Pārbukots lidojums Piešćani – ko darīt un kā saņemt kompensāciju

Lidojumu pārpārdošana Pieštiani – kas jāzina

Pieštiani – mierpilna kūrortpilsēta Slovākijā, slavena ar termālajiem avotiem un veselības tūrisma iespējām. Lai arī vieta ir gana populāra, Pieštiani lidosta (PZY) ir maza – tur kursē čartera un sezonas reisi. Bet, jā, arī šeit var gadīties, ka reiss ir pārpārdots un ceļotāji paliek uz zemes ar garu degunu.

Aviokompānijas nereti pārdod vairāk biļešu nekā ir pieejamu sēdvietu, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Bet ja nu viņi tomēr parādās? Tad dažiem var atteikt iekāpšanu. Ja tas notiek ar tevi Pieštiani lidostā, Tev var pienākties kompensācija līdz pat €600 pēc ES regulas EC 261/2004.

Kāpēc aviokompānijas vispār pārpārdod biļetes?

Pārpārdošana aviācijā ir standarta prakse – mērķis ir gūt maksimālu peļņu. Aviokompānijas analizē iepriekšējo reisu statistiku un mēģina uzminēt, cik pasažieru nepaspēs uz lidojumu. Diemžēl, prognozes ne vienmēr strādā, un tad nu sākas nepatikšanas.

Tavas tiesības saskaņā ar EC 261/2004

Ja Tev atsaka iekāpšanu pārpārdošanas dēļ Pieštiani lidostā, saskaņā ar ES noteikumiem Tev pienākas konkrētas tiesības un kompensācijas:

• Alternatīvais reiss uz galamērķi vai pilna naudas atmaksa.

• Naudas kompensācija atkarībā no lidojuma attāluma:

  • €250 par lidojumiem līdz 1 500 km.

  • €400 par lidojumiem 1 500–3 500 km robežās.

  • €600 par reisiem virs 3 500 km (ja izlidošana no ES).

• Bezmaksas ēdienreizes, dzērieni un viesnīca, ja nākas ilgi gaidīt nākamo reisu.

Ko darīt, ja tavs reiss no Pieštani ir pārpildīts?

1. Nepieņem vaučerus, ja neesi 100% pārliecināts, ka nevēlies naudas kompensāciju.

2. Pieprasi rakstisku paskaidrojumu no aviokompānijas – tas vēlāk var noderēt.

3. Noskaidro citus ceļošanas variantus – piemēram, lidojumi no Bratislavas lidostas (BTS), kas ir tikai 80 km attālumā. Dažām aviokompānijām ir reisi no turienes, un līdz lidostai var ātri tikt ar autobusu vai taksi.

4. Saglabā visus dokumentus un čekus, kas saistīti ar braucienu un izdevumiem.

5. Iesniedz kompensācijas pieteikumu Trouble Flight un saņem līdz pat €600.

Ja nevar aizlidot no Pieštani – ko darīt?

Pieštani lidosta nav diez ko aizņemta, tāpēc apsvērt Bratislavas lidostu (BTS) var būt gudrs solis. Tā ir Slovākijas galvenā starptautiskā lidosta ar vairāk savienojumiem un elastīgākām iespējām pārrezervēt reisu.

Kā nokļūt no Pieštani līdz Bratislavas lidostai:

• Ar auto: apmēram 50 minūtes pa D1 šoseju.

• Ar vilcienu: regulāri reisi uz Bratislavas Hlavná Stanica, pēc tam ar taksi vai autobusu līdz lidostai.

• Ar autobusu: tiešie reisi uz Bratislavas centru, pēc tam ar vietējo transportu līdz lidostai.

Apsverot šīs alternatīvas, tu varētu ātrāk nonākt galapunktā, nevis gaidīt, kad aviokompānija sakārtos pārrezervāciju.

Cik ilgi jāgaida uz kompensāciju?

Ja tev atteica iekāpšanu lidmašīnā Pješty jeb Piešťany lidostā, jo reiss bija pārpildīts, tad ķeries klāt pieteikumam uzreiz. Tas var aizņemt pāris nedēļas vai pat mēnešus – atkarībā no aviokompānijas attieksmes. Bet Trouble Flight parūpējas par visu, kas palielina tavas iespējas tikt pie kompensācijas ātrāk.

Padomi, kā izvairīties no nepatikšanām ar pārpildītu reisu

• Reģistrējies laicīgi – tie, kas pēdējie ierodas uz reģistrāciju, visbiežāk paliek aiz borta.

• Pievienojies lojalitātes klubam – biežie ceļotāji parasti tiek uzskatīti par prioritāti, ja lidmašīna ir pārpildīta.

• Zini savas tiesības – aviokompānijas ne vienmēr pastāsta, ka tev pienākas atlīdzība.

Tiec pie savas kompensācijas jau šodien

Ja reiss no Pješty lidostas bija pārpildīts, neļauj aviokompānijai paslīdēt sveikā. Pieprasi līdz pat €600 tūlīt ar Trouble Flight – tas ir ātri, vienkārši un bez jebkāda riska!