Затримка рейсу в Braunschweig Wolfsburg — знай свої права та отримай компенсацію

 

Затримка рейсу в Braunschweig Wolfsburg — знай свої права та отримай компенсацію

Застряг у аеропорту Braunschweig Wolfsburg через затримку рейсу? Ось що варто знати

Затримка рейсу — це завжди неприємно, особливо якщо вилітаєш із невеликого регіонального аеропорту, як-от Braunschweig Wolfsburg (BWE). Чи ти летиш у справах, до рідних, чи просто пересадка — коли плани летять шкереберть, настрій не той. Але є хороша новина: згідно з Регламентом ЄС 261/2004, тобі можуть компенсувати до €600 за ці незручності.

Що варто знати про аеропорт Braunschweig Wolfsburg

Цей аеропорт — важливий вузол для бізнес-подорожей, особливо для тих, хто працює в автопромі, бо зовсім поруч штаб-квартира Volkswagen у Вольфсбурзі. Хоч він і невеликий, здебільшого приймає корпоративні та приватні рейси, але й звичайні пасажири тут бувають — і, на жаль, затримки теж трапляються.

Якщо твій рейс затримали і ти завис у BWE — знай, що маєш юридичні права, і авіакомпанія зобов’язана допомогти.


Чи маєш ти право на компенсацію за затримку рейсу?

Не кожна затримка дає право на компенсацію, але якщо виконуються ці умови — можеш подавати заявку:

1. Рейс затримали більше ніж на 3 години

  • Важливо: рахують час прибуття, а не виліт.

  • Затримка має бути з вини авіакомпанії — технічні проблеми, помилки в організації, перебронювання, нестача персоналу тощо.

  • А от якщо причина — погана погода, страйк диспетчерів чи загроза безпеці, то компенсація не передбачена.

2. Рейс був у межах ЄС або його виконувала авіакомпанія з ЄС

  • Якщо твій рейс вилітав з будь-якого аеропорту ЄС (включно з німецьким Braunschweig Wolfsburg), то ти під захистом Trouble Flight.

  • А якщо летів до ЄС і авіакомпанія — з Євросоюзу, то тебе теж покриває регламент EC261/2004.

3. Квиток був чинний, і ти встиг на реєстрацію

  • Якщо зареєструвався хоча б за 45 хвилин до вильоту — все ок, маєш право на компенсацію.

  • І навіть якщо через затримку не встиг на пересадку — це теж може дати тобі шанс на відшкодування.


Скільки можна отримати?

Сума компенсації залежить від того, наскільки довгий був переліт і наскільки сильно затримали прибуття:

Відстань рейсу

Затримка по прибуттю

Компенсація

До 1 500 км

3+ години

€250

1 500 – 3 500 км

3+ години

€400

Понад 3 500 км (з ЄС у країни поза ЄС)

4+ години

€600

Наприклад, якщо летів з Braunschweig Wolfsburg у якесь європейське місто, і прибуття затримали на 3 години чи більше — можеш розраховувати на €250–400.


Що робити, якщо твій рейс затримали в Braunschweig Wolfsburg?

1. Дізнайся причину затримки

Запитай у персоналу авіакомпанії офіційне пояснення. Якщо проблема на їхньому боці — наприклад, технічні чи організаційні збої — тоді маєш право на компенсацію.

2. Зберігай усі документи та чеки

  • Посадковий талон і підтвердження квитка — не викидай, вони знадобляться.

  • Будь-яке повідомлення від авіакомпанії про затримку — лист, смс, що завгодно, головне щоб було письмово.

  • Чеки на їжу, готель чи транспорт — усе, за що довелося платити через затримку. За правилами ЄС, авіакомпанія має це компенсувати.

3. Вимагай турботу від авіакомпанії

Якщо затримка більше двох годин, ти маєш право на:

  • Талони на їжу та напої

  • Готель, якщо доведеться ночувати через затримку

  • Інший варіант транспорту, якщо все зовсім затягнулося

4. Подумай про альтернативні маршрути

Якщо твій рейс сильно затримується, а тобі терміново треба дістатися до місця призначення — глянь варіанти з аеропорту Ганновер (HAJ). Він десь за 80 км від Брауншвейга і там більше рейсів.

  • Поїзд: прямий рейс з Брауншвейга до Ганновера — приблизно 40 хвилин

  • Таксі або каршеринг: десь 45 хвилин

Перевірка сусідніх аеропортів може реально пришвидшити твою подорож, якщо чекати вже несила.


Як отримати компенсацію за затримку рейсу в Braunschweig Wolfsburg?

Крок 1: Перевір, чи маєш право

Скористайся нашим безкоштовним калькулятором компенсацій, щоб дізнатися, чи твій рейс підходить.

Крок 2: Подай заявку

  • Вкажи деталі рейсу та підтвердження затримки

  • Ми беремо на себе всю юридичну тяганину з авіакомпанією, щоб ти отримав компенсацію

Крок 3: Отримай гроші

  • Якщо все пройде успішно — на рахунок прилетить до €600

  • Не виграв — не платиш! Ми беремо оплату тільки якщо реально вибили для тебе компенсацію.


Чому варто звернутись до Trouble Flight?

Спілкування з авіакомпаніями — ще той квест. Вони часто морозяться, тягнуть час або просто відмовляють. А от у Trouble Flight ми беремо все на себе:

Без передоплат — працюємо по принципу «успіх = оплата».
Юридична підтримка — наші специ знають, як правильно оформити твою справу.
Швидко й без нервів — ми займаємось паперами, ти отримуєш гроші.


Поширені питання про затримки рейсів у Braunschweig Wolfsburg

Мені перенесли рейс. Чи можу я отримати компенсацію?

Так! Якщо твій рейс затримали і перенесли з різницею понад 3 години — ти можеш претендувати на виплату.

А якщо була погана погода?

Якщо затримка через екстремальні погодні умови — компенсацію, швидше за все, не дадуть. Це вважається «форс-мажором».

А якщо мені дали ваучер замість грошей?

Ти все одно маєш право на грошову компенсацію, навіть якщо тобі дали ваучер на їжу. Авіакомпанії часто так «відкуповуються», щоб не платити повну суму.


Наостанок — не прогав свій шанс!

Якщо твій рейс у Braunschweig Wolfsburg затримали — не дай авіакомпанії зам'яти справу. Можеш отримати до €600, і це простіше, ніж здається.

📌 Перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Trouble Flight зайнятись твоєю справою, поки ти плануєш наступну подорож!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it