Voo lotado em Taranto – como garantir sua compensação

Overbooking de voo em Taranto: o que você precisa saber

Taranto, uma cidade costeira cheia de história no sul da Itália, é super conectada com o resto do país e também com o exterior. Embora não tenha um aeroporto internacional próprio, muita gente acaba embarcando pelos aeroportos próximos, como o de Brindisi (BDS) ou o de Bari Karol Wojtyła (BRI). Só que tem um problema que vive acontecendo: overbooking. E ninguém merece ser barrado no embarque, né?

As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que lugares disponíveis, contando que alguns passageiros vão desistir. Só que, quando todo mundo aparece, alguém acaba ficando de fora. Se isso rolou com você em algum voo perto de Taranto, sabia que pode ter direito a uma indenização de até €600, conforme o regulamento EC261/2004?

Meu voo foi overbooked, e agora?

Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking, segue o que você precisa fazer na hora:

• Não aceite voucher ou acordo na hora sem entender seus direitos. Às vezes, oferecem crédito pra viagem em vez de dinheiro, e não vale a pena.

• Peça um documento por escrito que comprove que o motivo foi overbooking. Isso é essencial pra pedir compensação.

• Exija outra opção de voo ou seu dinheiro de volta. Se não te oferecerem um novo voo razoável, você pode pedir reembolso total.

• Guarde todos os comprovantes de gastos extras, tipo comida, transporte ou hospedagem. Isso também pode ser reembolsado.

• Entre com o pedido de compensação. Se o voo saiu de um aeroporto da UE, ou se era operado por uma companhia aérea europeia, você pode ter direito até a €600.

Dá pra embarcar por outro aeroporto?

Como Taranto não tem um aeroporto comercial grande, muita gente acaba embarcando de Brindisi (BDS) ou Bari (BRI). Se o seu voo saindo de Brindisi estiver lotado demais, vale a pena conferir opções alternativas saindo de Bari, que fica só uma hora e meia de trem ou carro. Bari tem várias companhias low cost e também voos internacionais, então pode ser um bom plano B pra sua viagem.

• Como ir de Brindisi até o aeroporto de Bari: Dá pra pegar um trem direto até a estação Bari Centrale e de lá seguir no ônibus que leva até o aeroporto.

• Outras opções de conexão: Se sua ideia era ir de Brindisi ou Bari pra algum hub europeu (tipo Roma, Milão ou Frankfurt), pode ser que um trem ou ônibus direto chegue mais rápido do que esperar o próximo voo disponível.

Quem tem direito à compensação por overbooking?

Nem todo mundo que passa por overbooking tem direito à compensação. Mas você pode receber se:

• Fez o check-in no horário certinho e ainda assim foi barrado por conta do overbooking.

• Seu voo partiu de um país da União Europeia ou foi operado por uma companhia aérea da UE.

• Não ofereceram outro voo que chegasse ao seu destino final em até 3 horas depois do horário original.

• Você não foi barrado por motivos pessoais, tipo questões de segurança ou documentação faltando.

Valor da compensação conforme a distância

Pela regra do EC261/2004, o valor depende da distância do voo:

• Até 1.500 km: €250

• 1.500 a 3.500 km: €400

• Mais de 3.500 km (com companhia aérea da UE): €600

Como pedir compensação por overbooking

Se você foi barrado no embarque porque o voo estava lotado, respira fundo: nada de se enrolar com a burocracia das companhias aéreas. A Trouble Flight cuida de tudo pra você e garante que sua indenização venha direitinho! Olha só como é fácil:

1. Preencha seus dados online – É só informar os detalhes do voo e provar que teve overbooking.

2. Deixa a negociação com a gente – Nosso time resolve a parte chata e legal, sem você precisar bater boca com a companhia.

3. Receba sua grana – Se der tudo certo, você pode ganhar até €600 de compensação.

Sem vitória, sem cobrança!

A gente só cobra se você ganhar. Simples assim. O valor sai de uma porcentagem da indenização, então não tem dor de cabeça pra começar sua reclamação!

Pra finalizar: não deixa o overbooking estragar sua viagem

Passar por isso é um saco, mas conhecer seus direitos é meio caminho andado. Se seu voo saiu de Brindisi ou Bari e rolou overbooking, tem grande chance de você ter direito a uma compensação. Não deixa a companhia aérea passar batida—comece sua reclamação agora e recupere o que é seu!