Overbooking a Chania – Cosa fare e come ottenere il rimborso

Volo pieno a Chania? Ecco cosa ti conviene sapere

Chania è una perla incastonata nell’isola di Creta: spiagge da cartolina, porticcioli veneziani e panorami mozzafiato. Ma se il tuo viaggio ha preso una piega storta per colpa di un overbooking all’aeroporto internazionale di Chania (CHQ), sappi che non sei l’unico. Le compagnie aeree spesso vendono più biglietti dei posti disponibili, sperando che qualcuno dia forfait. Il problema? Quando si presentano tutti, qualcuno resta a terra.

Perché le compagnie fanno overbooking a Chania

È una tattica piuttosto comune, soprattutto nei posti super turistici come Creta. L’idea è semplice: massimizzare i guadagni contando sul fatto che non tutti i passeggeri si presenteranno. Peccato che in alta stagione, quando Chania si riempie di gente, questo giochino si ritorce contro... e tu rischi di restare senza volo.

Se ti hanno negato l’imbarco per overbooking, c’è una buona notizia: il Regolamento Europeo EC261/2004 è dalla tua parte. Potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso, anche se ti hanno proposto un volo alternativo.

Cosa fare se il tuo volo è in overbooking a Chania

Se ti trovi all’Aeroporto Internazionale Ioannis Daskalogiannis (CHQ) e ti dicono che non puoi salire a bordo per via dell’overbooking, ecco cosa ti conviene fare:

1. Non accettare la prima proposta

Spesso le compagnie cercano volontari offrendo buoni o voli alternativi. Se non hai molta flessibilità, non accettare subito: potresti avere diritto a un rimborso in denaro molto più interessante.

2. Chiedi una conferma scritta

Fatti dare un documento ufficiale che attesti che ti è stato negato l’imbarco per overbooking. Ti servirà per fare richiesta di rimborso, e senza quello diventa tutto più complicato.

3. Dai un'occhiata ai voli alternativi da altri aeroporti

Se l'overbooking ti ha bloccato troppo a lungo, potresti pensare di partire da Heraklion International Airport (HER), che si trova a circa 140 km da Chania. Diverse compagnie volano sia da Chania che da Heraklion, quindi magari riesci a trovare un volo prima. Per arrivare a Heraklion da Chania puoi scegliere tra:

• Autobus KTEL – Partenze frequenti, ci vogliono circa 2 ore e mezza.

• Auto a noleggio – Se hai già un'auto, il viaggio dura circa 2 ore lungo l'autostrada VOAK.

• Transfer privato – Taxi e navette fanno il tragitto diretto, di solito costa tra €150 e €200.

4. Conosci i tuoi diritti in caso di compensazione

Secondo il Regolamento Europeo EC261, se ti negano l'imbarco per overbooking, hai diritto a:

• €250 per voli sotto i 1.500 km

• €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 per voli oltre i 3.500 km

Questa compensazione è indipendente da eventuali riprotezioni o assistenza offerte dalla compagnia aerea.

Hai diritto al rimborso anche se accetti un volo alternativo?

Certo! In tanti pensano che se la compagnia ti mette su un altro volo, perdi il diritto alla compensazione. Non è vero. Anche se accetti un volo successivo, puoi comunque chiedere il rimborso—soprattutto se il ritardo ti ha scombinato i piani.

E se il volo in overbooking era verso un altro paese UE?

Se il tuo volo partiva da Chania verso una destinazione europea, il regolamento EC261 si applica automaticamente. Se invece volavi verso un paese fuori dall’UE, le regole cambiano in base alla sede legale della compagnia aerea.

Tipo così, per capirci:

• Da Chania ad Atene (Aegean Airlines, Sky Express) → Tutto coperto dalle normative europee.

• Da Chania a Londra (Ryanair, British Airways, EasyJet, Wizz Air) → Sei tutelato al 100%.

• Da Chania a Dubai (Emirates, Flydubai) → Sei coperto solo se il volo è operato da una compagnia europea.

Come chiedere il rimborso per un volo in overbooking

Se ti hanno lasciato a terra a Chania perché il volo era pieno, ecco cosa puoi fare per ottenere il risarcimento:

Passo 1: Raccogli le prove

• Conserva la carta d’imbarco o la conferma della prenotazione

• Qualsiasi prova che dimostri che ti hanno negato l’imbarco (una lettera della compagnia, un’email, o anche un video girato al gate)

• Spese extra causate dal disagio: cibo, hotel, trasporti… tutto fa brodo!

Passo 2: Contatta la compagnia aerea

Le compagnie sono tenute a rispondere, ma spesso fanno finta di niente o ti fanno aspettare all’infinito. Se ti dicono di no, non ti abbattere: la legge è dalla tua parte.

Passo 3: Lascia fare a Trouble Flight

Evita di impazzire con la burocrazia: Trouble Flight si occupa di tutto e si assicura che tu riceva quello che ti spetta. Tu non paghi nulla se non vinciamo la causa. Facile, no?

Hai tempo da perdere a Chania? Ecco cosa puoi fare

Se il tuo volo è stato rimandato o sei bloccato per via dell’overbooking, approfittane per goderti un po’ Chania!

1. Fai un salto al Porto Veneziano

È uno dei posti più suggestivi della città: pieno di ristorantini, caffè e palazzi storici. Prenditi un caffè greco e goditi il tramonto con vista sul faro. Magia pura.

2. Rilassati in spiaggia vicino all’aeroporto

Chania è piena di spiagge mozzafiato. Se hai qualche ora libera, fai un salto a Stavros Beach (a soli 20 minuti da CHQ) o a Marathi Beach (30 minuti): acqua trasparente, taverne tipiche e zero stress.

3. Gira tra i mercatini della città vecchia

Vuoi portarti a casa un pezzetto di Creta? Allora vai dritto all’Agora Market: ci trovi olio d’oliva, miele e artigianato locale che profuma di tradizione.

In conclusione – Non lasciare che l’overbooking rovini la tua vacanza

Essere vittima di overbooking a Chania è una bella seccatura, ma non devi prenderla come una sconfitta. Hai diritto a un rimborso—e con Trouble Flight richiederlo è facile e senza rischi.

Muoviti subito e ricevi fino a 600€ per il disagio subito. Non lasciare che le compagnie aeree la passino liscia—riprenditi quello che ti spetta!