Me u vonu një fluturim në aeroportin Nantes Atlantique? Po, është stres, por kur i njeh të drejtat e tua – çdo gjë ndryshon. Edhe kur vonesa është e vogël, edhe kur të mbetet vetëm të shikosh orën, ka disa gjëra që mund të bësh për të mos e lënë udhëtimin të të shkojë dëm.

Çfarë të drejtash ke si pasagjer?

Sipas rregullores europiane EC261, kur të vonohet fluturimi, ke të drejtë për ndihmë, kujdes dhe ndonjëherë edhe kompensim. Ja çfarë duhet të dish:

  1. Nëse fluturimi vonohet 2 orë ose më shumë:

    • Avioni duhet të të ofrojë ushqim dhe pije.

    • Qasje për të bërë telefonata ose për të përdorur internetin/email.

    • Dhe nëse ka nevojë – hotel dhe transport falas deri atje.

  2. Nëse vonesa kalon 3 orë:

    • Dhe nëse arrin në destinacion mbi 3 orë me vonesë, mund të përfitosh dëmshpërblim prej 250€ deri 600€, në varësi të distancës së fluturimit.

  3. Nëse vonesa është mbi 5 orë:

    • Ke të drejtë të anulosh udhëtimin plotësisht dhe të kërkosh rimbursim ose të rirezervosh një tjetër fluturim.

Çfarë duhet të bësh kur je bllokuar në Nantes për shkak të vonesës?

  1. Mbledh info: Shko te sporteli i kompanisë ajrore ose kontrollo faqen apo aplikacionin e tyre. Kërko që vonesa dhe arsyeja e saj të jepen me shkrim.

  2. Ruaj çdo faturë: Mbaj faturat për çdo shpenzim që ke bërë (ushqim, transport, etj). Ka shumë mundësi që do t’i marrësh mbrapsht.

  • Kërko Fluturime të Tjera: Nëse vonesa po të prish komplet planet, pyet për mundësitë për të prenotuar një fluturim tjetër, qoftë nga aeroporte afër si Rennes Bretagne (RNS) apo edhe Paris Charles de Gaulle (CDG). Nantes ka lidhje shumë të mira me tren dhe autobus:

    • Treni TGV: Arrin shpejt në Paris dhe qytete të tjera të mëdha.

    • Shërbime Autobusi: Shko lehtësisht në Rennes apo zona të tjera përreth.

  • Përdore Kohën me Mend: S’është fundi i botës kur fluturimi vonon. Shfrytëzo facilitetet në aeroportin Nantes Atlantique, ose bëj një xhiro në qytet nëse ke pak kohë.

  • Pse Ka Vonesa në Fluturime në Nantes?

    Nuk është diçka e rrallë – fluturimet vonojnë për plot arsye. Duke i njohur këto më mirë, mund të planifikosh edhe më mirë për herën tjetër:

    • Moti: Afërsia me Oqeanin Atlantik sjell herë pas here mjegull, erëra apo stuhi që ndikojnë në oraret.

    • Kontrolli Ajror: Kur hapësira ajrore franceze mbushet tej mase, ka vonesa të pashmangshme.

    • Probleme Teknike ose Operative: Kur ndodh ndonjë defekt me avionin ose ndonjë ngatërresë në logjistikë, fluturimi thjesht s’nis dot në kohë.

    Si ta Kallosh Kohën Kur Ka Vonesë

    Nëse të kanë mbetur disa orë kohë, dil nga aeroporti dhe eksploro pak Nantes-in. Është qytet i gjallë dhe do të surprizojë, edhe nëse je thjesht për pak:

    • Vendndalesa Historike: Château des Ducs de Bretagne është për t’u parë – një kombinim fantastik i arkitekturës dhe historisë.

    • Atraksione Kulturore: Les Machines de l’Île me krijesat mekanike si Elefanti i Madh, është eksperiencë që s’duhet humbur – qejf për të rritur e fëmijë.

  • Shijet Vendase: Mos e lër pa provuar ëmbëlsirat fantastike franceze në kafetë aty pranë, ose shijo një gotë Muscadet të mirë nga Lugina e Loire – është fiks për të shoqëruar një pasdite të qetë!

  • Si të kërkosh kompensim kur fluturimi vonohet

    Nëse fluturimi yt është vonuar dhe hyn në kriteret e kompensimit sipas rregullores EC261, ja si ta ndjekësh procesin:

    1. Shiko nëse ke të drejtë:

      • Vonesa duhet të jetë të paktën 3 orë në momentin e mbërritjes.

      • Shkaku i vonesës duhet të jetë nën kontrollin e kompanisë ajrore (si probleme teknike, por jo mot i keq ekstrem).

    2. Dorëzo kërkesën për kompensim:

      • Përdor formularin zyrtar të kompanisë ajrore ose, më e thjeshtë akoma, lëre Trouble Flight të merret me të gjithë procesin.

    3. Ngjitur me kërkesën, shto dokumentet:

      • Fut konfirmimin e rezervimit, vërtetimin e vonesës dhe faturat e shpenzimeve që ke pasur për shkak të saj.

    4. Mbaj kontaktin:

      • Nëse të refuzojnë padrejtësisht, organizata si Trouble Flight janë aty për të luftuar për të drejtat e tua.

    Përfundimi

    Vonesat në fluturime janë stresuese, por nëse e di ç’të takon dhe ke një plan, çdo gjë bëhet më e përballueshme. Qoftë të kërkosh dëmshpërblim, të eksplorosh Nantën apo të gjesh një rrugë tjetër, zgjidhjet janë aty.

    Nëse fluturimi yt nga aeroporti Nantes Atlantique është vonuar, kontakto Trouble Flight. Janë ekspertë në kompensimet për pasagjerët dhe do të kujdesen që të marrësh atë që të takon. Mos lejo që një vonesë të të prishë udhëtimin – merre situatën në dorë dhe ktheje në avantazh!

    Lexo gjithashtu

    Çfarë thonë klientët tanë për ne

    4.87
    shkalla mesatare
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Shume i kenaqur!!!
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Dëmshpërblimin e kam marrë me rrëmujë, për të cilën as nuk e kam shpre ...
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Faleminderit për shërbimet e marra nga kompania, jeni më seriozë në at ...
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    I sjellshëm dhe i saktë.
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.it-it