
Chania på Kreta är rena drömmen – turkost vatten, charmiga venetianska hamnar och vyer som får dig att tappa hakan. Men om din resa blivit sabbad av ett överbokat flyg från Chania International Airport (CHQ), så är du långt ifrån ensam. Flygbolag brukar sälja fler biljetter än det finns säten, i hopp om att några inte dyker upp. Men vad händer när alla faktiskt gör det – och du blir utan plats?
Överbokning är tyvärr rätt vanligt, särskilt på populära turistorter som Kreta. Det handlar om att maxa vinsten – bolagen räknar med att några resenärer inte kommer. Men under högsäsongen, när Chania svämmar över av besökare, kan den planen gå helt åt skogen och resenärer blir kvar på marken.
Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning, så finns det faktiskt hopp. EU-förordning EC261/2004 skyddar dina rättigheter, och du kan ha rätt till upp till 600 € i kompensation – även om flygbolaget försökt erbjuda dig ett annat flyg.
Om du står på Ioannis Daskalogiannis International Airport (CHQ) och får höra att du inte får gå ombord på grund av överbokning, gör så här:
Flygbolagen försöker ofta få folk att frivilligt ge upp sin plats i utbyte mot presentkort eller ett annat flyg. Men om du inte har superflexibla planer – tacka nej. Du kan ha rätt till riktig ersättning i pengar istället.
Be flygbolaget om ett dokument där det står att du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning. Det är guld värt när du ska kräva kompensation.
Om du blir fast för länge på grund av överbokning, kan det vara värt att kika på Heraklion International Airport (HER) – den ligger ungefär 140 km bort. Många flygbolag kör från både Chania och Heraklion, så du kanske hittar ett tidigare flyg därifrån. Du tar dig dit från Chania på följande sätt:
KTEL-bussar – Går ofta, tar runt 2,5 timmar.
Hyrbil – Har du redan hyrt bil? Då tar det cirka 2 timmar via VOAK-motorvägen.
Privat transfer – Taxi eller shuttle direkt dit, brukar kosta 150–200 euro.
Enligt EU-förordning EC261 har du rätt till kompensation om du nekas ombordstigning på grund av överbokning:
250 € för flyg under 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € för flyg över 3 500 km
Den här ersättningen är helt separat från eventuell ombokning eller hjälp du får från flygbolaget.
Japp! Många tror att om flygbolaget bokar om dig till ett annat flyg, så tappar man rätten till ersättning. Det är inte sant. Du kan fortfarande kräva pengar – särskilt om förseningen ställer till det rejält för dina planer.
Om du flög från Chania till ett EU-land, så gäller EC261 automatiskt. Men om du skulle till ett land utanför EU, beror reglerna på var flygbolaget har sitt huvudkontor.
Till exempel:
Chania till Aten (Aegean Airlines, Sky Express) → Helt täckt av EU-regler.
Chania till London (Ryanair, British Airways, EasyJet, Wizz Air) → Fullt skyddad.
Chania till Dubai (Emirates, Flydubai) → Bara täckt om det är ett EU-flygbolag som kör.
Om ditt flyg från Chania blev överbokat, så här kan du begära ersättning:
Din boardingkort eller bokningsbekräftelse
Bevis på att du nekades ombordstigning (brev från flygbolaget, mejl eller kanske en video vid gaten)
Kvitton på extra kostnader du haft (mat, hotell, transport)
Flygbolagen är skyldiga att svara på ersättningskrav, men många drar ut på tiden eller ignorerar helt. Om de vägrar betala – ta det lugnt, du har lagen på din sida.
Slipp krånglet med flygbolagets byråkrati – Trouble Flight tar striden åt dig och ser till att du får den ersättning du har rätt till. Vi sköter allt, och du betalar bara om vi vinner ditt ärende.
Överbokningar kan betyda långa väntetider i Chania. Har du tid över, passa på att upptäcka stan medan du väntar på nästa flyg.
En av Chanias mest klassiska platser – den gamla hamnen är full av restauranger, mysiga kaféer och historiska byggnader. Ta en grekisk kaffe och njut av solnedgången vid fyren.
Chania är känt för sina magiska stränder, och har du några timmar över innan flyget går, så är Stavros Beach (ca 20 min från CHQ) eller Marathi Beach (30 min bort) perfekta för ett snabbt dopp och lite god mat på en mysig taverna.
Vill du ta med dig en bit av Kreta hem? Då ska du kolla in Agora Market – där hittar du lokalproducerad olivolja, honung och hantverk som gör sig perfekt som souvenirer.
Att bli drabbad av överbokning på flyget i Chania är riktigt surt, men du behöver inte bara acceptera det. Du har rätt till ersättning – och Trouble Flight gör det enkelt och helt riskfritt att kräva den.
Ta tag i det nu och få upp till €600 för din störda resa. Låt inte flygbolagen komma undan – kräv det du har rätt till redan idag!