Flyet ditt kansellert i Bern? Få opptil €600 i kompensasjon

Hva gjør du hvis flyet ditt blir kansellert i Bern?

Flyr du fra Bern Airport (BRN) og har fått kansellert turen? Ikke stress—det er kjipt, men du kan faktisk ha krav på erstatning ifølge EU261-regelverket. Enten du er på ferie i den koselige sveitsiske hovedstaden eller ute på jobbreise, her er det viktigste du bør vite.

Hvorfor blir fly kansellert på Bern Airport?

Bern Airport, eller Bern-Belp Airport som den også heter, er en liten men effektiv internasjonal flyplass som betjener hovedstaden. Den har ikke like mye trafikk som Zürich og Genève, men det hender likevel at fly blir kansellert—enten på grunn av været, tekniske problemer eller utfordringer hos flyselskapet.

Hvis flyet ditt fra Bern ble kansellert, skal flyselskapet gi beskjed på forhånd. Hvis de ikke informerte deg minst 14 dager før avreise, kan du ha rett på opptil €600 i kompensasjon—selv om du ble tilbudt et nytt fly.

Har du krav på kompensasjon?

Her er det som avgjør om du kan søke kompensasjon via EU261:

✅ Flyet ditt ditt gikk fra Bern Airport (eller en annen EU-flyplass)
✅ Flyselskapet
✅ Kanselleringen skyldes ikke eksepsjonelle omstendigheter (som ekstremvær eller streik)
✅ Du fikk ikke et nytt fly innen rimelig tid

Hvis du kan krysse av for disse punktene, er det bare å søke! Du kan få mellom €250 og €600 per passasjer, alt etter hvor langt du skulle reise.

Hva kan du gjøre etter en kansellering fra Bern?

Bern lufthavn har ikke like mange flyruter som de store sveitsiske knutepunktene Zurich Airport (ZRH) og Geneva Airport (GVA). Så om flyet ditt blir kansellert, kan det være smart å sjekke avganger fra en av disse større flyplassene:

1. Zurich Airport (ZRH)

📍 Avstand fra Bern: ca. 125 km
🚆 Tog: Direkte tog fra Bern til Zurich tar rundt 1 time og 15 minutter.
🚌 Buss: Det finnes private shuttle-tjenester mellom Bern og Zurich Airport.
🚗 Leiebil: Du kan leie bil på Bern lufthavn hvis du heller vil kjøre selv.

2. Geneva Airport (GVA)

📍 Avstand fra Bern: ca. 160 km
🚆 Tog: SBB (Swiss Rail) har direkte tog som tar under 2 timer.
🚌 Buss: Enkelte bussruter går rett fra Bern til Geneva Airport.
🚗 Leiebil: Lette å finne både på Bern-Belp lufthavn og i sentrum.

Ved å reise til en av disse flyplassene øker du sjansen for å finne et nytt fly med et annet selskap – og slipper unødvendige forsinkelser i reiseplanene dine.

Dine rettigheter: Hva flyselskapet plikter å tilby deg

I henhold til EU261-reglene, skal flyselskapet gi deg følgende ved kansellering:

Full refusjon ELLER nytt fly – helt kostnadsfritt
Mat og drikke mens du venter på ny avgang
Hotellovernatting (hvis du må vente til neste dag)
Transport mellom hotell og flyplass

Noen flyselskaper forsøker å sno seg unna ved å skylde på "ekstraordinære omstendigheter". Men ikke alle unnskyldninger holder vann. Tekniske feil, mangel på mannskap og driftsproblemer regnes IKKE som ekstraordinært – og du har krav på kompensasjon.

Steg-for-steg-guide: Hvordan få kompensasjon

Ble flyet ditt fra Bern kansellert og oppfyller kravene? Da gjør du sånn her:

Steg 1: Samle sammen alt av papirer

Boardingkort eller bekreftelse på flyreisen
Meldinger fra flyselskapet angående kanselleringen
Kvitteringer for ekstra utgifter (mat, hotell osv.)

Steg 2: Sjekk om du har rett på penger

Fyll inn flydetaljene i vår kompensasjonskalkulator og se hvor mye du kan få igjen.

Steg 3: Send inn kravet ditt

Send først kravet direkte til flyselskapet. Hvis de ignorerer deg eller sier nei uten god grunn, så tar Trouble Flight over. Vi tar kampen med flyselskapet, så du slipper.

Steg 4: Få pengene rett inn på konto

Hvis kravet ditt godkjennes, kan du få opptil €600 per passasjer – rett inn på bankkontoen din.

Vær og kanselleringer på Bern flyplass

Bern ligger slik til at tåke, snø og is kan lage trøbbel for flytrafikken, særlig på vinteren. Værrelaterte kanselleringer gir ikke rett på kompensasjon, men flyselskapet må fortsatt gi deg et alternativ – enten ny flyreise eller pengene tilbake.

MEN – hvis andre fly gikk som normalt fra Bern samtidig, da kan det være verdt å klage på "dårlig vær"-unnskyldningen. Noen ganger bruker flyselskapene vær som en falsk unnskyldning for å slippe å betale ut kompensasjon.

Hvilke flyselskap bruker Bern flyplass?

Fra Bern flyr du vanligvis med:
✈️ Helvetic Airways (charter og sesongbaserte ruter)
✈️ SkyAlps (til Italia og Østerrike)
✈️ Swiss International Air Lines (noen få forbindelser)

Hvis flyet ditt med en av disse selskapene ble kansellert i siste liten, ta en titt på om de har alternative avganger fra Zürich eller Genève – kanskje du slipper å sitte fast i Bern!

Hva om jeg mister forbindelsen fordi flyet mitt ble kansellert?

Reiste du fra Bern som del av en reise med mellomlandinger, og kanselleringen førte til at du mistet neste fly? Da har du rett på kompensasjon ifølge EU-reglene.

For eksempel:
🛫 Bern → München → New York (flyet fra Bern kansellert)
🛬 Hvis du mistet langdistanseflyet ditt, må flyselskapet tilby deg ombooking eller kompensasjon.

Selv om neste fly var utenfor Europa, gjelder rettighetene dine fortsatt – så lenge hele reisen var booket samlet fra Bern.

Siste tips: Slik beskytter du deg mot kansellerte fly

Velg flyselskaper med flere daglige avganger (som Swiss eller Lufthansa)
Sjekk sanntidsstatus for flyvninger på Bern lufthavn sin nettside
Vurder reiseforsikring – den kan dekke hotell og nye reiseutgifter
Bruk Trouble Flight for å kreve kompensasjon på en enkel måte

Ble flyet ditt fra Bern kansellert? Da kan du ha krav på opptil €600 per passasjer. Ikke la flyselskapene snike seg unna – krev det du har rett på i dag!