flight – тие знаат точно како да ти го обезбедат тоа што ти следува според европските закони.
Аеродромот Braunschweig Wolfsburg е мал и прима само помали авиони, па можеби ќе треба да размислиш за други опции. Еве што можеш да направиш:
Ако летот ти е преполнет и нема веднаш нова резервација, разгледај ги опциите од други аеродроми во близина:
Аеродром Хановер (HAJ) – Околу 70 км оддалечен, има повеќе дневни летови со познати авио-компании.
Аеродром Берлин Бранденбург (BER) – Околу 200 км далеку, со многу меѓународни врски.
До Хановер: Фати директен воз од Braunschweig до Hannover Hauptbahnhof, па кратка S-Bahn линија до аеродромот.
До Берлин Бранденбург: Од Wolfsburg со ICE воз до Berlin Hauptbahnhof, па со експресен воз до аеродромот.
Ако провериш летови од овие аеродроми, може да си заштедиш време и побрзо да стигнеш каде што си тргнал.
Ако те одбија од лет поради преполнетост на Braunschweig Wolfsburg, не мора сам да се бориш. Trouble Flight е тука да ти помогне да си го добиеш обештетувањето без мака. Нивните експерти директно комуницираат со авио-компаниите и се грижат да добиеш до 600 € без непотребно чекање.
Само кажи ги деталите за летот, и тие ќе го средат сето друго – без аванс, само резултати!
Преполн лет? Да, тоа знае да биде баш нервозно. Ама ако си запознаен со своите права и опциите што ги имаш, можеш многу полесно да се справиш со ситуацијата. Дали ќе бараш обештетување или ќе разгледаш други аеродроми – најважно е да си информиран. Ако ти се случило преполнување на лет од Braunschweig Wolfsburg, не чекај – побарај си го обештетувањето што ти следува и натерај ги авиокомпаниите да си ги почитуваат правилата.