Pārpildīti reisi Karlovi Vari – zini savas tiesības un piesaki atlīdzību

Atklāj Karlovi Vari: burvīga kūrortpilsēta ar nelielu lidojumu skaitu

Karlovi Vari – gleznaina un eleganta pilsēta Čehijā, kurā jau gadsimtiem ilgi atpūšas cilvēki no visas pasaules. Šeit ir slavenās termālās ūdensstraumes, majestātiskas ēkas un tāda sajūta, ka laiks rit lēnāk. Bet lidojumu ziņā… nu, tur ir bišķi švakāk. Vietējā lidosta – Karlovi Vari Starptautiskā lidosta (KLV) – ir maza, un reisu nav daudz. Tāpēc pārliktas lidmašīnas ir diezgan bieža parādība, kas var sabojāt ceļojumu jau pie iekāpšanas vārtiem.

Kāpēc aviokompānijas pārliek lidojumus uz/pie Karlovi Vari?

Lietas būtība – kompānijas mēdz rezervēt vairāk vietu nekā faktiski ir, cerot, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies. Jo, nu – ja reisu ir maz, katra vieta ir zelta vērta. Bet gadās, ka tomēr visi ierodas, un tad… ups! Kāds paliek bez sēdvietas.

Ja tev ir atteikta iekāpšana tieši pārlikšanas dēļ, tev, visticamāk, pienākas kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu 261/2004.

Ko darīt, ja tava lidmašīna ir pārlikta Karlovi Vari?

Nav nekas patīkams, ja rūpīgi plānotais ceļojums sākas ar aizliegumu iekāpt lidmašīnā. Bet nekrit panikā – dari šādi:

1. Palūdz rakstisku apliecinājumu no aviokompānijas, ka neesi ielaists uz pārlikšanas dēļ.

2. Nepiekrīti dāvanu kartēm vai alternatīviem risinājumiem, kamēr neesi izpētījis savas tiesības uz kompensāciju.

3. Pieprasi tuvāko iespējamo reisu uz savu galamērķi. Ja neko prātīgu nepiedāvā – paskaties, vai ir citi lidostu varianti.

4. Saglabā visus čekus – par viesnīcu, ēdienu, taksometru uz citu lidostu, utt.

5. Un galvenais – piesaki kompensāciju, cik ātri vien iespējams.

Alternatīvas lidostas pie Karlovi Vari

Ja pārpildīta reisa dēļ esi palicis uz zemes, varbūt vērts paskatīties uz Vāclava Havela lidostu Prāgā (PRG). Tā atrodas apmēram 120 km no Karlovi Vari un piedāvā daudz plašāku izvēli gan ar aviokompānijām, gan galamērķiem – lielāka iespēja nokļūt tur, kur vajag, bez liekiem čakariem.

Kā nokļūt no Karlovi Vari līdz Prāgas lidostai:

• Ar autobusu: Tiešie reisi ilgst ap 2 stundām.

• Ar vilcienu: Brauciens ar vilcienu līdz Prāgai un pēc tam pārkāpšana uz lidostas autobusu – arī variants.

• Ar taksometru vai nomas auto: Brauciens pa ceļam aizņem ap 1,5 stundām.

Ja negribi sēdēt un gaidīt, kad pārreģistrēs no Karlovi Vari, Prāga var būt glābiņš – bieži vien ātrāk un bez liekām galvassāpēm.

Kompensācija par pārpildītu reisu Karlovi Vari – cik var saņemt?

Saskaņā ar ES regulu 261/2004, ja esi izsēdināts pret savu gribu, var pieprasīt kompensāciju atkarībā no lidojuma attāluma:

• Līdz 1 500 km: €250

• 1 500 km – 3 500 km: €400

• Virš 3 500 km: €600

Karlovi Vari reisi parasti ir īsi, tāpēc kompensācija parasti būs starp €250–€400. Ja tava biļete bija daļa no garākas kombinētās ceļojuma maršruta, var būt iespēja saņemt vairāk.

Kam pienākas kompensācija?

Tu vari pretendēt uz kompensāciju, ja:

• Tev bija apstiprināta biļete un ieradies laikā uz reģistrāciju.

• Aviokompānija atteicās Tevi ielaist lidmašīnā pret Tavu gribu.

• Lidojums bija no ES lidostas vai to veica ES aviokompānija un tas ieradās ES teritorijā.

Ja aviokompānija piedāvāja citu reisu, kura dēļ ierašanās aizkavējās par 3+ stundām, tad tev, iespējams, pienākas kompensācija.

Kā pieprasīt kompensāciju par pārlieku rezervētu reisu Karlovi Varos

Neļauj birokrātijai tevi nomākt – viss ir vienkāršāk, nekā domā! Šādi rīkojies:

1. Savāc visus pierādījumus – saglabā iekāpšanas karti, biļetes un visu saziņu ar aviokompāniju.

2. Oficiāli uzraksti sūdzību – sazinies ar aviokompāniju un pieprasi kompensāciju saskaņā ar ES regulu 261/2004.

3. Ja vajag – piesaisti palīgus – ja aviokompānija spītē, Trouble Flight var visu sakārtot tavā vietā bez liekām raizēm.

Noslēgumā: nepārpildīts reiss nav pasaules gals

Pat ja esi iestrēdzis Karlovi Varos pārlieku rezervētā reisā, tas nenozīmē, ka ceļojums sabojāts. Tev ir tiesības uz kompensāciju, un zinot savas iespējas, šī neveiksme var pārvērsties par iespēju atgūt līdz pat 600 €. Apskati, vai kvalificējies un piesaki savu prasību jau šodien!