
Tarantot teatakse kui ajaloolist rannikuälinna Lõuna-Itaalias, kust on päris mugav liikuda igale poole – ka välismaale. Kuigi Tarantos endas rahvusvahelist lennujaama ei leidu, kasutavad paljud reisijad lähedal asuvaid lennujaamu, näiteks Brindisit (BDS) või Bari Karol Wojtyła lennujaama (BRI). Aga jah, üks tüütu probleem – ülebroneerimine – on seal ikka üsna tavaline ja see võib reisiplaanid korralikult pea peale keerata.
Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on, lootes et osa rahvast lihtsalt ei tule kohale. Aga kui kõik ikkagi ilmuvad, siis polegi muud teha – osad reisijad jäävad maha. Kui sinuga on see juhtunud Taranto läheduses, siis sul võib olla õigus kuni 600€ kompensatsioonile vastavalt EC261/2004 määrusele.
Nii, kui sind lennule ei lasta, kuna kohad on otsas, siis toimi järgnevalt:
Ära kohe hüva pakku vastu võta, kui sa pole kindel, mis sulle tegelikult kuulub. Lennufirmad pakuvad tihti kinkekaarte raha asemel – ei pruugi olla just parim diil.
Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus selle kohta, et sind ei lastud lennule just ülebroneerimise tõttu.
Uuri uue lennu või raha tagastuse kohta. Kui alternatiivne lend on nadi või puudub hoopis, siis võid nõuda kogu pileti hinna tagasi.
Hoia alles kõik tšekid ja kuludokumendid, mis tekkisid seoses ootamise või lisakuludega – toit, transport, majutus jne. Need võivad hüvitamisele kuuluda.
Tee oma nõue. Kui su lend algas või lõppes EL-i lennujaamas ja lennufirma on EL-ist, siis võib sul olla õigust kuni 600€ kompensatsioonile.
Kuna Tarantos pole suurt kommerts-lennujaama, siis inimesed lendavad tavaliselt Brindisi (BDS) või Bari (BRI) kaudu. Kui su lend Brindisist on üle broneeritud, tasub kiigata võimalusi Bari kaudu — see on ainult umbes 90 minutit rongi või autoga ja tihti leiab sealt soodsamaid ja mugavamaid ühendusi.
Kuidas saada Brindisist Bari lennujaama: Hüppa rongile Brindisi jaamas, sõida Bari Centralesse ning sealt edasi lennujaamabussiga. Lihtne!
Muud variandid: Kui su sihtkoht on mõni Euroopa suurlinn nagu Rooma, Milano või Frankfurt, siis tasub kaaluda otserongi või bussi — need võivad olla kiiremad kui järgmise lennu ootamine.
Iga juhtum ei pruugi kvalifitseeruda, aga hüvitise saad kui:
Sa checkisid end õigel ajal sisse, aga ei pääsenud lennule, kuna see oli üle broneeritud.
Su lend väljus EL riigist või seda opereeris EL lennufirma.
Sulle ei pakutud alternatiivset lendu, mis jõuaks kohale maksimaalselt 3 tunni jooksul võrreldes algse lennuplaaniga.
Sind ei jäetud lennult maha isiklikel põhjustel (näiteks puuduvad dokumendid või turvakaalutlused).
Reeglite järgi (EC261/2004):
Kuni 1500 km: €250
1500 – 3500 km: €400
Üle 3500 km (EL lennufirmaga): €600
Kui sulle öeldi lennujaamas, et lennuk on juba täis ja sa ei pääse pardale, siis ei pea sa hakkama mingit lennufirma bürokraatiaga jändama. Trouble Flight ajab kõik asjad sinu eest korda ja aitab sul saada raha, mis sulle kuulub. Vaata, kuidas see töötab:
Täida oma andmed veebis – Jaga oma lennuinfot ja tõenda, et sind jäeti ülebroneerimise tõttu maha.
Meie tiim võtab asja üle – Sind ei jäeta lennufirmaga üksinda sõdima, kogu juriidiline pool on meie rida.
Ja raha tuleb – Kui kõik läheb hästi, siis võid saada kuni 600 € hüvitist.
Tegutseme põhimõttel pole võitu, pole tasu, mis tähendab, et maksad meile ainult siis, kui saame sulle hüvitise kätte. Ei mingit riski!
Kui lend on ülebroneeritud, võib see päris korralikult närvidele käia. Aga kui tead, mida sul on õigus nõuda, on olukord hoopis teine. Kui su lend Brindisist või Barist jäi ülebroneerimise tõttu ära, siis on suur võimalus, et saad hüvitist. Ära lase lennufirmal niisama pääseda – alustame nõudeprotsessi juba täna ja võitleme sulle raha välja!