Vuelo cancelado en República Checa – Qué hacer y cómo reclamar tu compensación

¿Te cancelaron el vuelo en República Checa? Esto es lo que tienes que saber

¡Vaya lío! Que te cancelen el vuelo puede ser un dolor de cabeza, sobre todo si estás en otro país o tienes poco tiempo. Ya sea que tu vuelo saliera desde el aeropuerto de Václav Havel en Praga, Brno-Tuřany o Ostrava, los imprevistos pueden arruinarte el plan.

Pero ojo, si tu vuelo fue cancelado y estabas viajando hacia o desde República Checa, podrías tener derecho a una compensación gracias al Reglamento EU 261/2004. Esta ley protege a los pasajeros y te permite reclamar hasta 600 € por persona, dependiendo del caso.

¿Por qué cancelan vuelos en República Checa?

Los motivos pueden ser varios, y conocer la causa de la cancelación es clave para saber si puedes reclamar. Algunos de los más comunes son:

• Mal clima: Las nevadas intensas en invierno o tormentas fuertes pueden dejar los aviones en tierra.

• Problemas técnicos: Fallos mecánicos que surgen en el último momento.

• Huelgas: Cuando el personal aéreo o los controladores se van al paro, muchos vuelos se cancelan.

• Cuestiones operativas: Las aerolíneas también cancelan por sobreventa, poca demanda o falta de tripulación.

¿Puedo pedir compensación si me cancelaron el vuelo en República Checa?

Según EU261, tienes derecho a que te compensen si:

✅ Te avisaron de la cancelación con menos de 14 días de anticipación.
✅ La aerolínea tuvo la culpa (por ejemplo: fallos técnicos, sobreventa o huelgas internas).
✅ El vuelo salía de o llegaba a República Checa y era operado por una aerolínea de la Unión Europea.

El monto depende de la distancia del vuelo:

• 250 € si el trayecto es de hasta 1,500 km.

• €400 si tu vuelo tiene entre 1,500 km y 3,500 km.

• €600 si el trayecto supera los 3,500 km.

Ahora bien, si la aerolínea te ofrece una ruta alternativa que llega más o menos al mismo horario, ese monto puede bajar hasta un 50%.

Excepciones: Casos en los que no aplica la compensación

Hay veces que las cancelaciones se dan por circunstancias extraordinarias. En esos casos, las aerolíneas no están obligadas a pagarte. Algunos ejemplos son:

❌ Clima extremo (como tormentas fuertes o nevadas brutales).
❌ Inestabilidad política o amenazas a la seguridad en el aeropuerto.
❌ Restricciones del control aéreo.

Si te dicen que tu caso entra en esta categoría, ¡ojo! Muchas veces las aerolíneas lo usan como excusa para no pagar. Así que no te quedes con la duda y reclama si crees que te toca.

¿Cancelaron tu vuelo? Haz esto ya:

1. Chequea tu correo y tus mensajes: Normalmente ahí te avisan del cambio.

2. Pregunta el motivo: Solicita una explicación escrita de por qué cancelaron el vuelo.

3. Pide otro vuelo: Si hay opciones, tienen que ofrecerte una alternativa.

4. Solicita comidas y alojamiento: Si te toca pasar la noche, te tienen que cubrir hotel, comida y traslados.

5. Guarda todos los papeles: Pases de abordaje, recibos, correos… todo sirve para tu reclamo.

6. Exige tu compensación: Si calificas, haz el reclamo cuanto antes.

¿No puedes volar? Aquí van algunas ideas:

Busca aeropuertos cercanos

• ¿Te cancelaron el vuelo desde Praga? No te preocupes, revisá otras opciones desde Brno-Tuřany o el aeropuerto de Dresde (Alemania).

• ¿Sales desde Ostrava? Capaz te conviene mirar vuelos desde Katowice o Cracovia, que están en Polonia.

Estas alternativas están a pocas horas en transporte y pueden tener vuelos disponibles.

Moverte en trenes rápidos o buses

En Chequia hay buena conexión para moverse:
🚆 Hay trenes desde Praga a Viena, Berlín o Budapest que salen varias veces al día.
🚌 Los buses de larga distancia como RegioJet o FlixBus conectan las ciudades checas con las principales capitales europeas.

Si el retraso es largo por la cancelación, capaz llegás más rápido en tren o bus que esperando el próximo vuelo.

Cómo pedir tu compensación

Pedir compensación puede ser un dolor de cabeza, pero si sabés cómo hacerlo, se simplifica:

1. Verificá si aplica: Chequeá si tu vuelo entra dentro de la normativa EU261.

2. Guardá toda la info: Tené a mano la confirmación de la reserva, el pase de abordar y cualquier mensaje de la aerolínea.

3. Presentá el reclamo: Muchas aerolíneas tienen formulario online para esto.

4. Buscá ayuda (opcional): Si te rechazan el reclamo, hay servicios profesionales que te pueden ayudar a conseguir lo que te corresponde.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar la compensación?

Depende de la aerolínea. Algunas responden en semanas, otras se toman meses.

¿Me dan compensación si me pusieron en otro vuelo?

Sí, aunque si el vuelo alternativo llegó en un horario parecido, la compensación puede reducirse al 50%.

¿Y si la aerolínea no quiere pagar?

Si la aerolínea te rechaza la reclamación, podés llevar el caso a una autoridad nacional competente o buscar asesoría legal.

No dejes que la cancelación de tu vuelo arruine tus planes. Si tu vuelo desde República Checa fue cancelado, podrías recibir hasta €600 como compensación. ¡Chequeá si calificás hoy mismo!