
Το Lučenec είναι ένα γραφικό χωριουδάκι στη νότια Σλοβακία με πλούσια ιστορία και πολιτισμό. Δεν έχει το δικό του μεγάλο αεροδρόμιο, οπότε οι ταξιδιώτες συνήθως πετούν από το Sliač Airport (SLD) ή το Διεθνές Αεροδρόμιο της Βουδαπέστης (BUD). Τώρα, αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση επειδή η πτήση ήταν υπεκρατημένη, να ξέρεις πως έχεις δικαιώματα βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC261/2004.
Οι αεροπορικές συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν διαθέσιμα, γιατί υπολογίζουν πως κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Αλλά όταν εμφανιστούν περισσότεροι απ’ όσους περίμεναν, τότε αρχίζουν τα «συγγνώμη, δε χωράς». Καλά νέα όμως: μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση!
Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση επειδή η πτήση ήταν υπεκρατημένη, δες πώς μπορείς να διεκδικήσεις τα χρήματά σου:
Μερικές φορές οι αεροπορικές προσπαθούν να καλύψουν τα λάθη τους λέγοντας ότι άργησες στο check-in ή ότι είχες θέμα με τα έγγραφα. Αν όμως ο λόγος ήταν ξεκάθαρα η υπεκράτηση, έχεις νομικό δικαίωμα για αποζημίωση.
Οι εταιρείες οφείλουν να σου παρέχουν εναλλακτική μεταφορά, κουπόνια φαγητού και διαμονής, αν χρειαστεί. Μην υπογράψεις τίποτα που παραιτείται από τα οικονομικά σου δικαιώματα. Αντ’ αυτού, απαίτησε γραπτή επιβεβαίωση ότι η αιτία ήταν η υπεκράτηση.
Αν η πτήση σου ξεκίνησε ή προσγειώθηκε σε χώρα της ΕΕ και ήταν από ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, μπορεί να δικαιούσαι:
250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ
400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Ακόμα κι αν η εταιρεία σε έβαλε σε άλλη πτήση, δικαιούσαι αποζημίωση αν η καθυστέρηση από την υπεράριθμη κράτηση ήταν μεγάλη.
Μην πετάξεις κάρτες επιβίβασης, εισιτήρια, αποδείξεις και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική. Θα τα χρειαστείς όταν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.
Άσε τους μπελάδες με την πολιτική της αεροπορικής στην άκρη και άσε την Trouble Flight να αναλάβει. Ξέρουμε καλά πώς να διεκδικούμε αποζημιώσεις για καθυστερήσεις και αναστάτωση πτήσεων.
Επειδή η Lučenec δεν έχει διεθνές αεροδρόμιο, πιθανόν να σου έκλεισαν πτήση από κάποιο κοντινό. Αν λόγω υπεράριθμων θέσεων χάσεις το ταξίδι σου, δες αυτά τα εναλλακτικά αεροδρόμια:
Στο κέντρο της Σλοβακίας, το Sliač έχει εποχιακές πτήσεις.
Πώς θα πας; Πάρε τρένο από Lučenec ως Zvolen και μετά ταξί ως Sliač.
Από τα μεγαλύτερα αεροδρόμια της περιοχής.
Πώς θα πας; Πάρε απευθείας τρένο από Lučenec ως τον σταθμό Budapest-Keleti και μετά λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο.
Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη σε ένα αεροδρόμιο, μην αγχωθείς — μπορείς να τσεκάρεις για θέσεις σε άλλο κοντινό αεροδρόμιο και να αλλάξεις πορεία. Μερικές φορές, οι αεροπορικές καλύπτουν και τα έξοδα της μεταφοράς, αν σου προσφέρουν εναλλακτική πτήση από εκεί.
Πολλοί ταξιδιώτες απορούν γιατί οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν. Να γιατί:
Οι αεροπορικές προβλέπουν πόσοι δεν θα ταξιδέψουν βάσει παλιών στοιχείων. Όταν τελικά εμφανιστούν περισσότεροι, η υπεράριθμη κράτηση... σκάει!
Οι εταιρείες θέλουν γεμάτο αεροπλάνο για να μεγιστοποιήσουν το κέρδος. Αυτό σημαίνει ότι όταν εμφανιστούν όλοι, κάποιοι «τρώμε πόρτα»!
Όσοι χάνουν τις συνδετικές πτήσεις, συχνά «σπρώχνονται» σε άλλες γεμάτες. Κι έτσι, έχουμε άρνηση επιβίβασης χωρίς να φταίμε.
Αν η εταιρεία σου δώσει κουπόνι, δες καλά αν σε συμφέρει. Μερικά κουπόνια:
Έχουν ημερομηνία λήξης.
Ισχύουν μόνο για συγκεκριμένες διαδρομές.
Δεν αξίζουν όσα η αποζημίωση σε μετρητά.
Εκτός αν η προσφορά είναι τρομερά καλύτερη, μην δεχτείς κουπόνι αντί για χρήματα.
Η υπεράριθμη κράτηση μπορεί να σου κάνει ζημιά, είτε είσαι σε επαγγελματικό ταξίδι είτε πας για χαλάρωση. Αν έχεις μείνει κολλημένος στο αεροδρόμιο:
Ζήτα φαγητό και διαμονή δωρεάν
Αν η αεροπορική σε βάλει σε άλλη πτήση αργότερα, έχει υποχρέωση να σου καλύψει φαγητό, ποτά και ξενοδοχείο αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη.
Ψάξε εσύ για εναλλακτικές πτήσεις
Μέχρι να σε βρουν άλλη θέση, κάνε και τη δική σου έρευνα για πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια.
Δικαιούσαι αποζημίωση, ακόμα κι αν πέταξες αργότερα
Το ότι έφτασες τελικά, δεν σημαίνει ότι χάνεις την αποζημίωση. Η καθυστέρηση μετράει – μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€.
Πολλοί νομίζουν ότι δεν έχουν δικαίωμα για αποζημίωση εξαιτίας διαφόρων πολιτικών των αεροπορικών. Ώρα να ξεκαθαρίσουμε τα πράγματα:
"Μου έδωσαν άλλη πτήση, άρα δεν δικαιούμαι."
✅ Λάθος! Αν η καθυστέρηση ήταν μεγάλη, έχεις κάθε δικαίωμα για αποζημίωση.
"Θα μπλέξω νομικά για να πάρω τα λεφτά."
✅ Ψέμα! Οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες από τον νόμο να αποζημιώνουν τους επιβάτες που πληρούν τα κριτήρια.
"Μόνο οι επιβάτες business class πληρώνονται."
✅ Καμία σχέση! Η αποζημίωση ισχύει για όλους, ανεξαρτήτως τύπου εισιτηρίου.
Ο χρόνος που έχεις για να κάνεις αίτηση διαφέρει από χώρα σε χώρα, αλλά συνήθως έχεις μέχρι 3 χρόνια για να διεκδικήσεις. Όσο πιο νωρίς ξεκινήσεις, τόσο καλύτερες οι πιθανότητες να τα καταφέρεις.
Το να κλείνουν περισσότερες θέσεις απ’ όσες έχει το αεροπλάνο είναι ό,τι πιο εκνευριστικό… Αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις λεφτά γι’ αυτό. Με τη Trouble Flight, μπορείς να διεκδικήσεις έως και 600€ αποζημίωση για την ταλαιπωρία σου.
🚀 Ξεκίνα τώρα τη διαδικασία και άσε εμάς να τρέξουμε τα νομικά! Εσύ απλώς χαλάρωσε και απόλαυσε την αποζημίωση που σου αξίζει.