Skrydis perpildytas Lučeneco oro uoste – ką daryti ir kaip atgauti kompensaciją

Ką reikėtų žinoti apie perpildytus skrydžius iš Lučenece

Lučenece – jaukus miestelis pietų Slovakijoje, garsėjantis istorija ir kultūra. Nors čia nėra didelio oro uosto, keliautojai dažnai renkasi Sliač oro uostą (SLD) arba Budapešto Ferenco Listo tarptautinį oro uostą (BUD). Jei skrydžio metu į ar iš Lučenece tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo – žinok, kad turi teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą EC261/2004.

Skrydžių perpildymas – tai gudrybė, kai oro linijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamosi, kad dalis keleivių paprasčiausiai neatvyks. Bet kai susirenka visi – ne visi telpa. Jei ir tave paliko ant žemės, žinok, kad gali gauti piniginę kompensaciją.

Kaip atgauti kompensaciją už perpildytą skrydį iš Lučenece

Jei negalėjai skristi, nes lėktuvas buvo perpildytas – štai ką daryti:

1. Įsitikink, kad tikrai buvai neįleistas būtent dėl perpildymo

Oro linijos kartais bando išsisukti kaltindamos pavėluotą registraciją ar dokumento trūkumus. Bet jei priežastis buvo perpildymas – kompensacija tau priklauso.

2. Reikalauk kompensacijos vietoje

Jie turėtų pasiūlyti alternatyvų transportą, maisto kuponus ir nakvynę, jei to reikia. Bet būk budrus – nieko nepasirašyk, kas atimtų teisę į piniginę kompensaciją. Paprašyk rašytinio patvirtinimo, kad tavo vietą užėmė kitas dėl perpildymo.

3. Žinok savo teises pagal EC261

Jei skrydis buvo iš ES arba į ES (ir oro linijos ES registruotos), tuomet tikėtina, kad tau priklauso kompensacija:

• €250 – jei skrydis neviršija 1 500 km

• €400 – jei tarp 1 500 ir 3 500 km

• €600 – jei skridai daugiau nei 3 500 km

Net jei oro linijos nukreipė tave kitu maršrutu, vis tiek turi teisę gauti kompensaciją, jei dėl perpildymo tavo kelionė smarkiai vėlavo.

4. Saugok visus kelionės dokumentus

Laikyk savo įlaipinimo kortelę, bilietą, kvitus ir visą susirašinėjimą su aviakompanija. Visa tai pravers, kai teiksi prašymą dėl kompensacijos.

5. Pateik kompensacijos prašymą

Nebandyk vienas naršyti per sudėtingas aviakompanijų taisykles – geriau palik viską Trouble Flight. Mes žinome, kaip išpešti kompensacijas tiems, kurie nukentėjo nuo skrydžių trikdžių.

Alternatyvūs oro uostai prie Lučeneco – kaip greičiau pasiekti tikslą

Kadangi Lučenecas neturi tarptautinio oro uosto, tikėtina, kad buvai nukreiptas iš kaimyninių miestų. Jei perpildymas sugadino tavo planus, pažiūrėk, ar gali išvykti iš šių vietų:

1. Sliačo oro uostas (SLD) – 85 km nuo Lučeneco

• Centrinėje Slovakijoje esantis Sliačo oro uostas siūlo sezoninius skrydžius.

• Kaip ten nuvažiuoti? Iš Lučeneco važiuok traukinu į Zvoleną, o tada šok į taksą iki oro uosto.

2. Budapešto Ferenco Listo tarptautinis oro uostas (BUD) – 150 km

• Vienas didžiausių oro uostų regione.

• Kaip ten nuvažiuoti? Pasinaudok tiesioginiu traukiniu iš Lučeneco į Budapest-Keleti stotį, tada persėsk į autobusą iki oro uosto.

Jei tavo skrydis buvo perpildytas viename oro uoste, verta pasidairyti vietų kituose oro uostuose – gal pavyks persiorientuoti ir tęsti kelionę kitu maršrutu. Kai kurios oro linijos net apmoka pervežimo išlaidas, jei siūlo alternatyvų skrydį iš netoliese esančio oro uosto.

