
La oss være ærlige – flyforsinkelser er skikkelig kjipt. Spesielt når du skal til eller fra Martin. En liten forsinkelse kan plutselig bety stress, kansellerte planer og løping mellom terminaler. Men her kommer det gode nyheter: visste du at du faktisk kan ha krav på erstatning? Europeiske og internasjonale regler for flypassasjerer gir deg rett til opptil €600 når ting ikke går som planlagt.
Det er flere grunner til at fly til eller fra Martin plutselig står på bakken litt lenger:
Dårlig vær – Regn, storm, snø... you name it. Alt dette kan sette en stopper for normale flyrutiner.
Tekniske problemer – Noe svikter på flyet? Da blir det fort venting.
Kø i lufta – Martins luftrom er ikke akkurat glissent. Masse trafikk = forsinkelser.
Streik eller for lite folk – Streik blant flyselskapene eller bemanningsmangel kan lage trøbbel for tidsskjemaet.
Sikkerhetstiltak – Økt sikkerhet betyr at alt tar litt ekstra tid.
I følge EC261/2004-forordningen kan du som passasjer ha rett til kompensasjon hvis du flyr fra Martin, eller med et EU-basert flyselskap til Martin, og ender opp mer enn 3 timer forsinket – gitt at det ikke var helt ekstraordinære grunner.
Det avhenger av hvor langt du skulle reise:
€250 for flyvninger på inntil 1 500 km.
€400 for distanser mellom 1 500 og 3 500 km.
€600 for flyreiser over 3 500 km.
Ble flyet ditt forsinket i Martin? Slapp av – her er hva du gjør for å få kompensasjon:
Bruk det gratis verktøyet vårt på nett for å finne ut om du kan få penger tilbake. Alt du trenger er info om reisen din.
Du trenger følgende:
Boardingkort eller e-billett.
Noe som viser forsinkelsen – f.eks. e-poster fra flyselskapet eller skjermbilder fra flyplassen.
Kvitteringer for utgifter du hadde på grunn av forsinkelsen.
Gå via Trouble Flight, så fikser de alt det juridiske for deg. Du betaler kun hvis du faktisk får erstatning.
Står du fast på flyplassen i Martin? Her er noen kjappe tips:
Følg med på beskjeder fra flyselskapet.
Spør om du kan få matkuponger – verdt et forsøk!
Sørg for at mobilen er ladet og hold kontakt med flyselskapet.
Du har rett til gratis mat, drikke – og kanskje overnatting.
Om du må bli over natta, be om hotell og transport.
Kommer du fram mer enn 3 timer for sent? Da kan du ha krav på penger.
Er flyet skikkelig forsinket – eller kansellert? Sjekk om du kan komme deg avgårde via en annen flyplass i nærheten.
Reiser du fra Martin? Se etter fly fra disse i nærheten:
Bratislava lufthavn (BTS) – Ligger cirka 90 km unna.
Vienna International Airport (VIE) – Rett over grensa og tilbyr haugevis av internasjonale fly.
Dersom du må, kan du vurdere å ta tog eller buss fra Martin til en av disse flyplassene. Det kan faktisk gå raskere enn å henge rundt og vente på et forsinket fly.
Hvis flyet ditt er forsinket mer enn 5 timer, har du rett til:
Å kansellere reisen og få full refusjon.
Å bli booket om til neste ledige fly til samme destinasjon.
Ikke alle forsinkelser gir automatisk rett til kompensasjon. Ekstraordinære forhold som ekstremvær, politisk uro eller sikkerhetshendelser gjør at flyselskapet slipper unna betalingsansvar. Men tekniske feil og streik blant ansatte regnes ikke som ekstraordinære – så her kan du fortsatt kreve kompensasjon.
Det å klage selv kan være frustrerende. Mange flyselskaper ignorerer eller avslår krav uten god grunn. Hos Trouble Flight tar vi hele jobben for deg:
Vi forhandler direkte med flyselskapene.
Vi går rettens vei om vi må.
Du betaler bare hvis vi vinner saken din!
Ble flyet ditt forsinket i Martin? Ikke la flyselskapet slippe unna. Du har krav på kompensasjon. Send inn kravet ditt til Trouble Flight i dag – og få opptil €600 i kompensasjon!