
Lenartin kaupunki Slovakian etelässä on tunnelmallinen ja täynnä historiaa. Vaikka kaupungissa ei ole isoa kaupallista lentokenttää, moni käyttää matkustaessaan lähistön Sliačin lentokenttää (SLD) tai Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälistä lentokenttää (BUD). Jos sua ei päästetty lennolle ylibuukkauksen takia matkalla Lenartiin tai sieltä pois, tiedä että EU:n asetus EC261/2004 voi olla sun puolella.
Ylibuukkaus on lentoyhtiöiden kikka: ne myy enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, olettaen että osa ei ilmesty paikalle. Mutta jos kaikki tulevatkin, osa matkustajista jää vaille paikkaa. Hyvä uutinen? Saatat olla oikeutettu korvaukseen.
Jos sut jätettiin rannalle ylibuukkauksen takia, toimi näin varmistaaksesi korvauksen:
Välillä lentoyhtiöt vetää esiin muita syitä kuten myöhäinen check-in tai paperihässäkkä. Mutta jos kyse oli ylibuukkauksesta, sulla on laillinen oikeus saada korvausta.
Lentoyhtiön pitää tarjota uusi reitti, ruokakupongit ja majotus tarvittaessa. Älä kuitenkaan allekirjoita mitään missä luovut rahallisesta korvauksesta. Sen sijaan pyydä kirjallinen vahvistus että kyse oli ylibuukkauksesta.
Jos ylibuukattu lento lähti EU:sta tai sinne saapui (EU-lentoyhtiön operoima), voit saada korvausta:
250 € jos lento on alle 1 500 km
400 € jos matka on 1 500–3 500 km
600 € kun lentomatka ylittää 3 500 km
Vaikka lentoyhtiö siirsi sut toiselle lennolle, sä voit silti hakea korvauksia, jos ylibuukkaus aiheutti kunnon viivästyksen.
Pidä visusti tallessa lippu, tarkastuskortti, kuitit ja kaikki viestittely lentoyhtiön kanssa. Näitä tarvitaan, kun haet korvausta.
Älä suotta stressaa lentoyhtiöiden sääntöviidakkoa – anna Trouble Flightin hoitaa homma. Me osataan napata korvaukset lennon ongelmista kärsineille matkustajille.
Lučenecissä ei oo kansainvälistä lentokenttää, joten sun lento saatettiin siirtää jollekin lähikentälle. Jos ylibuukkaus sotki matkasuunnitelmasi, tsekkaa nämä vaihtoehdot:
Keskisessä Slovakiassa sijaitseva Sliačin kenttä palvelee kausittain.
Miten sinne pääsee? Mene junalla Lučenecistä Zvoleniin, ja ota siitä lyhyt taksikyyti Sliačiin.
Yksi alueen isoimmista kansainvälisistä lentokeskuksista.
Miten sinne pääsee? Hyppää suoraan junaan Lučenecistä Budapest-Keletin asemalle, ja jatka kentälle shuttlella.
Jos lentosi oli ylibuukattu yhdellä kentällä, voit katsoa löytyykö paikkoja jostain lähikentältä ja muuttaa matkareittiäsi sen mukaan. Aina ei tarvitse itse maksaa siirtymistä – joskus lentoyhtiö hoitaa kuljetuksen, jos he löytävät sinulle uuden lennon toiselta kentältä.
Moni matkustaja ihmettelee, miksi lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin mitä koneessa on paikkoja. Tässä on yleisimmät syyt:
Lentoyhtiöt katsovat vanhoja tilastoja ja arvioivat, kuinka moni jää saapumatta. Jos kaikki tulevatkin paikalle, alkaa ylibuukkausongelmat.
Tyhjät paikat eivät tuota. Siksi lentoyhtiöt pyrkivät täyttämään koneet viimeistä paikkaa myöten – vaikka se joskus tarkoittaa, että matkustajia joudutaan jättämään pois.
Jos joku myöhästyy jatkolennolta, hänet voidaan siirtää seuraavalle – vaikka se olisi jo täynnä. Tällöin joku muu voi joutua ulos koneesta vasten tahtoaan.
Jos lentoyhtiö ehdottaa lahjakorttia, mieti tarkkaan onko se hyvä diili. Lahjakorteissa voi olla kaikenlaista:
Vanhentumispäivä
Rajoitettu käyttö vain tietyillä reiteillä
Ei välttämättä yhtä arvokas kuin käteinen
Ellei lahjakortti oikeasti ole parempi kuin rahallinen korvaus, älä hyväksy sitä.
Ylibuukattu lento voi sotkea suunnitelmat pahasti, olitpa sitten työmatkalla tai lähdössä lomalle. Jos jumitat kentällä:
Pyydä ilmaiset sapuskat ja majoitus
Jos lentoyhtiö buukkaa sut uudelleen myöhemmälle lennolle, ni niiden pitää järjestää ruokaa, juotavaa ja hotelli, jos odotus venyy kunnolla.
Katso itse vaihtoehtoisia reittejä
Kun lentoyhtiö säätää uutta lentoa, voit samalla tsekata muita lentoja lähistön kentiltä.
Hae korvausta, vaikka suostuitkin uuteen lentoon
Se, että pääsit lopulta perille, ei tarkoita että korvaukset menee sivu suun. Viive ratkaisee – saat silti jopa 600 €.
Osa matkustajista luulee väärin, ettei voi hakea korvauksia lentoyhtiön sääntöjen takia. Korjataanpa näitä uskomuksia:
"Sain toisen lennon, eli en voi hakea korvausta."
✅ Höpöhöpö! Jos viive oli pitkä, oot silti oikeutettu korvaukseen.
"Mun pitää käydä pitkä lakitaistelu ennen kuin saan rahani."
✅ Ei pidä paikkaansa! Lentoyhtiöillä on laillinen velvollisuus maksaa, kun ehdot täyttyy.
"Vain business-luokan matkustajat saa korvauksia."
✅ Täysin väärin! Korvaukset koskee kaikkia, luokasta riippumatta.
Korvaushakemuksen aikaraja vaihtelee maittain, mutta useimmiten sulla on jopa 3 vuotta aikaa laittaa hakemus vireille. Mitä nopeammin toimit, sen paremmat mahkut onnistua.
Lentojen ylivaraaminen on ihan superärsyttävää, mutta sun ei tarvitse kärsiä siitä taloudellisesti. Trouble Flight hoitaa sulle jopa 600 € korvauksia tästä sähläyksestä.
🚀 Heitä meille tietosi jo tänään, niin me hoidetaan koko ruljanssi. Sä voit vaan nostaa jalat ylös ja ottaa iisisti!