
Přebookování letů je v Evropě celkem běžná věc – a Pescara na tom není jinak. Aerolinky prostě prodají víc letenek, než mají míst, protože počítají s tím, že se někteří cestující neukážou. Jenže co když dorazí všichni? V tu chvíli někdo zůstane stát na letišti. Pokud se to stalo právě vám v Pescaře, nenechte se odbýt – podle Nařízení EU 261/2004 máte nárok na kompenzaci až do výše 600 €. Mrkněte, jak si to vybojovat bez zbytečného stresu.
Je to jednoduchý – jde jim o zisk. Prázdné sedadlo = žádné peníze. Proto se spoléhají na statistiky a přebookovávají, když čekají, že někdo nedorazí. Bohužel to pak odnese ten, koho nechtějí pustit na palubu. Pokud vás kvůli tomu odmítli na letišti Abruzzo (PSR), můžete mít nárok na slušnou finanční náplast.
Personál vás může lákat na vouchery nebo jiné bonusy, když se vzdáte místa dobrovolně. Ale bacha – tím většinou přicházíte o právo na finanční kompenzaci.
Nechte si od aerolinky dát písemné potvrzení, že vám odmítli nástup kvůli přebookování. Bez důkazu se těžko domáhá spravedlnosti.
Na základě Nařízení EU 261/2004 máte při nedobrovolném odmítnutí nástupu nárok na kompenzaci:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety mezi 1 500 a 3 500 km
600 € za lety přes 3 500 km
Narvali váš let až moc? Zkuste to z jiného letiště. Řím Fiumicino (FCO) nebo Neapol Capodichino (NAP) často mají volná místa.
Jak se tam dostat: Z Pescary jezdí přímé autobusy do Říma Fiumicina – cesta zabere cca 2,5 hodiny. Do Neapole se dostanete vlakem nebo busem za zhruba 3,5 hodiny.
Máš na ni zákonný nárok. Letecké společnosti ti možná nabídnou poukaz na cestu, ale nemusíš ho vůbec přijímat. Hotovost je tvoje právo.
Jestli musíš letět z jiného místa, tady je pár tipů:
Autobus: Několik dopravců nabízí přímé spoje z Pescary až na FCO letiště. Jízda trvá kolem 2,5 hodiny.
Vlak: Vezmi vlak do Roma Termini a pak nasedni na Leonardo Express směr Fiumicino.
Vlak: Přímý spoj do Neapole, a pak shuttle bus na letiště Capodichino.
Půjčení auta: Jestli máš málo času, tohle může být nejrychlejší varianta.
Jestli ti v Pescare odmítli nástup kvůli přeplněnému letu, můžeš získat:
Finanční kompenzaci: Až €600, podle délky letu.
Vrácení peněz nebo náhradní let: Máš právo na plnou refundaci nebo přebookování na první volný let.
Jídlo a pití: Čekáš na náhradní let? Letecká společnost ti musí proplatit občerstvení.
Hotel: Letíš až zítra? V tom případě ti musí zajistit nocleh zdarma.
Žádost o kompenzaci nemusí být žádná věda. Tady je jednoduchý postup:
Shromáždi dokumenty: Měj po ruce palubní lístek, potvrzení o rezervaci a cokoliv, co ti od aerolinky přišlo k přeplnění.
Pošli žádost: Můžeš kontaktovat aerolinku přímo nebo využít službu, která se specializuje na kompenzace podle EU předpisů.
Nech to na profících: Trouble Flight to zvládne za tebe a vybojuje tvoji kompenzaci. Víme, co dělat, a nenecháme tě v tom.
Trouble Flight ti vyřídí kompenzaci rychle a bez stresu. Známe triky aerolinek a zajistíme ti maximum, co ti náleží. Žádné papírování, žádné nervy—prostě peníze zpátky tam, kam patří.
Jednej rychle: Náhradní lety se rychle plní, takže si rezervuj co nejdřív.
Znát svá práva: Aerolinky se budou snažit vyhnout kompenzaci—nenech se!
Vem si peníze: Nemusíš brát poukazy, pokud radši chceš hotovost.
Tvůj let byl přeplněný? Nenech se odbýt—kompenzaci máš nárok, tak ji získej ještě dnes!