
Лученец е супер гратче во јужна Словачка, познато по своите историски знаменитости и култура. Иако нема голем аеродром во самото место, патниците најчесто летаат преку Sliač Airport (SLD) или Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD). Ама ако ти се случи да не те пуштат на лет поради пребукираност додека патуваш од или до Лученец — имаш права според EU Регулатива EC261/2004.
Пребукирање значи дека авиокомпанијата продала повеќе карти отколку што има седишта, очекувајќи дека некои нема да се појават. Ама ако сите се појават, некои луѓе ќе останат на земја. Добрата вест? Можеби ти следува обесштетување.
Ако не те пуштиле на лет бидејќи било пребукирано, еве што треба да направиш:
Некогаш авиокомпаниите кажуваат дека си задоцнил или имаш проблем со документи, ама ако причина е пребукирање — тогаш имаш легално право на обесштетување.
Треба да ти понудат алтернативен лет, ваучери за јадење и сместување ако треба. Ама внимавај, немој да потпишеш нешто со кое се откажуваш од пари! Побарај потврда во писмена форма дека те одбија поради пребукирање.
Ако летот ти тргнал или стигнал во ЕУ (со европска авиокомпанија), може да добиеш надомест:
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови помеѓу 1.500 и 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км
Дури и ако те пренасочија со друг лет, ако одложувањето поради преполнетост било големо, сè уште можеш да бараш надомест.
Сè што ти дадоа: карта за качување, авионски билет, сметки и било каква комуникација со авиокомпанијата — не го фрлај! Ќе ти треба за барањето.
Наместо да се замараш со збунувачки правила, препушти ѝ го случајот на Trouble Flight. Ние сме мајстори за надомест при проблеми со летови.
Бидејќи Лученец нема меѓународен аеродром, може да ти резервирале од друг, блискиот. Ако поради преполнетост ти пропадна планот, провери и овие опции:
Се наоѓа во срцето на Словачка и работи сезонски летови.
Како да стигнеш? Земете воз од Лученец до Зволен, па кратко такси до Слиач.
Ова е еден од најголемите хабови во регионот.
Како да стигнеш? Има директен воз од Лученец до железничката станица Budapest-Keleti, па шатл до аеродромот.
Ако ти го пребукираа летот на еден аеродром, провери дали има слободни места на друг близок аеродром и пренасочи си го патувањето. Некогаш и самите авиокомпании покриваат трошоци за транспорт ако можат да ти понудат алтернативен лет од друг аеродром.
Сите си мислат: па како може да продадат повеќе карти одошто има седишта? А еве ги главните причини:
Според статистика, секогаш има неколкумина кои си купиле карта, а на крај не се појавуваат. Проблемот настанува кога сите си дојдат баш како што треба.
Целта е летот да биде полн до последно место — така заработуваат повеќе. Но ако сите патници дојдат, мора некој да се откаже. И тука настануваат гужви.
Кога некој ќе го промаши споениот лет, авиокомпаниите се обидуваат да го префрлат на друг лет — иако тој можеби е веќе полн. И тука некој останува без место.
Ако ти дадат ваучер, не брзај да го прифатиш. Провери дали стварно вреди. Има ваучери кои:
Истекуваат брзо.
Можат да се користат само на одредени рути.
Не вредат колку пари во рака.
Ако понудата не е значително подобра, не прифаќај ваучер наместо пари.
Пребукирани летови можат да ти направат хаос, без разлика дали леташ за работа или за одмор. Ако си заглавен на аеродром, не очајувај — постојат решенија.
Побарај бесплатна храна и хотел
Ако те прекажеа на друг лет што е подоцна, авиокомпанијата мора да ти обезбеди храна, пијачки и сместување ако има долго чекање.
Провери сам други опции
Додека тие те „средуваат“ на нов лет, шмекни за слободни летови од аеродроми блиску до тебе – може да се најде нешто подобро.
Барај надомест и ако прифатиш друг лет
Само затоа што стигна до дестинацијата не значи дека немаш право на надомест. Каснењето е битно – можеш да добиеш до €600.
Многу патници мислат дека немаат право на надомест поради „политики на компанијата“. Ајде да расчистиме некои митови:
„Ми дадоа друг лет, значи немам право.“
✅ Грешка! Ако има доволно долго одложување, ти следува надомест.
„Ќе морам да се судам со нив да си ги земам парите.“
✅ Не е вистина! Законот е на страна на патниците – ако си погоден, имаат обврска да те надоместат.
„Само оние во бизнис класа добиваат надомест.“
✅ Апсолутно неточно! Правото на надомест важи без разлика која карта си купил.
Рокот за барање надомест се менува од земја во земја, но во повеќето случаи имаш до 3 години да поднесеш барање. Ама подобро е побрзо – така имаш поголеми шанси да добиеш што ти следува.
Ако те уфатила преку-книга со авионски лет – знаеме, тоа е вистинска главоболка. Но не мора да губиш пари! Со Trouble Flight можеш да добиеш до €600 обештетување за целата таа мака.
🚀 Покрени барање денес, а ние ќе се погрижиме за правната процедура – ти само опушти се и одмори!