Overbooking em Chania – O que fazer e como garantir sua compensação

Seu voo em Chania foi lotado demais? Calma que a gente te explica tudo

Chania, esse pedacinho mágico na ilha de Creta, é tipo um portal pra praias azul-turquesa, portos venezianos e paisagens de tirar o fôlego. Mas se sua viagem virou dor de cabeça por causa de overbooking no Aeroporto Internacional de Chania (CHQ), saiba que você não é o único. As companhias aéreas vivem vendendo mais passagens do que assentos disponíveis, torcendo pra que alguns passageiros desistam. Só que... e quando todo mundo aparece e você fica sem lugar?

Por que as companhias fazem overbooking em Chania

Essa prática é bem comum, principalmente em destinos turísticos bombados como Creta. As empresas fazem isso pra lucrar mais, achando que uma parte dos viajantes vai dar o cano. Só que na alta temporada, quando Chania fica lotada de gente, esse plano dá ruim e muita gente acaba ficando a ver navios.

Se você foi barrado no embarque por causa de overbooking, a boa notícia é que o Regulamento Europeu EC261/2004 tá do seu lado. Você pode ter direito a até €600 de compensação—mesmo que a companhia tenha te oferecido outro voo.

O que fazer se seu voo foi lotado demais em Chania

Se você tá lá no Aeroporto Internacional Ioannis Daskalogiannis (CHQ) e a companhia diz que não dá pra embarcar por causa de overbooking, segue o passo a passo:

1. Não aceite a primeira oferta de cara

As companhias costumam tentar convencer os passageiros a aceitar vouchers ou outro voo. Mas se você não tá com tempo sobrando, segura a onda. Pode ser que você tenha direito a dinheiro de verdade em vez de vale-compra.

2. Peça um documento que comprove o não embarque

Solicite um papel da companhia confirmando que você foi barrado por causa de overbooking. Isso vai ser essencial na hora de pedir sua compensação com a Trouble Flight.

3. Veja se tem voos saindo de outros aeroportos

Se o overbooking te deixou na mão por muito tempo, vale a pena considerar embarcar pelo Aeroporto Internacional de Heraklion (HER), que fica a uns 140 km de distância. Muitas companhias aéreas operam tanto em Chania quanto em Heraklion, então pode ser que role um voo mais cedo por lá. Dá pra chegar em Heraklion saindo de Chania de várias formas:

• Ônibus KTEL – Saídas frequentes e o trajeto leva cerca de 2h30.

• Carro alugado – Se estiver com carro, a viagem leva em torno de 2 horas pela rodovia VOAK.

• Transfer privado – Táxis e vans fazem o trajeto direto, geralmente por €150 a €200.

4. Conheça seus direitos de compensação

Pela Regulamentação Europeia EC261, se você for impedido de embarcar por causa de overbooking, tem direito a:

• €250 para voos de até 1.500 km

• €400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 para voos acima de 3.500 km

Essa grana é independente de qualquer remarcação ou ajuda que a companhia aérea ofereça.

Posso receber compensação mesmo aceitando outro voo?

Sim! Muita gente acha que, se a companhia te colocar em outro voo, você perde o direito à compensação. Isso é papo furado. Mesmo que aceite um voo mais tarde, ainda pode pedir o valor—principalmente se o atraso bagunçar seus planos.

E se o voo com overbooking era pra outro país da UE?

Se você ia de Chania pra algum destino europeu, a EC261 já se aplica automaticamente. Agora, se o voo era pra fora da União Europeia, aí depende de onde fica a sede da companhia aérea.

Por exemplo:

• Chania para Atenas (Aegean Airlines, Sky Express) → Totalmente coberto pelas leis da União Europeia.

• Chania para Londres (Ryanair, British Airways, EasyJet, Wizz Air) → Cobertura garantida.

• Chania para Dubai (Emirates, Flydubai) → Só tem cobertura se for operado por uma companhia aérea da UE.

Como pedir compensação por overbooking

Se o seu voo saindo de Chania estava lotado demais e você ficou de fora, aqui vai o passo a passo pra pedir sua compensação:

Passo 1: Junte as provas

• Seu cartão de embarque ou comprovante da reserva

• Alguma prova de que você foi barrado no embarque (pode ser uma carta da companhia, e-mail ou até vídeo gravado no portão)

• Comprovantes de gastos extras por causa do transtorno (comida, hospedagem, transporte)

Passo 2: Fale com a companhia aérea

Elas têm obrigação de responder, mas muitas enrolam ou fingem que não viram. Se recusarem a pagar, relaxa—você tem amparo legal forte pra seguir em frente.

Passo 3: Deixa que a Trouble Flight resolve pra você

Em vez de perder tempo com a burocracia da companhia aérea, a Trouble Flight entra em ação pra garantir que seus direitos sejam respeitados. A gente cuida de tudo e você só paga se ganhar.

Tá preso em Chania por causa do atraso? Aproveita!

Às vezes o overbooking te deixa com horas livres em Chania. Se tiver tempo, por que não dar uma volta e curtir a cidade enquanto espera o próximo voo?

1. Conheça o Porto Veneziano

Um dos lugares mais famosos de Chania, o porto antigo é cheio de restaurantes, cafés e construções históricas. Senta num cantinho, pede um café grego tradicional e curte o pôr do sol com vista pro farol. É de tirar o fôlego!

2. Curta uma praia pertinho do aeroporto

Chania é super conhecida pelas praias incríveis. Se você tá com umas horinhas livres, dá um pulo na praia de Stavros (uns 20 min do aeroporto) ou na praia de Marathi (30 min). As águas são cristalinas e tem taverna boa por perto pra matar a fome.

3. Passeie pelos mercados da Cidade Velha

Quer levar um pedacinho de Creta pra casa? Vai no Mercado da Ágora e garanta azeite, mel e artesanato local que são top!

Pra finalizar – Não deixe o overbooking estragar sua viagem

Ter o voo lotado demais em Chania é um saco, mas não precisa aceitar isso numa boa. Você tem direito a compensação—e a Trouble Flight facilita tudo, sem risco pra você.

Corre lá e garanta até €600 pela dor de cabeça. Não deixa a companhia aérea sair impune—receba o que é seu hoje mesmo!