
Lučenec është një qytet i vogël plot histori në jug të Sllovakisë. Nuk ka aeroport të madh vetë, ndaj shumica e udhëtarëve përdorin Sliač Airport (SLD) ose Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) për të fluturuar. Por nëse të kanë ndaluar të hipësh në avion për shkak të mbi-rezervimit, ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas Rregullores Evropiane EC261/2004.
Mbi-rezervimi ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vende në avion, duke u bazuar në faktin që jo të gjithë pasagjerët do paraqiten. Kur më shumë njerëz vijnë se sa ishin parashikuar, dikush përfundon duke mos udhëtuar. Të paktën ka një lajm të mirë: mund të jesh në të drejtën tënde për kompensim financiar.
Po, nëse nuk të lanë të hipësh sepse avioni ishte mbi-rezervuar, ja si mund të veprosh për të marrë kompensimin:
Shpesh linjat ajrore përdorin justifikime të tjera si regjistrim i vonuar ose probleme me dokumentacionin. Por nëse arsyeja e vërtetë ishte mbi-rezervimi, ke të drejtën ligjore për kompensim.
Ata duhet të ofrojnë transport alternativ, ushqim dhe akomodim nëse është e nevojshme. Por mos firmos asgjë që të heq të drejtën për pagesë. Kërko konfirmim me shkrim që thotë qartë se arsyeja ishte mbi-rezervimi.
Nëse fluturimi yt i mbi-rezervuar ka nisur ose ka përfunduar në BE (me një linjë ajrore të BE-së), mund të përfitosh:
250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime mes 1,500 dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km
Edhe nëse kompania ajrore të ka kaluar në një fluturim tjetër, nëse ke pasur vonesë të madhe për shkak të mbingarkesës, prapë ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim.
Mbaji biletat, boarding pass-in, faturat, dhe çdo komunikim me linjën ajrore. Të duhen për ta bërë kërkesën për kompensim.
Lëre stresin me rregullat e komplikuara të kompanive ajrore – Trouble Flight merret me këtë punë për ty. Ne dimë si t’i fitojmë kompensimet për udhëtarët që përballen me vonesa dhe anulime.
Meqë Lučenec nuk ka aeroport ndërkombëtar, ka shumë mundësi që je caktuar për fluturim nga një qytet afër. Nëse mbingarkesa të ka prishur udhëtimin, provo këto aeroporte:
Ndodhet në zemër të Sllovakisë dhe ofron fluturime sezonale.
Si shkohet? Merr tren nga Lučenec në Zvolen, pastaj një taksi të shkurtër deri në Sliač.
Një nga qendrat ajrore më të mëdha në rajon.
Si shkohet? Merr tren direkt nga Lučenec në stacionin Budapest-Keleti, pastaj autobus për në aeroport.
Nëse fluturimi yt u mbush përtej kapacitetit në një aeroport, mund të kontrollosh nëse ka vende të lira në ndonjë tjetër dhe ta ndryshosh itinerarin. Ka raste kur kompanitë ajrore mbulojnë shpenzimet e transportit nëse të ofrojnë një zgjidhje alternative nga një aeroport i afërt.
Shumë udhëtarë çuditen pse linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa kanë ulëse. Arsyet kryesore janë këto:
Kompanitë analizojnë të dhënat nga fluturimet e kaluara për të parashikuar sa veta nuk do të vijnë. Po ndodhi që të gjithë paraqiten, problemi me mbimbushjen del në pah.
Që të mos fluturojnë me vende bosh, kompanitë bëjnë gjithçka që të mbushin avionin plot. Kur të gjithë pasagjerët me bileta paraqiten, dikush detyrohet të lërë vendin.
Kur dikush humb fluturimin lidhës, mund të përfundojë në një avion të tejmbushur—dhe kjo sjell refuzime pa dëshirë.
Nëse të ofrojnë kupon, mos e prano menjëherë. Kujdes, se disa kupona:
Kanë afat skadimi.
Vlejnë vetëm për disa destinacione.
Nuk kanë vlerë sa kompensimi në para.
Nëse oferta nuk është shumë më e mirë, mos e prano kuponin si zëvendësim për shpërblim financiar.
Mbimbushja e fluturimeve mund ta fusë udhëtimin tënd në telashe—qoftë për punë, qoftë për pushime. Nëse ke ngecur në aeroport:
Kërko ushqim dhe qëndrim falas
Nëse linja ajrore të rezervon për një fluturim të mëvonshëm, atëherë kanë detyrimin të kujdesen për ty me ushqim, pije dhe hotel, sidomos në raste vonesash të gjata.
Kontrollo vetë për fluturime alternative
Ndërkohë që kompania po merret me rirezervimin, ti bëj një kërkim të shpejtë për fluturime nga aeroporte të tjerë aty afër.
Kërko dëmshpërblim edhe nëse pranove një fluturim tjetër
Vetëm sepse përfundimisht mbërrite nuk do të thotë që nuk ke të drejtë për kompensim. Vonesa ka rëndësi – mund të marrësh deri në 600€.
Disa pasagjerë mendojnë gabimisht që nuk kanë të drejtë për kompensim për shkak të politikave të kompanive ajrore. Le t’i hedhim poshtë disa prej tyre:
"Ma dhanë një tjetër fluturim, s’kam të drejtë."
✅ Gabim! Nëse vonesa ka qenë e gjatë, ti ke të drejtë për dëmshpërblim.
"Duhet të futem në betejë ligjore të pafundme për të marrë lekët."
✅ Jo dhe jo! Ligji e kërkon që kompanitë ajrore të kompensojnë pasagjerët që kanë të drejtë.
"Vetëm ata në klasën biznes marrin dëmshpërblim."
✅ S’e ka thënë askush! Kompensimi vlen pa lidhje me klasën e biletës.
Afati për të kërkuar dëmshpërblim ndryshon sipas vendit, por zakonisht ke deri në 3 vjet për ta bërë kërkesën. Por sa më shpejt ta bësh, aq më shumë shanse ke që të fitojë.
Kur avioni ka më shumë pasagjerë se vende, është e bezdisshme – por s’ke pse humb para për këtë. Me Trouble Flight, mund të kërkosh deri në €600 dëmshpërblim për gjithë këtë telash.
🚀 Hap kërkesën tani dhe lëre pjesën ligjore në duart tona – ti relaksohu!