Kodėl oro linijos perpildo skrydžius?

Daug kam kyla klausimas – kam parduoti daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve? Yra keletas pagrindinių priežasčių:

1. Keleiviai, kurie nepasirodo

Oro linijos remiasi duomenimis ir prognozėmis, kiek žmonių tikėtina nepasirodys. Bet jei visi pasirodo – turim problemą.

2. Maksimalus pelnas

Lėktuvai turi būti pilni – taip oro linijos maksimaliai išnaudoja pajėgumą. Tačiau kartais tenka atsisveikinti su keliais keleiviais, jei visi su bilietais pasirodo.

3. Perkėlimai dėl praleistų jungimų

Jei kas nors pavėlina jungiamąjį skrydį, juos dažnai bando prigrūsti į kitus, jau pilnus, ir tada tenka laukti kitiems.

Ką daryti, jei vietoj kompensacijos siūlo kelionės kuponą?

Siūlo kuponą? Prieš priimant, pagalvok. Jie dažnai:

• Turi galiojimo laiką.

• Galioja tik tam tikromis kryptimis.

• Gali būti gerokai mažesnės vertės nei piniginė kompensacija.

Jeigu pasiūlymas neatrodo itin geras, neverta priimti kupono vietoj realios kompensacijos.

Ką daryti, jei tavo verslo kelionė ar atostogos buvo sujauktos

Perpildytas skrydis gali gerokai išdarkyti planus – nesvarbu, keliauji darbo reikalais ar poilsiauti. Jei likai oro uoste – Trouble Flight gali padėti.

1. Pasiprašyk nemokamo maisto ir apgyvendinimo
   Jei aviakompanija perkėlė tavo skrydį vėlesniam laikui, jie privalo pasirūpinti maistu, gėrimais ir viešbučiu ilgesnio laukimo metu.

2. Patikrink alternatyvius maršrutus pats
   Kol aviakompanija ieško, kaip tave perkrauti, paieškok skrydžių ir iš kitų netoliese esančių oro uostų.

3. Gauk kompensaciją net jei sutikai skristi vėliau
   Vien dėl to, kad galiausiai pasiekei kelionės tikslą, nereiškia, kad nebegali gauti kompensacijos. Vėlavimas vis tiek svarbus – gali gauti iki 600 €.

Populiariausi mitai apie kompensacijas dėl skrydžių perpildymo

Dalis keleivių vis dar klaidingai mano, kad negalima reikalauti kompensacijos dėl tam tikros aviakompanijos politikos. Laikas sugriauti šiuos mitus:

• „Davė kitą skrydį, tai jau nieko negausiu.“
  ✅ Netiesa! Jei laukimo laikas ilgas – turi teisę į kompensaciją.

• „Reikės kovoti teismuose, kad gaučiau pinigus.“
  ✅ Vėlgi ne! Aviakompanijos pagal įstatymą privalo atlyginti nuostolius keleiviams, kuriems kompensacija priklauso.

• „Kompensaciją gauna tik verslo klasės keleiviai.“
  ✅ Neprošal žinoti – kompensacijos taikomos nepriklausomai nuo bilieto klasės.

Kiek laiko turi pateikti prašymą kompensacijai?

Skundo pateikimo terminas priklauso nuo šalies, bet dažniausiai turi iki 3 metų. Kuo anksčiau kreipiesi, tuo didesnė tikimybė, kad sėkmingai gausi kompensaciją.

Gauk kompensaciją už perpildytą skrydį Lučenece

Perdaug parduoti skrydžiai – visiška nesąmonė, bet tai nereiškia, kad turi likti be kompensacijos. Su Trouble Flight gali gauti iki €600 už patirtus nepatogumus.

🚀 Pateik prašymą jau šiandien, o teisinius reikalus palik mums – tu tik atsipalaiduok ir ramiai stebėk, kaip viskas tvarkoma!