
Flugausfälle sind immer nervig – besonders, wenn man gerade in einer so tollen Stadt wie Santiago de Compostela unterwegs ist. Ob du nun auf dem Jakobsweg pilgerst oder einfach nur entspannen willst: Ein gestrichener Flug kann alles durcheinanderbringen. Aber keine Panik – wenn du weißt, was dir zusteht und wie du richtig reagierst, kannst du dir eine Menge Ärger, Zeit und Geld sparen. Hier kommt, was du im Falle eines Flugausfalls in Santiago de Compostela wissen solltest.
Santiago liegt im Nordwesten Spaniens und ist nicht nur wegen seiner eindrucksvollen Architektur ein echtes Highlight. Die Stadt hat kulturell ordentlich was drauf und ist das Ziel des legendären Jakobswegs – kein Wunder also, dass jedes Jahr Millionen hierher strömen. Sehenswürdigkeiten wie die Kathedrale von Santiago, der Praza do Obradoiro oder das Pilgermuseum gehören einfach auf jede Bucket List. Der Flughafen Santiago-Rosalía de Castro (SCQ) verbindet die Region mit vielen europäischen Städten. Trotzdem kann’s hier – besonders bei viel Betrieb oder miesem Wetter – schon mal zu Flugproblemen kommen.
Wenn dein Flug gestrichen wird, ist der Frust groß. Aber mit diesen Tipps behältst du die Nerven:
Kenne deine Rechte: Laut der EU-Verordnung EC261/2004 hast du Anspruch auf Hilfe und unter Umständen auch auf eine Entschädigung – vorausgesetzt, die Fluggesellschaft trägt die Schuld. Je nach Entfernung und Verspätung kannst du zwischen 250 € und 600 € rausholen.
Sprich mit der Airline Melde dich am besten direkt beim Kundenservice der Fluggesellschaft. Die sind verpflichtet, dir eine Alternative anzubieten – zum Beispiel eine Umbuchung auf den nächsten Flug oder dein Geld zurück. Wenn du länger warten musst, stehen dir außerdem Mahlzeiten, ein Hotelzimmer und Transport zu.
Check andere Flughäfen Santiago de Compostela ist ziemlich gut angebunden – vielleicht gibt’s noch Flüge von Flughäfen in der Nähe. Zum Beispiel:
Flughafen A Coruña (LCG): Liegt rund 75 km entfernt – gut erreichbar per Auto oder Zug.
Flughafen Vigo (VGO): Circa 90 km weg und definitiv auch eine Option.
Check einfach, was von dort aus geht – Airlines wie Iberia, Ryanair oder Vueling fliegen hier oft. Mietwagen, Taxi oder Öffis bringen dich easy hin.
Belege aufbewahren! Heb alle Quittungen auf – für Essen, Fahrten, Hotelübernachtungen usw. Die kannst du später bei deiner Entschädigung einreichen.
Fordere Entschädigung Wenn deine Flugabsage unter EC261 fällt, hast du Anspruch auf Entschädigung. Trouble Flight übernimmt den Papierkram und sorgt dafür, dass du bekommst, was dir zusteht – ganz ohne Stress für dich.
Nicht jeder Flugausfall berechtigt zur Entschädigung. Voraussetzung ist:
Die Airline war schuld (z. B. technische Probleme oder Personalmangel).
Du wurdest weniger als 14 Tage vor Abflug informiert.
Bei außergewöhnlichen Umständen wie Unwettern oder politischem Chaos bist du leider leer ausgegangen – dann haftet die Airline meist nicht.
Auch wenn Flugausfälle oft aus dem Nichts kommen, kannst du ein paar clevere Vorkehrungen treffen, um dich abzusichern:
Reiseversicherung: Check deine Police – deckt sie auch Ausfälle und Verspätungen ab? Dann bist du auf der sicheren Seite.
Immer up to date bleiben: Hol dir die App deiner Airline oder meld dich bei Flugbenachrichtigungen an. So weißt du sofort, wenn sich was tut.
Klug packen: Nimm wichtige Sachen ins Handgepäck – Zahnbürste, frische Klamotten und ein Snack können Gold wert sein.
Bei Trouble Flight wissen wir ganz genau, wie nervig und stressig ein Flugausfall sein kann. Deshalb kümmern wir uns darum, dass du ohne Papierkram und Telefonstress zu deiner Entschädigung kommst. Dank unserer jahrelangen Erfahrung mit EC261-Fällen übernehmen wir die gesamte Kommunikation mit der Airline – und du lehnst dich einfach zurück.
Dein Flug ist gestrichen? Mach das Beste draus und erkunde Santiago de Compostela! Die Altstadt ist UNESCO-Welterbe – perfekt zum Schlendern. Und beim Pulpo a la gallega oder einem Stück Tarta de Santiago kannst du dich vom Reisestress erholen. Wer weiß, vielleicht wird dein ungeplanter Aufenthalt sogar zum Highlight!
Ein geplatzter Flug in Santiago de Compostela ist ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Wenn du deine Rechte kennst, offen für Alternativen bleibst und dir Hilfe von Trouble Flight holst, kannst du das Blatt ganz leicht wenden – und vielleicht sogar eine neue Lieblingsstadt entdecken. Denk dran: Entschädigung ist dein gutes Recht – lass sie dir nicht entgehen.