
Презапълването на полети е нещо съвсем нормално за авиокомпаниите – включително и тези, които летят от летище Брауншвайг Волфсбург (BWE). Те продават повече билети, отколкото има места в самолета, защото очакват, че някои хора няма да се появят. Но когато всички си дойдат навреме, някои пасажери остават на земята – без да са го избрали.
Летището в Брауншвайг Волфсбург обслужва основно частни и чартърни полети, но това не значи, че си застрахован от презапълване. Особено ако имаш прекачване – може да се окаже доста неприятно. Затова е добре да знаеш какви са ти правата и какво можеш да направиш, ако се случи.
Според Регламент 261/2004 на ЕС, ако не те пуснат на борда заради презапълване, имаш право на обезщетение. Ето какво включва това:
Между €250 и €600, в зависимост от разстоянието на полета.
Избор между пренасочване към друг полет или пълно възстановяване на сумата.
Помощ от авиокомпанията – храна, напитки, хотел, ако се наложи.
Можеш да поискаш компенсация дори ако си приел алтернативен полет.
Важно е да не се отказваш от правата си, ако ти предложат ваучери вместо пари. Ваучерите често имат ограничения и не покриват напълно неудобството от презапълнения полет.
Запази спокойствие и поискай писмено обяснение от авиокомпанията.
Не приемай първото предложение, преди да си проверил какво ти се полага.
Поискай нов полет или възстановяване на сумата – каквото ти е по-удобно.
Събери всички документи – билета, бордната карта и всякаква кореспонденция с авиокомпанията. Всичко може да ти потрябва.
Искай си обезщетението с помощта на Trouble Flight – те знаят как да ти осигурят това, което ти се полага според европейските правила.
Летището в Braunschweig Wolfsburg е по-малко и обслужва основно малки самолети, така че може да се наложи да потърсиш други варианти. Ето какво можеш да направиш:
Ако полетът ти е презапълнен и няма свободни места, разгледай опциите от други летища наблизо:
Летище Хановер (HAJ) – само на около 70 км, с редовни полети на големи авиокомпании.
Летище Берлин Бранденбург (BER) – на около 200 км, предлага много международни връзки.
До Хановер: Хващаш директен влак от Braunschweig до централната гара в Хановер, после кратко пътуване с S-Bahn до летището.
До Берлин Бранденбург: Вземи ICE влак от Wolfsburg до централната гара в Берлин, после се прехвърляш на експресния влак до летището.
Ако провериш полетите от тези летища, може да си спестиш време и да стигнеш до крайната си точка по-бързо.
Ако не са те пуснали на борда заради презапълнен полет от Braunschweig Wolfsburg, не си сам в това. Trouble Flight са спецове в искането на обезщетения и ще се заемат с всичко вместо теб. Работят директно с авиокомпаниите и ти осигуряват до €600 без излишно чакане.
Дай им само данните за полета си и те ще се погрижат за останалото – без авансови плащания, само резултати!
Да ти презапишат полета е супер изнервящо, нали? Но ако знаеш какви са ти правата и какви варианти имаш, нещата стават доста по-поносими. Можеш да си потърсиш обезщетение или да провериш други летища наблизо — важното е да си информиран, за да не ти объркат напълно плановете. Ако си се сблъскал с презаписване на Braunschweig Wolfsburg, не чакай — потърси си компенсацията още днес и покажи на авиокомпаниите, че трябва да си поемат отговорността!