
Kos er lidt af en perle i den græske øgruppe Dodekaneserne – kendt for sine vilde fester, lækre strande og masser af sol. Hvert år strømmer tusindvis af rejselystne hertil for at nyde øens mediterrane charme. Men som med alle rejser, kan der altså opstå bøvl – og et af de værste scenarier er, når flyet pludselig bliver aflyst. Så står man dér, strandet og lidt i panik over, hvad man nu skal gøre.
Hvis du oplever, at dit fly fra Kos bliver aflyst, er det godt at vide, hvad du egentlig har ret til som passager. Heldigvis har EU lavet regler (EC261/2004), der beskytter dig mod gener som aflysninger, forsinkelser og andet rejsestress. Her får du en guide til, hvordan du griber situationen an og søger erstatning, hvis dine planer går i vasken.
Aflysninger fra Kos Internationale Lufthavn (KGS) kan skyldes lidt af hvert – her er nogle af de typiske årsager:
Dårligt vejr: Kraftig vind, storme eller ekstrem varme kan gøre det for risikabelt at flyve.
Tekniske problemer: Hvis flyet har fejl eller skal igennem vedligehold, bliver det måske aflyst.
Driftsudfordringer: Det kan være alt fra mangel på personale til travlhed i luftrummet eller overbookede fly.
Uforudsete hændelser: Strejker, politiske konflikter eller naturkatastrofer kan også forstyrre trafikken.
Det er vigtigt at finde ud af, hvad der præcis ligger bag aflysningen – det spiller nemlig ind på, om du kan få kompensation.
EC261 dækker dig, når du flyver fra en EU-lufthavn eller med et EU-flyselskab. Bliver dit fly fra Kos aflyst, kan du have ret til:
Ombooking eller Refundering: Flyselskabet skal give dig valget mellem at blive ombooket til en anden afgang eller få hele beløbet tilbage.
Hjælp og Omsorg: Mens du venter på dit nye fly, skal flyselskabet sørge for mad, drikke, et sted at overnatte (hvis nødvendigt) og transport til og fra hotellet.
Økonomisk Erstatning: Ofte kan du få kompensation mellem 250 og 600 euro pr. person – afhængigt af, hvor langt du skulle have rejst, og hvor lang forsinkelsen blev.
Bliver dit fly pludselig aflyst? Så er her, hvad du skal gøre for at sikre dine rettigheder:
Gå til flyselskabet: Smut hen til deres skranke i Kos Lufthavn og få hjælp med det samme.
Bed om skriftlig bekræftelse: Spørg efter et dokument, hvor der står, hvorfor flyet blev aflyst.
Gem kvitteringer: Udgifter til mad, transport og hotel på grund af aflysningen? Gem kvitteringerne – de kan bruges til din sag.
Dokumentér alt: Tag billeder, noter flyinfo, og gem beskeder du får fra flyselskabet.
Søg kompensation: Send din sag direkte til flyselskabet – eller brug et firma som Trouble Flight, så det hele bliver klaret for dig.
Det er pænt surt med aflysninger – men Kos har heldigvis meget at byde på! Tag en dyb indånding og få det bedste ud af din ekstra tid. Her er nogle idéer:
Historie og kultur: Smut forbi Asklepion – et gammelt lægetempel – eller tjek ridderborgen Neratzia ud. Ret sejt!
Slap af på stranden: Smut en tur til Paradise Beach eller Tigaki Beach og nyd det krystalklare vand – ren afslapning!
Forkæl dig selv med lokal mad: Sæt dig til bords på en hyggelig taverna og prøv de græske klassikere. Moussaka og friskfanget seafood? Ja tak!
Gå en tur i Kos by: Slentr gennem de små charmerende gader fyldt med caféer og gamle ruiner – her mødes nyt og gammelt på den fedeste måde.
Får jeg altid kompensation, hvis mit fly bliver aflyst? Ikke nødvendigvis. Det kommer an på, hvorfor flyet blev aflyst. Hvis det f.eks. skyldes ekstreme vejrforhold eller strejker hos flyveledere, kan flyselskabet være undtaget fra at betale kompensation. De skal dog stadig tage sig af dig og hjælpe dig videre.
Hvor lang tid har jeg til at kræve kompensation? Det afhænger af, hvilket land flyselskabet er registreret i. I Grækenland har du som regel op til fem år til at indsende dit krav.
Kan jeg få kompensation for mellemlandinger? Ja, hvis aflysningen i Kos gjorde, at du missede et videre fly og kom væsentligt for sent frem til din slutdestination, kan du stadig være berettiget til kompensation under EC261.
Det kan være ret uoverskueligt at finde rundt i EC261-reglerne – især hvis flyselskabet ikke ligefrem har travlt med at svare. Her kommer Trouble Flight dig til undsætning. Vores team er specialiseret i at håndtere kompensationskrav ved aflysninger, forsinkelser og overbookinger.
Derfor vælger mange rejsende Trouble Flight:
EC261-eksperter: Vi kender reglerne ud og ind og ved præcis, hvordan vi opbygger en stærk sag for dig.
Ingen bøvl: Giv os bare dine flyoplysninger – så klarer vi resten for dig.
Ingen sejr, ingen regning: Du betaler kun, hvis vi skaffer dig kompensation.
Et aflyst fly i Kos behøver ikke ødelægge hele din ferie. Når du kender dine rettigheder under EC261 og tager fat i sagen, kan du både slippe for ekstra bøvl og få penge retur. Hvis du ikke aner, hvor du skal starte, så lad Trouble Flight tage dig i hånden. Vi står klar til at hjælpe dig med at få, hvad du har krav på – og gøre rejsen lidt mindre stressende.