¿Tu vuelo se retrasó en República Checa? Conoce tus derechos y reclama tu compensación

¿Por qué se retrasan los vuelos en República Checa?

La República Checa es famosa por su arquitectura histórica, paisajes de ensueño y, claro, su cerveza legendaria. También es un punto clave en Europa Central para viajeros que pasan por aeropuertos como el Václav Havel de Praga (PRG) y el de Brno–Tuřany (BRQ). Con tantos vuelos al día, es normal que de vez en cuando haya retrasos... lo importante es saber cómo actuar cuando te toca.

Según el Reglamento Europeo 261/2004, si tu vuelo sale o llega a la República Checa y se retrasa más de tres horas por culpa de la aerolínea, podrías recibir hasta 600 € como compensación. Pero ojo, hay que moverse rápido y tener claro el procedimiento para que no se escape lo que te corresponde.

Las razones más comunes por las que tu vuelo se puede retrasar

Hay mil cosas que pueden causar un retraso, algunas inevitables y otras que sí son responsabilidad directa de la aerolínea. Aquí te van las más típicas:

1. Clima complicado

Los inviernos checos son cosa seria: nevadas brutales y niebla pueden afectar la operación normal en los aeropuertos de Praga y Brno. Si el retraso fue por una tormenta o algo similar, lamentablemente no hay compensación porque se considera una circunstancia extraordinaria.

2. Problemas técnicos de la aerolínea

Si el avión tiene una falla mecánica, ahí sí es culpa directa de la compañía y puedes reclamar tu compensación sin problema.

3. Congestión aérea

En temporadas altas, el aeropuerto de Praga se llena hasta los topes. Esto puede generar retrasos operativos, que a veces sí se pueden reclamar dependiendo del caso.

4. Huelgas del personal de aerolínea

¿Tu vuelo se retrasó porque el equipo de la aerolínea decidió hacer huelga? Entonces sí puedes pedir una compensación. Ojo, si la huelga fue del personal de seguridad del aeropuerto o de los controladores aéreos, ahí ya no aplica porque se considera una circunstancia extraordinaria.

5. Retrasos por llegadas tardías y rotación de vuelos

Cuando el avión llega tarde desde otro destino, suele provocar un efecto dominó de retrasos. Si el retraso fue por mala planificación de la aerolínea, puedes reclamar sin problema.

¿Cuánto dinero puedes recibir?

La normativa EC261 dice que la compensación depende de la distancia del vuelo y el tiempo que estuviste esperando:

• €250 – Vuelos de hasta 1.500 km (por ejemplo: Praga a Berlín)

• €400 – Entre 1.500 km y 3.500 km (por ejemplo: Praga a Madrid)

• €600 – Más de 3.500 km (por ejemplo: Praga a Nueva York) con más de 4 horas de retraso

Y aparte del dinero, la aerolínea tiene que darte comida, bebidas y alojamiento si el retraso es largo.

¿Qué hacer si tu vuelo se retrasa en República Checa?

Si te quedaste atrapado en el aeropuerto esperando tu vuelo, esto es lo que tienes que hacer:

1. Pregunta por la causa del retraso

Habla con alguien del staff de la aerolínea y pide que te lo confirmen por escrito. Es clave para poder reclamar luego.

2. Guarda tus documentos

No pierdas tu tarjeta de embarque, confirmación de reserva y recibos de gastos extras durante la espera.

3. Pide ayuda

Si te retrasan el vuelo más de 2 horas, la aerolínea tiene que darte comida y bebida gratis. Y si el retraso te deja varado toda la noche, ellos se tienen que encargar del hotel y el transporte, sin excusas.

4. Reclama tu compensación

Puedes pedir la compensación directamente a la aerolínea o usar un servicio profesional como Trouble Flight, que se encarga de todo por ti y te ayuda a tener más chances de ganar.

Los aeropuertos con más retrasos en República Checa

1. Aeropuerto Václav Havel de Praga (PRG)

Este es el aeropuerto internacional más movido del país. Acá los retrasos son bastante comunes, sobre todo por el tráfico aéreo, el invierno y problemas en la rotación de vuelos.

2. Aeropuerto de Brno–Tuřany (BRQ)

Es más chico, pero igual se retrasa seguido, especialmente en vuelos baratos que van a destinos turísticos.

3. Aeropuerto Leos Janacek de Ostrava (OSR)

Un aeropuerto regional que conecta vuelos nacionales e internacionales. No tiene tantos retrasos, pero pueden pasar.

¿Se puede pedir compensación en vuelos nacionales dentro de Chequia?

¡Claro que sí! Si tu vuelo dentro de la República Checa se retrasa más de tres horas, también estás cubierto por la ley EC261. Esto incluye rutas como Praga-Brno, Praga-Ostrava y Praga-Karlovy Vary.

¿Tu vuelo se retrasó mucho y tienes prisa?

No te preocupes, hay otras opciones:

• Viajar en tren: El sistema ferroviario en Chequia funciona súper bien. Los trenes de Praga a Brno o Praga a Viena salen seguido y muchas veces te llevan más rápido que el avión.

• Aeropuertos cercanos: Si te cancelan el vuelo o se retrasa mucho en el aeropuerto de Praga, échale un ojo a las salidas desde el aeropuerto de Dresden (Alemania), que está a solo 1 hora y media en coche.

• Alquiler de coches y buses: RegioJet y FlixBus tienen buses de larga distancia que te pueden llevar rápido a donde necesitas ir.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Me pueden compensar si el vuelo se retrasó por mal tiempo?

No, los retrasos por clima se consideran circunstancias extraordinarias, así que las aerolíneas no están obligadas a pagarte nada.

2. ¿Cuánto tiempo tengo para pedir una compensación?

En República Checa, puedes reclamar hasta tres años desde la fecha del viaje.

3. ¿Y si mi vuelo se retrasó y luego lo cancelaron?

Si tu vuelo estuvo varias horas retrasado y después lo cancelaron, podrías tener derecho a una compensación y un reembolso completo o un nuevo vuelo.

4. ¿Cuánto tarda en llegar la compensación?

Depende de la aerolínea, pero puede tardar desde unas semanas hasta varios meses. Trouble Flight se encarga de todo para acelerar el proceso y negociar por ti.

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¡Pide tu compensación ahora!

Los retrasos son una pesadilla, pero no dejes que las aerolíneas se salgan con la suya. Si tu vuelo en República Checa se retrasó más de tres horas, podrías recibir hasta 600 €. No lo dejes pasar: inicia tu reclamo con Trouble Flight y consigue lo que te corresponde.