Kavēts reiss uz Graubünden? Skaties, kā dabūt kompensāciju

Kavēšanās ar lidojumiem uz Graubünden – ko būtu vērts zināt

Graubünden ir lielākais un kalnainākais Šveices kantons – īsta pērle ceļotājiem, kas meklē piedzīvojumus. Te atrodas slavenie slēpošanas kūrorti kā St. Moritz, Davosa un Arosa. Skati – pasakaini, daba – elpu aizraujoša. Bet ceļošana uz šo skaisto vietu ne vienmēr ir tik gluda, kā gribētos.

It īpaši ziemās vietējās lidostas Graubünden apkaimē mēdz kavēt lidojumus – sniegs, migla, netīri skrejceļi... Nu, klasika. Ja tavs lidojums atcēlās vai kavējās, ielidojot vai izlidojot no Graubünden, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004.

Summa var sasniegt pat €600 par katru pasažieri – atkarīgs no lidojuma attāluma un kavējuma ilguma. Zemāk atradīsi visu svarīgāko par savām tiesībām un to, kā dabūt pelnīto kompensāciju.

Kāpēc tieši kavējas lidojumi uz Graubünden?

Jā, lidostas šeit ir ērti sasniedzamas un kalniem tuvu, bet tas nāk ar saviem izaicinājumiem. Biežākie lidojumu kavēšanās iemesli Graubünden reģionā ir:

1. Skarbi laikapstākļi

Graubünden slavenā ar saviem ekstrēmajiem laikapstākļiem, jo īpaši ziemās. Spēcīga snigšana, apledojuši skrejceļi, migla – klasiska recepte kavējumiem un atceltiem reisiem, īpaši Samedan lidostā (SMV) pie St. Moritz. Pat vasarā te var uzspēlēt stiprs vējš un izjaukt grafiku.

2. Ierobežota lidostu infrastruktūra

Atšķirībā no Cīrihes (ZRH) vai Ženēvas (GVA) lidostām, Graubündenā esošajām lidostām ir mazākas skrejceļi un ierobežotāka infrastruktūra, kas diemžēl nozīmē lielāku iespēju uztraucoties par lidojumu aizkavēšanos. Ja ienākošajam lidojumam ir kavēšanās, izlidojošie reisi var tikt pārcelti – un tas aiziet kā domino efekts.

3. Gaisa satiksmes sastrēgumi

Jā, Graubünden nav tik noslogots kā Šveices lielās lidostas, bet Cīrihes mezglā bieži ir pārslodze, jo tur notiek daudz pārsēšanos – un tas var aizkavēt lidojumus uz šo reģionu.

4. Tehniski gļuki vai apkalpes trūkums

Ja aviokompānijai gadās kaut kas tehnisks – vai vienkārši nav pieejama apkalpe, tas var likt tavai lidmašīnai gaidīt. Šādos gadījumos tu varētu būt tiesīgs saņemt kompensāciju, jo kavēšanās ir aviokompānijas atbildība.

Vai man pienākas kompensācija par aizkavētu lidojumu?

Pēc ES Regulas 261/2004, tev var pienākties kompensācija, ja:

✔ Tavs reiss kavējās vairāk nekā 3 stundas pēc ielidošanas
✔ Kavēšanās radās aviokompānijas vainas dēļ (tehniski traucējumi, personāla trūkums, pārrezervācija utt.)
✔ Lidojums sākās ES teritorijā vai tika veikts ar ES aviokompāniju

Kompensācijas apmērs atkarībā no lidojuma attāluma

• €250 – lidojumiem līdz 1 500 km

• €400 – lidojumiem no 1 500 km – 3 500 km

• €600 – lidojumiem virs 3 500 km

Ja tavs lidojums aizkavējās sliktu laikapstākļu, gaisa satiksmes kontroles lēmumu vai drošības apsvērumu dēļ, tad aviokompānijai nav pienākuma maksāt kompensāciju. Bet, ja kavēšanās bija aviokompānijas vaina, tad tev ir visas tiesības prasīt atlīdzību.

Ko darīt, ja lidojums Graubünden reģionā aizkavējas?

