
Taranto, historické město na jihu Itálie u moře, je dobře propojené s ostatními částmi země i světa. I když přímo v Tarantu nenajdeš velké mezinárodní letiště, cestující často využívají letiště v Brindisi (BDS) nebo Bari (BRI), odkud se dá pohodlně letět dál. Jenže přeplněné lety jsou bohužel běžná věc a dokážou pěkně zkomplikovat cestování.
Letecké společnosti totiž často prodají víc letenek, než kolik mají míst v letadle. Počítají s tím, že se někteří cestující nedostaví. Když ale dorazí všichni, někdo má smůlu a do letadla se nedostane. Pokud se ti něco podobného stalo u letišť poblíž Taranta, můžeš mít nárok na odškodnění až 600 € podle nařízení EC261/2004.
Nepodepisuj nic a neber poukázky, dokud si neověříš, na co máš nárok. Letecké společnosti často nabízejí kredity místo peněz.
Požádej o písemné potvrzení, že ti nebylo umožněno nastoupit kvůli přeplnění letu.
Vyžádej si náhradní let nebo vrácení peněz. Pokud ti nenabídnou rozumnou alternativu, máš právo na plnou refundaci.
Schovávej si účtenky a doklady za jídlo, dopravu nebo ubytování – i ty ti můžou proplatit.
Požádej o kompenzaci. Pokud jsi letěl z nebo do EU s evropskou aerolinkou, můžeš mít nárok až na 600 €.
V Tarantu sice není žádné velké letiště, takže většina lidí letí z Brindisi (BDS) nebo Bari (BRI). Když je tvůj let z Brindisi přeplněný, mrkni na možnosti z Bari – je to jen 90 minut vlakem nebo autem. Bari obsluhuje spousta nízkonákladovek i mezinárodních aerolinek, takže se tam možná dostaneš snáz.
Jak se dostat z Brindisi na letiště v Bari: Vezmi přímý vlak do Bari Centrale a pak naskoč na shuttle bus přímo na letiště.
Další možnosti spojení: Pokud jsi měl v plánu letět z Brindisi nebo Bari do evropského uzlu (třeba Řím, Milán nebo Frankfurt), můžeš zkusit přímý vlak nebo autobus – často to bývá rychlejší než čekat na další volný let.
Ne každá situace s přeplněným letem znamená automaticky nárok na peníze. Máš šanci na kompenzaci, pokud:
Jsi dorazil včas na odbavení, ale kvůli přeplnění tě nepustili na palubu.
Tvůj let odletěl z EU nebo ho provozovala evropská aerolinka.
Nabídli ti náhradní let, který dorazil víc než 3 hodiny po původním čase.
Nebyl jsi odmítnut kvůli osobním důvodům (např. bezpečnost, chybějící doklady).
Dle nařízení EC261/2004 se výše kompenzace odvíjí od vzdálenosti:
Do 1 500 km: 250 €
1 500 – 3 500 km: 400 €
Nad 3 500 km (s EU aerolinkou): 600 €
Letěli jste a kvůli přeplněnému letu vás nepustili na palubu? Žádný stres – Trouble Flight to vyřeší za vás a postará se, abyste dostali, co vám náleží. Takhle to funguje:
Vyplníte pár údajů online – Stačí nám info o letu a důkaz o tom, že byl přeplněný.
My se pustíme do boje – Vyřídíme právní stránku věci, takže se nemusíte hádat s aerolinkou sami.
Dostanete peníze – Když to klapne, může vám přistát až 600 € jako kompenzace.
Fungujeme na principu „nevyhrajeme – neplatíte“, takže nám zaplatíte jen tehdy, když vám opravdu vybojujeme kompenzaci. Žádné riziko, jen šance na peníze zpět!
Přeplněné lety dokážou pěkně znepříjemnit cestování, ale když víte, na co máte nárok, může se to rychle obrátit ve váš prospěch. Letěli jste z Brindisi nebo Bari a let byl přeplněný? Možná máte nárok na kompenzaci. Nenechte to být – začněte s nárokem ještě dnes a získejte, co vám patří!