Авионот ти беше преполн во Карлови Вари? Земи си до 600 евра обештетување!

Запознај го Карлови Вари – преубаво место, ама со малку авионски врски

Карлови Вари е бањски рај во Чешка, познат по своите термални извори и луксузна архитектура. Идеален е за луѓе што сакаат да се релаксираат и да уживаат. Ама има еден зицер – аеродромот (Karlovy Vary International Airport – KLV) нема многу летови. И тука настануваат пренатрупани летови, па патниците неретко остануваат без место, баш пред да се качат.

Зошто авиокомпаниите пренатрупуваат летови за Карлови Вари?

Тие често резервираат повеќе седишта од што има, во случај некој да не се појави. А пошто Карлови Вари има малку директни летови, компаниите пробуваат да наполнат до максимум, за да си ги покријат трошоците. Само што тоа понекогаш значи дека ќе останеш на аеродром, дури и ако имаш карта.

Ако ти одбијат качување заради пренатрупаност, можеби имаш право на надомест до 600 евра според регулативата EU261/2004.

Што да правиш ако летот ти е пренатрупан во Карлови Вари?

Нервоза и хаос, особено ако си го испланирал патувањето до детаљ. Еве што треба веднаш да направиш:

Побарај писмено потврда од авиокомпанијата дека ти е одбиено качување поради пренатрупаност.
Не прифаќај ваучери или алтернативи без да си информиран за твоите права за надомест.
Побарај го следниот слободен лет до твојата дестинација. Ако нема брзо решение, разгледај и други аеродроми во близина.
Чувај ги сите сметки – хотел, јадење, такси... што и да си платил заради промената на план.
Почни со барање надомест што побрзо.

Аеродроми близу Карлови Вари – алтернативи кога ќе снема летови

Ако си заглавен поради преполн лет, фрли око на Аеродромот Вацлав Хавел во Прага (PRG) – оддалечен е околу 120 км од Карлови Вари. Таму имаш многу повеќе опции за летови и компании, па шансите да стигнеш до каде што си тргнал без дополнителни маки се значително поголеми.

Како да стигнеш од Карлови Вари до аеродромот во Прага:

Автобус: Директни линии возат до аеродромот, патувањето трае околу 2 часа.
Воз: Можеш да фатиш воз до центарот на Прага, па од таму со шатл до аеродромот.
Такси или изнајмено возило: Со кола ќе стигнеш за некаде 1.5 часа.

Ако наместо да чекаш повторна резервација од Карлови Вари, провериш лет од Прага, често можеш да си заштедиш време и нерви.

Надомест за преполн лет од Карлови Вари – колку можеш да добиеш?

Според ЕУ регулативата 261/2004, ако ти одбијат влез во авион поради преполнување, имаш право на надомест зависно од растојанието на летот:

До 1,500 км: €250
Од 1,500 км – 3,500 км: €400
Над 3,500 км: €600

Летовите од Карлови Вари обично се на кратки релации, па најчесто надоместот е од €250 до €400. Но ако летот бил само дел од подолг пат со споеви, тогаш може да добиеш и повеќе.

Кој има право на надомест?

Можеш да поднесеш барање ако:

Имаш потврдена карта и си се чекирал навреме.
Те одбиле да се качиш против твоја волја.
Летот тргнува од ЕУ аеродром или е од ЕУ авиокомпанија што слетува во ЕУ.

Ако авиокомпанијата ти понуди друг лет што те доцни за 3+ часа, има шанси да ти следува и обештетување.

Како да поднесеш барање за обештетување за преполн лет во Карлови Вари

Не е ништо страшно, еве како најлесно да го решиш:

Собери докази – Зачувај ја борд-картата, билетот и секаква комуникација со авиокомпанијата.
Испрати официјална жалба – Контактирај ја компанијата и побарај обештетување според EU261/2004.
Барај помош ако треба – Ако те одбијат, Trouble Flight може да се зафати со борбата за твоето право, без мака.

Последен збор: Не дозволувај преполн лет да ти го уништи патувањето

Само затоа што имало преполн лет во Карлови Вари, не значи дека мораш да се помириш. Имаш право на обештетување, и ако ги знаеш своите права, можеш од ова нервирање да извадиш и пари. Провери дали си во игра и побарај до €600!