Volo in ritardo in Repubblica Ceca? Scopri i tuoi diritti e chiedi il rimborso

Cosa fare se il tuo volo è in ritardo nella Repubblica Ceca?

Se resti bloccato in aeroporto in Repubblica Ceca per colpa di un ritardo, segui questi passaggi:

1. Chiedi conferma del motivo del ritardo

Parla con il personale e ottieni una conferma scritta della causa del ritardo. Ti servirà per avviare la richiesta di rimborso.

2. Conserva tutti i documenti di viaggio

Tieni da parte carta d’imbarco, conferma della prenotazione e scontrini delle spese sostenute durante l’attesa.

3. Chiedi assistenza

Se il tuo volo ha più di 2 ore di ritardo, la compagnia aerea deve offrirti cibo e bevande gratis. Se il ritardo ti costringe a restare fuori la notte, devono organizzarti hotel e trasporto senza farti mettere mano al portafoglio.

4. Richiedi il Rimborso

Puoi fare tu la richiesta direttamente alla compagnia, oppure lascia fare tutto a Trouble Flight: un servizio professionale che si occupa della pratica al posto tuo e ti dà più chance di ottenere il risarcimento.

Aeroporti della Repubblica Ceca: Dove si accumulano più ritardi

1. Aeroporto Internazionale Václav Havel di Praga (PRG)

È l’aeroporto con il maggior traffico del Paese, e i ritardi qui sono all’ordine del giorno—tra affollamento, meteo invernale e problemi di rotazione dei voli.

2. Aeroporto Brno–Tuřany (BRQ)

Più piccolo, ma comunque soggetto a ritardi, soprattutto per le compagnie low cost che volano verso mete di vacanza.

3. Aeroporto Ostrava Leoš Janáček (OSR)

Serve voli interni ed esterni. I ritardi sono meno comuni, ma possono capitare.

Posso chiedere il rimborso per un volo interno in Repubblica Ceca?

Sì, certo! Se il tuo volo all’interno della Repubblica Ceca ha più di 3 ore di ritardo, sei comunque coperto dal regolamento EC261. Vale per i voli tra Praga, Brno, Ostrava e Karlovy Vary.

Alternative per spostarti se il volo è molto in ritardo

Se hai impegni urgenti e il tuo volo tarda troppo, ecco alcune opzioni da considerare:

• Viaggiare in treno: La Repubblica Ceca ha una rete ferroviaria efficiente. I treni da Praga a Brno o Praga a Vienna partono spesso e potrebbero addirittura farti arrivare prima.

• Aeroporti nei paraggi: Se ti bloccano il volo o subisci un ritardo pesante a Praga, dai un'occhiata alle partenze da Dresda (Germania)—in macchina ci arrivi in appena un'ora e mezza, quindi potrebbe davvero valerne la pena.

• Noleggio auto & bus: Hai mai sentito parlare di RegioJet o FlixBus? Fanno viaggi a lunga distanza e ti portano a destinazione in men che non si dica.

Domande frequenti

1. Posso ottenere un rimborso se il volo è in ritardo per colpa del meteo?

Purtroppo no. I ritardi causati dal maltempo rientrano nelle cosiddette circostanze eccezionali, e in questi casi le compagnie non sono obbligate a rimborsarti.

2. Quanto tempo ho per chiedere il rimborso?

Se il tuo volo è partito (o avrebbe dovuto partire) dalla Repubblica Ceca, hai fino a tre anni dalla data del viaggio per richiedere il risarcimento.

3. E se il mio volo ha avuto ore di ritardo e poi è stato cancellato?

In quel caso potresti aver diritto sia al rimborso completo che a una compensazione... oppure a un volo alternativo, se preferisci.

4. Quanto tempo ci vuole per ricevere la compensazione?

Dipende dalla compagnia aerea, ma spesso ci vogliono da qualche settimana a qualche mese. Trouble Flight accelera tutto gestendo le pratiche al posto tuo.

Richiedi subito il tuo rimborso!

I ritardi aerei fanno venire il mal di testa, ma non devi lasciar correre. Se il tuo volo in Repubblica Ceca ha avuto più di tre ore di ritardo, potresti ricevere fino a 600€ di compensazione. Non aspettare—avvia la tua richiesta con Trouble Flight e prendi ciò che ti spetta!