Flug gestrichen in Bern? So bekommst du deine Entschädigung – Trouble Flight erklärt dir deine Rechte

Was tun bei Flugausfall in Bern?

Abflug vom Flughafen Bern (BRN) und der Flieger wurde gestrichen? Kein Grund zur Panik – klar, das nervt, aber vielleicht hast du Anspruch auf Entschädigung nach EU261. Egal ob du gerade Urlaub in der hübschen Schweizer Hauptstadt machst oder geschäftlich unterwegs bist – hier erfährst du, was Sache ist.

Warum werden Flüge am Flughafen Bern gestrichen?

Der Flughafen Bern-Belp ist zwar klein, aber ziemlich effizient. Zwar nicht so viel Betrieb wie in Zürich oder Genf, aber auch hier kommt’s vor, dass Flüge wegen Wetter, Technik oder organisatorischen Problemen ausfallen.

Wird dein Flug gestrichen, muss die Airline dich rechtzeitig informieren. Passiert das nicht mindestens 14 Tage vorher, steht dir eventuell eine Entschädigung von bis zu €600 zu – selbst wenn sie dir einen Ersatzflug anbieten.

Bekomme ich Geld zurück, wenn mein Flug gestrichen wurde?

Ob du Anspruch hast, hängt davon ab, ob diese Punkte erfüllt sind:

✅ Dein Flug startete in Bern (oder einem anderen EU-Flughafen)
✅ Die Stornierung erfolgte weniger als 14 Tage vor Abflug
✅ Der Grund war kein außergewöhnliches Ereignis (z.B. Unwetter oder Streik)
✅ Du hast keine zumutbare Ersatzverbindung erhalten

Wenn das auf dich zutrifft, kannst du eine Forderung stellen – abhängig von der Flugdistanz sind €250 bis €600 pro Person drin.

Wie komm ich jetzt von Bern weg?

Am Flughafen Bern geht's eher ruhig zu – im Vergleich zu den großen Drehkreuzen wie Flughafen Zürich (ZRH) oder Flughafen Genf (GVA) ist die Auswahl an Verbindungen etwas eingeschränkt. Falls dein Flug gestrichen wurde, lohnt sich ein Blick auf die Abflüge von einem der beiden größeren Airports:

1. Flughafen Zürich (ZRH)

📍 Entfernung von Bern: etwa 125 km
🚆 Zug: Direktverbindung Bern–Zürich Flughafen dauert ca. 1 Stunde 15 Minuten.
🚌 Bus: Es gibt private Shuttle-Dienste zwischen Bern und Zürich.
🚗 Mietwagen: Kannst du am Flughafen Bern mieten, falls du lieber selbst fährst.

2. Flughafen Genf (GVA)

📍 Entfernung von Bern: ca. 160 km
🚆 Zug: Die Schweizer Bundesbahn (SBB) bietet Direktzüge in unter 2 Stunden.
🚌 Bus: Einige Anbieter fahren direkt zwischen Bern und Genf.
🚗 Mietwagen: Gibt's easy am Flughafen Bern-Belp oder direkt in der City.

Wenn du über einen dieser Flughäfen umsteigst, steigen deine Chancen, mit einer anderen Airline schneller weiterzukommen – und deine Reisepläne verzögern sich weniger.

Deine Rechte: Das muss die Airline dir anbieten

Laut EU261 hast du bei Flugausfall Anspruch auf:

• Volle Rückerstattung ODER kostenlosen Ersatzflug

• Essen & Getränke, solange du wartest

• Hotelübernachtung, wenn der Ersatzflug erst am nächsten Tag startet

• Transfer zum Hotel und zurück

Manche Airlines versuchen, sich mit dem Verweis auf „außergewöhnliche Umstände“ rauszureden. Aber nicht alles zählt! Technische Probleme, Personalmangel oder interne Pannen gelten NICHT als außergewöhnlich – und berechtigen dich zur Entschädigung.

So holst du dir deine Entschädigung – Schritt für Schritt

Wurde dein Flug ab Bern gestrichen und die Voraussetzungen passen? Dann leg los mit diesen einfachen Schritten:

Schritt 1: Sammel deine Unterlagen

• Deine Bordkarte oder Flugbestätigung

• Jegliche Mitteilungen der Airline zur Annullierung

• Quittungen für zusätzliche Ausgaben (z.B. Essen, Hotelübernachtung)

Schritt 2: Prüfe deine Ansprüche

Gib deine Flugdaten in unseren Entschädigungsrechner ein und finde raus, wie viel dir zusteht.

Schritt 3: Forderung einreichen

Reiche deine Beschwerde direkt bei der Fluggesellschaft ein. Ignorieren sie dich oder lehnen alles ohne Grund ab – dann überlass das Ganze Trouble Flight. Wir übernehmen das für dich und sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.

Schritt 4: Auszahlung erhalten

Wenn alles durch ist, gibt’s bis zu 600 € pro Person direkt aufs Konto.

Wetterchaos in Bern – was heißt das für deinen Flug?

Bern liegt mitten in der Schweiz – das heißt: Nebel, Schnee und Glatteis können gerade im Winter ordentlich stören. Wetterbedingte Flugausfälle berechtigen zwar nicht zur Entschädigung, aber die Airline muss dir entweder einen Ersatzflug oder eine Rückerstattung anbieten.

Aber Achtung: Wenn andere Flieger zur gleichen Zeit ganz normal gestartet sind, lohnt es sich die Ausrede der Airline zu hinterfragen. Manchmal wird das Argument „schlechtes Wetter“ nur vorgeschoben, um keine Entschädigung zahlen zu müssen.

Diese Airlines fliegen ab Bern

Ab Bern starten hauptsächlich:
✈️ Helvetic Airways (nur zu bestimmten Jahreszeiten und für Charterflüge)
✈️ SkyAlps (Ziele in Italien und Österreich)
✈️ Swiss International Air Lines (ein paar wenige Verbindungen)

Wurde dein Flug mit einer dieser Airlines kurzfristig gestrichen? Schau, ob sie Alternativen ab Zürich oder Genf anbieten – oft gibt’s da schnellere Lösungen.

Was passiert, wenn ich meinen Anschlussflug verpasse?

Falls dein Flug ab Bern Teil einer Verbindung mit mehreren Etappen war und du deshalb deinen Anschluss verpasst hast, kannst du laut EU-Recht trotzdem eine Entschädigung verlangen.

Ein Beispiel:
🛫 Bern → München → New York (Flug ab Bern gestrichen)
🛬 Wenn du deshalb den Langstreckenflug verpasst hast, muss die Airline entweder umbuchen oder zahlen.

Und auch wenn dein Anschlussflug außerhalb Europas ging – solange du alles unter einer Buchung ab Bern gestartet hast, gelten deine Rechte weiterhin.

• Buche bei Airlines mit mehreren täglichen Verbindungen (z. B. Swiss, Lufthansa)

• Check den Flugstatus in Echtzeit über die Website vom Flughafen Bern

• Denk über eine Reiseversicherung nach, die Hotelkosten und Alternativverbindungen abdeckt

• Nutz Trouble Flight, um deine Entschädigung stressfrei geltend zu machen

Wurde dein Flug ab Bern gestrichen, stehen dir bis zu 600 € pro Person zu. Lass dir das nicht entgehen – hol dir jetzt dein Geld zurück!