
Vonesat në fluturime janë një bezdi e madhe, sidomos kur udhëton nga apo drejt Martin. Një vonesë e papritur mund të prishë planet, të të lërë pa lidhje me fluturimin tjetër dhe të shtojë stresin pa nevojë. Por ja ku vjen lajmi i mirë: mund të kesh të drejtë për kompensim! Rregullat europiane dhe ndërkombëtare për të drejtat e pasagjerëve të avionëve të mbrojnë në raste vonesash, dhe kompensimi mund të shkojë deri në 600€.
Ka disa arsye pse fluturimet vonohen në Martin, si p.sh.:
Moti i keq – Era e fortë, reshjet e dendura apo bora mund të ndikojnë në funksionimin e aeroportit.
Probleme teknike – Defekte mekanike në avion mund të shkaktojnë vonesa të papritura.
Mbipopullim ajror – Hapësira ajrore e Martinit mund të bëhet e ngarkuar, duke shkaktuar çrregullime në oraret.
Greva apo mungesë stafi – Grevat e linjave ajrore apo mungesa e stafit në tokë mund të ndikojnë ndjeshëm në fluturimet.
Kontrolle sigurie – Masat e shtuara të sigurisë mund të ngadalësojnë proceset në aeroport.
Sipas EC261/2004, nëse fluturon nga Martin ose me një linjë ajrore të BE-së drejt Martin dhe fluturimi vonohet më shumë se 3 orë (pa arsye të jashtëzakonshme), ke të drejtë për kompensim.
Vlera varet nga distanca e fluturimit:
250€ për fluturime deri në 1,500 km.
400€ për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km.
600€ për fluturime mbi 3,500 km.
Nëse fluturimi yt u vonua në Martin, ja çfarë duhet të bësh për të marrë kompensimin që të takon:
Përdor mjetin tonë online falas për të parë nëse ke të drejtë për kompensim. Mjafton të kesh informacionin e fluturimit.
Sigurohu që ke këto dokumente:
Karta e imbarkimit ose bileta elektronike.
Dëshmi për vonesën (njoftime nga kompania ajrore, email-e, ose ekranet në aeroport që tregojnë kohën e vonesës).
Çdo faturë për shpenzime shtesë që ke pasur për shkak të vonesës.
Plotëso kërkesën përmes Trouble Flight. Ne merremi me të gjitha procedurat ligjore dhe paguan vetëm nëse e fiton kompensimin.
Ja disa këshilla që mund të të ndihmojnë:
Qëndro i informuar me njoftimet nga kompania ajrore.
Pyet nëse të takon ndonjë kupon për ushqim ose pije.
Mbaje telefonin të karikuar dhe qëndro në kontakt me kompaninë ajrore.
Mund të kesh të drejtë për ushqim, pije falas dhe ndonjëherë edhe akomodim.
Nëse vonesa zgjat gjatë natës, kërko hotel dhe transport nga kompania ajrore.
Nëse mbërrin në destinacionin përfundimtar me mbi 3 orë vonesë, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.
Nëse fluturimi yt është shumë i vonuar ose anulohet, mund të shikosh mundësi të tjera udhëtimi. Aeroportet përreth mund të kenë fluturime me kompani të tjera që të çojnë më shpejt në destinacion.
Nëse po fluturon nga Martin, kontrollo fluturimet nga këto aeroporte:
Aeroporti i Bratislavës (BTS) – Është rreth 90 km larg, s’është shumë.
Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) – Gjendet menjëherë pas kufirit dhe ka plot fluturime ndërkombëtare.
Nëse s’ka zgjidhje tjetër, shiko mundësinë të marrësh tren apo autobus nga Martin drejt këtyre aeroporteve. Mund të jetë më e shpejtë sesa të presësh fluturimin e vonuar.
Nëse fluturimi yt vonohet më shumë se 5 orë, ke të drejtë të:
Anulosh fluturimin dhe të kërkosh rimbursim të plotë.
Kërkosh të të ridrejtojnë me fluturimin e parë të mundshëm për në destinacionin tënd.
Jo çdo vonesë të jep të drejtën për kompensim. Rrethanat e jashtëzakonshme si moti i keq, trazirat politike apo kërcënimet për sigurinë e heqin përgjegjësinë financiare nga kompania ajrore. Por problemet teknike apo grevat e stafit nuk konsiderohen si të tilla—pra mund të kërkosh kompensim pa problem.
Të merresh vetë me kompensimin mund të jetë lodhje më vete. Shpesh kompanitë ajrore nuk përgjigjen fare ose të hedhin poshtë kërkesën pa arsye. Me Trouble Flight, ne e marrim përsipër gjithë procesin:
Ne negociojmë me kompanitë ajrore për ty.
Ndjekim rrugën ligjore nëse është e nevojshme.
Ti paguan vetëm nëse fitojmë çështjen!
Nëse fluturimi yt u vonua në Martin, mos e lër kompaninë ajrore të shpëtojë pa përgjegjësi. Ke të drejtë ligjore për kompensim. Dërgo kërkesën tënde te Trouble Flight sot dhe merr atë që të takon—deri në 600 € kompensim!