
Schon mal am Flughafen gestanden und plötzlich hieß es: „Sorry, kein Platz mehr im Flieger“? Dann bist du definitiv nicht allein. Viele Airlines verkaufen absichtlich mehr Tickets, als sie Sitzplätze haben – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Blöd nur, wenn alle da sind und du plötzlich draußen stehst. Aber hey, es gibt auch gute Nachrichten: Du könntest bis zu 600 € Entschädigung bekommen – dank der EU-Verordnung EC261/2004, die deine Rechte als Fluggast schützt.
Zypern ist nicht nur ein echtes Urlaubsparadies im Mittelmeer, sondern auch ein Hotspot für Flugverkehr – mit Flughäfen wie dem Larnaca International Airport (LCA) und dem Paphos International Airport (PFO). Egal ob du nach Zypern fliegst oder von dort abhebst: Wenn dein Flug überbucht ist, solltest du deine Rechte kennen.
Ganz einfach: Die Airlines rechnen damit, dass ein paar Leute ihren Flug verpassen oder spontan absagen. Also verkaufen sie mehr Tickets, als es Plätze gibt. Und wenn dann doch alle auftauchen, müssen manche leider draußen bleiben.
Meistens wird erstmal nett gefragt, ob jemand freiwillig seinen Platz hergibt – im Tausch gegen Gutscheine, Essen oder sogar eine Hotelübernachtung. Aber wenn sich niemand meldet, kann es passieren, dass du unfreiwillig nicht mitfliegen darfst. Und das kann den ganzen Trip durcheinanderbringen.
Wurdest du in Zypern wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Dann greift die EU-Verordnung EC261/2004. Die gilt für:
Flüge, die in einem EU-Land starten (also auch Zypern)
Flüge, die in der EU landen und von einer EU-Airline durchgeführt werden
Wenn dein Flug unter diese Regelung fällt, kannst du je nach Strecke zwischen 250 € und 600 € Entschädigung bekommen:
250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € bei Flugstrecken zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Es gibt ein paar Situationen, in denen die Airline sich querstellen darf:
Du hast deinen Platz freiwillig aufgegeben und dafür irgendwelche Extras bekommen
Du wurdest aus Sicherheitsgründen oder wegen fehlender Dokumente nicht mitgenommen
Die Airline hat dir einen Ersatzflug angeboten, der dich fast ohne Verspätung ans Ziel bringt
Wirst du am Flughafen Larnaca oder Paphos wegen Überbuchung abgewiesen, dann geh so vor:
Verlange von der Airline ein offizielles Schreiben, das bestätigt, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest. Das brauchst du später für deinen Antrag.
Manche Airlines bieten dir Reisegutscheine an – klingt nett, aber wenn du die annimmst, verzichtest du womöglich auf dein Recht auf echte Entschädigung nach EC261/2004.
Klar, du kannst dich direkt an die Airline wenden – aber die lassen sich oft Zeit oder lehnen ab. Einfacher geht’s mit Trouble Flight: Die kümmern sich um alles und sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.
Falls du nicht mitkommst, gibt’s trotzdem Wege ans Ziel:
Ist dein Flug ab Larnaca überbucht? Dann check mal, ob am Flughafen Paphos noch Plätze frei sind. Und andersrum genauso: Wenn du von Paphos fliegen wolltest und da nix mehr geht, schau einfach, was ab Larnaca noch so startet. Zwischen den beiden Airports pendeln viele Airlines – ein kurzer Trip mit dem Auto und du bist vielleicht schon im nächsten Flieger.
Mit dem Auto: Mietwagen oder Taxi bringen dich in etwa 1,5 Stunden von A nach B.
Mit dem Bus: Die öffentlichen Busse von Cyprus Public Transport fahren regelmäßig zwischen den Städten. Kostet so um die 10–15 €.
Mit dem privaten Shuttle: Es gibt einige Anbieter, die dich direkt und stressfrei von einem Flughafen zum anderen bringen.
Klingt erstmal kompliziert, ist aber gar nicht so wild – wenn du weißt, wie’s geht.
Du brauchst:
Deine Bordkarte oder dein E-Ticket
Die Mitteilung der Airline, dass du nicht mitfliegen durftest
Falls vorhanden: eine schriftliche Bestätigung der Überbuchung
Quittungen für alles, was du wegen der Verspätung extra zahlen musstest (Essen, Hotel, Transport)
Du kannst direkt bei der Airline anklopfen – oder Trouble Flight übernimmt das für dich. Viele Airlines versuchen sich rauszuwinden, aber wir sorgen dafür, dass sie sich an die Regeln halten.
Wenn alles durch ist, kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen – direkt überwiesen. Kein Stress, kein Papierkram – einfach das Geld, das dir zusteht.
Klar, jede Fluggesellschaft kann mal zu viele Tickets verkaufen – aber bei diesen hier häufen sich die Beschwerden über verweigerte Beförderung in Zypern:
Ryanair
Wizz Air
British Airways
Cyprus Airways
Aegean Airlines
Falls du bei einem Flug mit einer dieser Airlines plötzlich nicht mitdurftest – keine Panik. Du kannst ganz easy eine Entschädigung beantragen.
Damit du gar nicht erst in die Situation kommst, am Gate stehen gelassen zu werden:
Früh einchecken: Wer spät dran ist, wird eher aussortiert.
Vielfliegerprogramme nutzen: Stammkunden haben oft bessere Karten.
Direkt bei der Airline buchen: Drittanbieter sind manchmal anfälliger für Überbuchungen.
Pünktlich am Gate sein: Auch mit Bordkarte kann’s eng werden, wenn du zu spät auftauchst.
Überbuchungen in Zypern nerven – keine Frage. Aber wenn du deine Rechte kennst, musst du dich nicht mit Gutscheinen oder Ausreden abspeisen lassen. Hol dir deine bis zu 600 € Entschädigung! Trouble Flight übernimmt den Papierkram und kämpft für dich, während du dich entspannt auf deinen nächsten Trip freuen kannst.
Brauchst du Hilfe beim Antrag? Leg direkt los und hol dir, was dir zusteht!