Késik a géped Martinban? Így szerezhetsz kártérítést!

Miért késnek repülők Martinban?

Repülőjáratokat lekésni mindig bosszantó, de ha épp Martinban utazol, az különösen stresszes tud lenni. Akár indulnál, akár érkeznél, egy váratlan késés simán keresztülhúzhatja a terveidet – elveszhetnek az átszállások, és még ideges is leszel. De azt tudtad, hogy ilyenkor akár pénzt is kaphatsz vissza? Az EU-s és nemzetközi utasjogok komoly védelmet nyújtanak ilyen helyzetekben, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz.

Miért van ennyi késés Martinban?

Rengeteg oka lehet annak, ha csúszik egy járat, például:

• Időjárás – ha szélvihar van, zuhog az eső vagy havazik, az simán leállíthatja a reptér működését.

• Műszaki hiba – ha valami nem stimmel a gépen, az bizony nem indul el időben.

• Légiforgalmi zsúfoltság – Martin környékén néha annyi gép van, hogy nem férnek el rendesen, ez is okozhat csúszást.

• Sztrájk vagy személyzethiány – ha a dolgozók sztrájkolnak, vagy egyszerűen nincs elég ember a földön, az megakaszthatja az egész folyamatot.

• Biztonsági ellenőrzések – ha a reptér szigorít, az is lassíthatja a dolgokat.

Mit tehetsz, ha késik a géped Martinban?

A EC261/2004 szabály szerint, ha Martinból repülsz vagy EU-s légitársasággal érkezel Martinba, és a géped több mint 3 órát késik (nem rendkívüli okból), akkor simán járhat kártérítés.

Mennyit kaphatsz vissza?

A táv alapján az összeg így alakulhat:

• 250 € – ha a távolság max. 1,500 km.

• 400 € – ha 1,500 és 3,500 km között van.

• 600 € – ha 3,500 km fölött van a repülésed.

Hogyan kérheted a kártérítést?

Ha Martinban késett a járatod, így szerezheted meg a neked járó kártérítést:

1. Ellenőrizd, jogosult vagy-e

Használd az ingyenes online eszközünket, amivel csekkolhatod, jár-e neked kártérítés. Csak a járatod adataira van szükség.

2. Gyűjtsd össze a papírokat

Készítsd elő ezeket:

• Beszállókártya vagy e-ticket.

• A késés igazolása (pl. légitársaság értesítése, e-mail, reptéri kijelző fotója).

• Nyugták, számlák, ha a késés miatt plusz költséged volt.

3. Indítsd el a folyamatot

Nyújtsd be az igényedet a Trouble Flight oldalán. Mi intézzük a jogi részét, és csak akkor kell fizetned, ha tényleg megkapod a pénzed.

Mi a teendő, ha Martinban késett a járatod

Ha épp a reptéren vagy Martinban és csúszik a gép, ezeket érdemes tenni:

Rövid (3 óránál kisebb) késésnél:

• Kövess minden friss infót a légitársaságtól.

• Kérdezd meg, van-e lehetőség étel-ital utalványra.

• Ne hagyd lemerülni a telefonod, és tartsd a kapcsolatot a légitársasággal.

Hosszabb (3+ órás) késésnél:

• Jogod lehet ingyen kajára, innivalóra, sőt, néha még szállásra is.

• Ha éjszakára is elhúzódik, kérj szállodai szobát és fuvarozást a légitársaságtól.

• Ha több mint 3 órás késéssel érkezel meg a célállomásra, akkor jó eséllyel kártérítés is járhat.

Alternatív útvonalak Martinból

Ha nagyon csúszik vagy törölték a járatot, nézz körül, milyen más lehetőségek vannak. Lehet, hogy egy közeli reptérről gyorsabban eljutsz a célodhoz.

Közeli repterek, amiket érdemes csekkolni:

Ha Martinból indulnál, nézd meg a következő környékbeli reptereket:

• Bratislava repülőtér (BTS) – Kb. 90 km-re van, nincs túl messze.

• Bécs nemzetközi repülőtér (VIE) – Szinte a határon túl, és rengeteg nemzetközi járat indul innen.

Ha nagyon szorít az idő, érdemes lehet vonattal vagy busszal eljutni Martinból ezekre a repterekre – simán lehet, hogy így gyorsabban odaérsz, mint a csúszó járattal.

Pénzvisszatérítés vagy kártérítés – mi jár neked?

Ha a járatod több mint 5 órát késik, akkor:

• Lemondhatod a foglalásod, és kérhetsz teljes visszatérítést.

• Választhatod, hogy áttesznek egy másik járatra, ami elvisz az úti célodra.

Mi van, ha rendkívüli körülmények miatt késik a gép?

Nem minden késésre jár kártérítés. Rendkívüli helyzetek – például durva időjárás, politikai zavargások vagy biztonsági problémák – esetén a légitársaság mentesül a fizetési kötelezettség alól. Viszont technikai hibák vagy dolgozói sztrájkok nem számítanak rendkívüli körülménynek, szóval ilyen esetekben simán járhat neked pénz.

Így segít a Trouble Flight, hogy megkapd, ami jár

Önállóan kártérítést igényelni tud borzasztóan bosszantó lenni – sok légitársaság elutasítja a kérést, akár ok nélkül is. A Trouble Flight viszont leveszi a terhet a válladról:

• Mi tárgyalunk a légitársaságokkal.

• Ha kell, jogi lépéseket is teszünk.

• Csak akkor kell fizetned, ha nyerünk neked pénzt!

Ne hagyd, hogy egy martin-i késés keresztülhúzza a terveid!

Ha a martin-i járatod késik, ne hagyd annyiban! Jogod van kártérítéshez. Nyújts be igényt a Trouble Flight-nál, és szerezd meg, ami jár – akár 600 euró is ütheti a markod!