
Lucenec egy kedves kisváros Dél-Szlovákiában, tele történelemmel és kultúrával. Bár itt nincs nagy repülőtér, a legtöbb utazó inkább a Sliač repteret (SLD) vagy a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőteret (BUD) választja. És ha épp egy ilyen utazás során nem engedtek felszállni a gépre, mert túlfoglalták a járatot, akkor az EU 261/2004-es rendelet értelmében jogod van kártérítésre.
A túlfoglalás nem ritka: a légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, mert számítanak rá, hogy néhányan úgysem jelennek meg. Csakhogy ha mindenki megérkezik, valakinek sajnos le kell maradnia... Viszont a jó hír: ez neked pénzt jelenthet!
Ha nem engedtek felszállni a járatra túlfoglalás miatt, így szerezhetsz kártérítést:
A légitársaságok néha más okokkal indokolják, miért nem engedtek a gépre – például késői becsekkolás vagy papírproblémák. De ha az ok tényleg a túlfoglalás, akkor jogilag jár neked kártérítés.
Kínálhatnak alternatív utat, étkezési utalványt vagy szállást, de vigyázz! Ne írj alá semmit, amiben lemondasz a pénzbeli kártérítésről. Inkább kérj írásos igazolást arról, hogy miért nem engedtek felszállni – legyen benne, hogy túlfoglalás történt.
Ha a járatod az EU-n belül indult vagy érkezett (vagy EU-s légitársasággal repültél), akkor jogosult vagy:
250 € - ha a géped 1500 km-nél rövidebb távot repült
400 € - ha a repülés 1500–3500 km között volt
600 € - ha 3500 km-nél hosszabb útra mentél
Még akkor is járhatsz kártérítésért, ha másik gépre tettek át – a lényeg az, mekkora késést okozott az eredeti túlfoglalás.
Tedd el a beszállókártyát, jegyet, blokkokat és minden levelezést a légitársasággal – ezek kulcsfontosságúak lesznek, ha benyújtod az igényed.
Ne vesződj a bonyolult szabályokkal – bízd a dolgot a Trouble Flight-ra! Mi pont abban vagyunk profik, hogy visszaszerezzük az utasoknak a pénzüket, ha bármi gebasz van a repülés körül.
Mivel Lučenecben nincs nemzetközi reptér, lehet, hogy egy közeli városból indult volna a géped. Ha túlfoglalás miatt lemaradtál róla, nézz körül ezeknél az indulási lehetőségeknél:
Közép-Szlovákiában található, időszakosan működő járatokkal.
Hogyan jutsz oda? Vonattal Lučenecből Zvolenbe, onnan pedig egy rövid taxizás Sliačra.
A régió egyik legnagyobb nemzetközi csomópontja.
Hogyan jutsz oda? Közvetlen vonattal Lučenecből a Budapest-Keleti pályaudvarra, onnan pedig transzferrel a reptérre.
Ha túlfoglalták a járatodat az egyik reptéren, érdemes megnézni, hogy egy másik közelben van-e még szabad hely, és átirányítani az utadat. Előfordul, hogy a légitársaság átvállalja az átszállítás költségét, ha tudnak alternatív járatot kínálni egy másik közeli reptérről.
Sokan nem értik, miért adnak el több jegyet, mint ahány ülés van a gépen. A fő okok:
A légitársaságok előre kalkulálnak, mennyien nem jelennek meg. Ha kevesebb az ilyen utas, borul az egyensúly, és jönnek a gondok.
Teltházas gépek = több bevétel. Ez viszont oda vezethet, hogy utasokat tesznek le a gépről, ha mindenki megjelenik.
Ha valaki lekésik egy csatlakozó járatot, előfordulhat, hogy egy már teltházas gépre próbálják feltenni, ami újabb helyhiányt okozhat.
Ha utalványt dobnak be opcióként, nézd meg jól, hogy megéri-e! Sok ilyen vouchernél:
Lejárati idő van.
Csak bizonyos útvonalakon lehet felhasználni.
És gyakran jóval kevesebbet ér, mint a készpénzes kártérítés.
Kivéve, ha nagyon jó ajánlatot kapsz, ne fogadd el az utalványt pénz helyett.
A túlfoglalás nem csak kellemetlen, komoly fennakadásokat is okozhat – akár meló, akár pihenés miatt utazol. Ha ott ragadtál a reptéren:
Kérj ingyen kaját és szállást
Ha a légitársaság csak egy későbbi járatra tud átfoglalni, akkor köteles gondoskodni ételről, italról és hotelszobáról a hosszabb várakozás alatt.
Keresd meg magad az alternatív útvonalakat
Amíg ők vacakolnak az átfoglalással, te nyugodtan nézz körül más közeli repterek induló gépei között.
Akkor is járhat kártérítés, ha elfogadod a későbbi járatot
Az, hogy végül megérkeztél, nem jelenti azt, hogy lemondtál a pénzről. A késés számít — akár 600 euró is ütheti a markodat.
Vannak, akik tévesen azt hiszik, nem kérhetnek kártérítést a légitársasági szabályokra hivatkozva. Itt az ideje tisztázni néhány dolgot:
„Kaptam másik gépet, szóval nem jár semmi.”
✅ Téves! Ha a késés hosszú volt, akkor simán jogosult vagy kártérítésre.
„Egy örökké tartó jogi hercehurcán kell átmennem, hogy megkapjam a pénzem.”
✅ Kamu! A légitársaságok jogilag kötelesek fizetni, ha jogosult vagy rá.
„Csak az üzleti utasok kapnak kártérítést.”
✅ Tény: függetlenül attól, hogy milyen jegyed van, ugyanúgy jár neked is.
A kártérítésre jogosító időkorlát országonként eltérő, de többnyire 3 évig benyújthatod az igényedet. Minél előbb beadod, annál nagyobb az esélyed a sikerre.
Tényleg bosszantó, amikor túlfoglalnak egy járatot, de ettől még nem kell pénzt buknod. A Trouble Flight-tel akár 600 euró kártérítést is kaphatsz a kellemetlenségekért.
🚀 Indítsd el az igénylést még ma, mi pedig intézzük a papírmunkát — te csak dőlj hátra és pihenj!