Przepełniony lot z Karlowych Warów – poznaj swoje prawa i zawalcz o odszkodowanie

Odkryj Karlowe Wary: Piękne miejsce, ale z ograniczonymi połączeniami lotniczymi

Karlowe Wary to urokliwe uzdrowisko w Czechach, które przyciąga turystów z całego świata. Słyną z gorących źródeł i imponującej architektury, więc nic dziwnego, że to ulubiony kierunek dla osób szukających relaksu i luksusu. Lotnisko Karlovy Vary International Airport (KLV) obsługuje podróżnych, ale niestety liczba lotów jest mocno ograniczona. To często kończy się przepełnieniem lotów, a pasażerowie są niemile zaskoczeni odmową wejścia na pokład.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają loty z Karlowych Warów?

Przewoźnicy często sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, bo liczą na to, że część osób się nie pojawi. A że z Karlowych Warów nie ma zbyt wielu bezpośrednich połączeń, starają się maksymalnie wykorzystać dostępne miejsca, żeby nie dokładać do interesu. Problem pojawia się, gdy wszyscy jednak stawią się na lot – wtedy ktoś zostaje na lotnisku.

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € zgodnie z regulacją EU261/2004.

Co zrobić, gdy Twój lot z Karlowych Warów jest przepełniony?

Odmowa wejścia na pokład to spory stres, zwłaszcza gdy wszystko było już zaplanowane. Oto, co warto zrobić od razu:

1. Poproś o pisemne potwierdzenie od linii lotniczej, że odmówiono Ci wejścia z powodu przepełnienia.

2. Nie przyjmuj voucherów ani alternatywnych rozwiązań zanim nie dowiesz się, jakie masz prawa do odszkodowania.

3. Poproś o najbliższy dostępny lot do miejsca docelowego. Jeśli linia nie może Cię szybko przetransportować, sprawdź inne lotniska w okolicy.

4. Zachowaj paragony za wszelkie wydatki – noclegi, jedzenie, transport do innego lotniska.

5. Jak najszybciej złóż wniosek o odszkodowanie.

Alternatywne lotniska w okolicach Karlowych Warów

Jeśli przez nadkomplet pasażerów utknąłeś na lotnisku, warto rozważyć wylot z lotniska Václava Havla w Pradze (PRG), które znajduje się jakieś 120 km od Karlowych Warów. Lotnisko w Pradze ma dużo większy wybór połączeń i linii lotniczych, więc masz większe szanse, że dotrzesz tam, gdzie chcesz – bez zbędnych opóźnień.

Jak się dostać z Karlowych Warów na lotnisko w Pradze:

• Autobusem: Bezpośrednie autobusy kursują między Karlowymi Warami a lotniskiem w Pradze – podróż trwa około 2 godzin.

• Pociągiem: Można też złapać pociąg do Pragi, a potem przesiąść się na shuttle bus na lotnisko.

• Taksówką lub wynajętym autem: Przejazd samochodem zajmuje mniej więcej 1,5 godziny.

Sprawdzenie lotów z Pragi zamiast czekania na przebukowanie z Karlowych Warów często pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć stresu.

Odszkodowanie za nadkomplet pasażerów w Karlowych Warach – ile możesz dostać?

Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, możesz ubiegać się o odszkodowanie – jego wysokość zależy od długości lotu:

• Do 1 500 km: €250

• 1 500 km – 3 500 km: €400

• Powyżej 3 500 km: €600

Loty z Karlowych Warów to zazwyczaj krótkie trasy, więc większość wniosków mieści się w przedziale €250–€400. Ale jeśli Twój pierwotny lot był częścią dłuższej podróży (np. z przesiadką), możesz mieć prawo do wyższej kwoty.

Kto może ubiegać się o odszkodowanie?

Masz prawo do rekompensaty, jeśli:

• Miałeś potwierdzony bilet i odprawiłeś się na czas.

• Linia lotnicza odmówiła Ci wejścia na pokład wbrew Twojej woli.

• Lot startował z lotniska w UE lub był obsługiwany przez europejskiego przewoźnika i lądował w UE.

Jeśli linia lotnicza zaproponowała Ci inny lot, przez który dotarłeś na miejsce z dużym opóźnieniem (ponad 3 godziny), to też możesz mieć prawo do odszkodowania.

Jak zgłosić roszczenie za nadkomplet pasażerów w Karlowych Warach

Odzyskanie odszkodowania wcale nie musi być skomplikowane. Zrób to krok po kroku:

1. Zbierz dowody – zachowaj kartę pokładową, bilet i wszelką korespondencję z linią lotniczą.

2. Złóż oficjalną skargę – skontaktuj się z przewoźnikiem i powołaj się na przepisy EU261/2004.

3. Skorzystaj z pomocy ekspertów – jeśli linia lotnicza odmawia wypłaty, Trouble Flight może załatwić to za Ciebie bez stresu.

Na koniec: Nie pozwól, żeby nadkomplet zepsuł Ci podróż

Nadkomplet pasażerów w Karlowych Warach nie oznacza, że musisz się z tym pogodzić. Masz prawo do odszkodowania, a znajomość swoich praw może zamienić tę frustrującą sytuację w szansę na odzyskanie nawet 600 €. Sprawdź, czy się kwalifikujesz i złóż wniosek już dziś!