1. solis: Skaties, cik ilgi kavē

Kompensāciju var pieprasīt, ja ielidošana galamērķī kavējas vismaz 3 stundas. Tāpēc noteikti seko līdzi lidojuma statusam.

2. solis: Prasi rakstisku apstiprinājumu

Uzrunā aviokompāniju un paprasi rakstisku apliecinājumu par kavēšanos un tās iemeslu. Saglabā ekrānšāviņus ar paziņojumiem, boarding pass un rezervācijas datus.

3. solis: Zini savas pasažiera tiesības

Ja jāgaida vairākas stundas, aviokompānijai jānodrošina ēdināšana, dzērieni un, ja vajag, arī naktsmītne. Tas viss tev pienākas – prasi lidostā!

4. solis: Prasi kompensāciju

Nav jācieš aviokompāniju birokrātija un ilgie gaidīšanas laiki – Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā. Kompensāciju saņemsi bez stresa, vilcināšanās un slēptām izmaksām.

Ko darīt, ja kavēšanās ir nopietna – apsver alternatīvas

Ja lidojums tiek nopietni aizkavēts vai atcelts, apsver iespēju doties uz galamērķi pa citu maršrutu. Graubünden ir labi savienots ar vairākām Šveices un apkārtējo valstu lidostām, kur iespējams atrast alternatīvus lidojumus.

1. Cīrihes lidosta (ZRH) – 150 km attālumā

Tā kā tā ir lielākā lidosta Šveicē, Cīrihe (ZRH) piedāvā daudz iespēju ātrāk nokļūt galamērķī.

🚆 Kā nokļūt uz Cīrihes lidostu no Graubünden:

• Vilciens: No Chur līdz Cīrihes lidostai ar Swiss Rail (SBB) — ērti un tieši, apmēram 90 minūtēs.

• Auto noma: Brauciens ar mašīnu aizņem ap 1 stundas 40 minūtēm. Ideāli, ja vēlies braukt savā tempā.

2. Milānas Malpensa lidosta (MXP) — ~200 km attālumā

Ja lido ārpus Šveices — Milānas Malpensa (MXP) piedāvā plašāku izvēli, īpaši, ja meklē budžeta aviokompānijas.

🚆 Kā nokļūt uz Malpensa lidostu no Graubünden:

• Vilciens + autobuss: Brauc no Chur uz Lugano, tad pārkāp tiešā autobusā uz Malpensa.

• Ar auto: Pa A2 šoseju līdz Malpensa — aptuveni 2.5 stundas.

Salīdzini lidojumus no Cīrihes un Milānas — tas var palīdzēt izvairīties no aizkavēšanās un nokļūt galamērķī ātrāk.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Sākt kompensācijas pieprasījumu pats var būt riktīgs čakars — aviokompānijas bieži ignorē pat pamatotus pieprasījumus vai novilcina atbildes. Te Trouble Flight nāk talkā:

✔ Ātri un bez stresa — ievadi info par lidojumu, un mēs visu nokārtojam.
✔ Nav uzvaras, nav maksas — maksā tikai tad, ja saņemam tev kompensāciju.
✔ Juridiska palīdzība iekļauta — ja aviokompānija spītīgi negrib maksāt, mēs ejam uz tiesu bez papildus maksas.

Neļauj aviokompānijai paturēt naudu, kas pienākas tev — ja tavs lidojums aizkavējās Graubünden reģionā, mēs cīnīsimies par tavām tiesībām un palīdzēsim dabūt to, kas pienākas.

Noslēgumā: Prasi savu kompensāciju, ja lidojums aizkavējās Graubünden

Reiss kavējas Graubündenā? Nu, tas var kārtīgi pabojāt dienu—sajauc ceļojuma plānus, pazūd pārsēšanās iespējas un atvaļinājums tiek sabojāts. Bet hei, kāpēc ļaut aviokompānijai vienkārši izsprukt sveikā? Ja kavēšanās bija viņu atbildība, tev pienākas atlīdzība!

Nenodarbojies ar bezgalīgu birokrātiju—iesniedz savu prasību jau šodien un saņem līdz pat €600!